#Samsung #Galaxy # J7 เป็นหนึ่งในรุ่นระดับกลางที่มีอยู่ในตลาดที่มีดีไซน์ที่ยอดเยี่ยมและมีกล้องที่ถ่ายภาพคุณภาพเยี่ยม โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วที่มีความละเอียด Full HD อุปกรณ์สามารถใช้งานหลายแอพพร้อมกันได้อย่างราบรื่นด้วยโปรเซสเซอร์ octa core ที่จับคู่กับแรม 3GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการ Galaxy J7 โดยไม่มีข้อผิดพลาดคำสั่งและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
J7 ไม่มีข้อผิดพลาดของคำสั่ง
ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันเข้าสู่ลูปการรีสตาร์ท จากนั้นก็เข้าสู่ลูปการบูตการกู้คืน ตอนนี้ฉันไม่ได้รับคำสั่งกับเจ้าหุ่นยนต์ตัวเล็ก ฉันเอามันเข้าไปในที่ต่างๆ 3 แห่ง แต่พวกเขาก็คิดไม่ออก พวกเขากำลังบอกฉันว่าฉันต้องเอาซอฟต์แวร์ออกจากโทรศัพท์
สารละลาย: เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดคำสั่ง no co บนหน้าจอหมายความว่าการเข้าถึง Superuser ถูกยกเลิกหรือปฏิเสธในระหว่างกระบวนการติดตั้ง ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อนโดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้และหากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีโทรศัพท์ของคุณจะทำงานได้ตามปกติ
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
J7 ติดอยู่ในโลโก้ Samsung
ปัญหา:โทรศัพท์ Samsung J7 ของฉันติดอยู่ที่โลโก้ Samsung หลังจากที่แบตเตอรี่หมด ฉันโทรหา sprint และอธิบายปัญหาของฉันและฉันก็บอกพวกเขาว่าฉันต้องการรูปถ่ายและวิดีโอในโทรศัพท์ บอกให้กดปุ่มสองปุ่มค้างไว้แล้วถอดแบตบอกว่าไม่ต้องการรีเซ็ต !! ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเหมือนเดิมมันจะไม่เกิดขึ้นและติดอยู่ที่โลโก้ Samsung ประมาณสองวันต่อมาฉันถอดแบตเตอรีออกและกดปุ่มเดียวค้างไว้จากนั้นมันก็เริ่มอัปเดตฉันจำไม่ได้ว่าใช่หรือไม่ใช่หรือคำเตือนใด ๆ มันขออีเมลและฉันต้องการภาษา ตอนนี้ผู้ติดต่อวิดีโอรูปภาพทั้งหมดหายไป ฉันไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น คุณสามารถช่วยหรือพยายามอธิบาย? หวังว่าฉันจะอธิบายได้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ฉันจำรหัสข้อผิดพลาดไม่ได้
สารละลาย: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์จะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในระหว่างกระบวนการอัปเดต เมื่อการรีเซ็ตประเภทนี้เกิดขึ้นโทรศัพท์จะเปลี่ยนกลับสู่สภาพเดิมเมื่อเป็นเครื่องใหม่ ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในโทรศัพท์จะถูกลบในกระบวนการนี้ด้วย
J7 com.android.phone หยุดทำงาน
ปัญหา: สวัสดีฉันมี J7 และเมื่อวานโทรศัพท์ของฉันแบตเตอรี่หมดและเมื่อเปิดเครื่องขึ้นมาเครื่องก็เริ่มอัปเดตระบบ ในที่สุดเมื่อโทรศัพท์เริ่มต้นมีข้อความนี้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ (com.android. phone หยุดทำงาน) นอกจากนี้ฉันไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ได้อย่างถูกต้องฉันสามารถเข้าถึงเมนูปกติได้ แต่ถ้าฉันเลือกบางอย่างฉันไม่สามารถกลับไปติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยการแชทในสหรัฐอเมริกาได้ และพวกเขาช่วยฉันในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและการกู้คืนและล้างแคชและล้างข้อมูล อย่างไรก็ตามปัญหายังคงมีอยู่ ผู้ชายในแชทบอกให้ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของไต้หวันเพราะเดิมโทรศัพท์มาจากที่นั่น (เขาตรวจสอบหมายเลข IMEI) เพื่อรับไฟล์ ROM เพื่อติดตั้ง Android ใหม่ ฉันติดต่อไต้หวันแล้วพวกเขาไม่สามารถให้ไฟล์ ROM ได้และพวกเขาไม่ให้การสนับสนุนอีกต่อไป คุณจะรู้วิธีซ่อมแซมโทรศัพท์ของฉันหรือเพื่อรับไฟล์ ROM ที่จำเป็นในการติดตั้ง Android ของฉันใหม่หรือไม่? โทรศัพท์ของฉันสมบูรณ์แบบและได้รับการอนุรักษ์ไว้มากฉันต้องการแก้ไขและใช้งานต่อไป
สารละลาย: หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องแฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถรับไฟล์นี้ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ
J7 ไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันต้องฮาร์ดรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉัน เดิมเป็นโทรศัพท์ at & t แต่ใช้งานได้กับซิมการ์ดคริกเก็ต ฉันไม่สามารถรับรู้ได้ว่าจำเป็นต้องอัปเดต ฉันมี Samsung J7 เวอร์ชัน Android: 5.1.1
สารละลาย: สาเหตุหนึ่งที่โทรศัพท์ไม่ได้รับการอัปเดตใด ๆ เนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัปเดตของ AT&T ได้ หากคุณสามารถถือซิมการ์ด AT&T ได้ฉันขอแนะนำให้คุณวางสิ่งนี้ไว้ในโทรศัพท์ของคุณชั่วคราวจากนั้นตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ลองใช้ Smart Switch เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ
- แฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตด้วยตนเองโดยใช้ Odin คุณได้รับไฟล์เฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์ Sammobile