#Samsung #Galay # J7 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนระดับกลางที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน สิ่งสำคัญคือการใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วที่มีความละเอียด Full HD ทำให้เหมาะสำหรับการดูไฟล์มัลติมีเดียต่างๆ โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้ใช้โปรเซสเซอร์ Exynos 7870 ร่วมกับ RAM 3GB ซึ่งทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy J7 ที่ไม่ตื่นจากปัญหาโหมดสลีปและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J7 ไม่ตื่นจากโหมดสลีป

ปัญหา:ฉันมี Samsung Galaxy J7 ที่ฉันซื้อจาก Walmart เมื่อปีที่แล้ว ภายในไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเมื่อฉันพยายามนำโทรศัพท์ออกจากโหมดสลีปโดยกดปุ่มเปิดปิดโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง จะใช้เวลาหลายนาทีหลังจากนั้นโทรศัพท์จึงจะตอบสนอง แม้ว่าโทรศัพท์จะดังขึ้น แต่ฉันก็ไม่สามารถรับสายได้เนื่องจากโทรศัพท์จะไม่แสดงหน้าจอ สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นระยะและฉันไม่สามารถระบุเวลาที่เฉพาะเจาะจงได้ปัญหานี้เกิดขึ้น โปรดแนะนำหากมีการแก้ไขปัญหานี้

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าแอปที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่ามีความเป็นไปได้ว่าเกิดจากแอปที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

J7 ปิดโดยชาร์จไปทางซ้าย

ปัญหา:สวัสดีฉันเป็นเจ้าของโทรศัพท์ samsung galaxy J7 แบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันใกล้จะหมดอยู่ที่ 37% เคยอ่านมาบ้างว่าคุณควรชาร์จโทรศัพท์เมื่อแบตเตอรี่เหลือ 10% หรือน้อยกว่าเท่านั้น ฉันชาร์จโทรศัพท์ 50-60% ด้วย แบตเตอรี่ของฉันทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ กรุณาคำแนะนำ ... ขอบคุณล่วงหน้า

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณต้องทำตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นมีโอกาสมากที่แบตเตอรี่โทรศัพท์จะมีปัญหาและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบโทรศัพท์ว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

J7 การดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย

ปัญหา:สวัสดี. ฉันมี Galaxy J7 และมันทำให้ฉันมีปัญหาเมื่อเร็ว ๆ นี้ หากปิดหรือฉันรีสตาร์ทอุปกรณ์เครื่องจะเปิดขึ้นมาใหม่ จะแสดงหน้าจอที่เขียนว่า "การดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย" พร้อมโลโก้ Android มันจะไม่เปิดจนกว่าฉันจะรีสตาร์ทหลายครั้ง นอกจากนี้ยังสามารถปิดและเปิดเครื่องได้ก็จะแสดงหน้าจอเดียวกัน กรุณาช่วย

สารละลาย: เช่นเดียวกับปัญหาที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 แบตเตอรี่หมดเร็ว

ปัญหา: ฉันมี J7 เพียง 8 สัปดาห์และประสบปัญหากับแบตเตอรี่แล้วแบตเตอรี่หมดเร็วมากและโทรศัพท์รู้สึกร้อนไม่มีแอปใดที่ฉันได้ตรวจสอบ ตอนนี้ฉันต้องชาร์จวันละสองครั้ง ใครสามารถช่วย?

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่คุณควรถอดออก เมื่อการ์ดถูกนำออกให้เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด วิธีนี้จะตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ใน Safe Mode คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ต ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแบตเตอรี่โทรศัพท์อาจผิดปกติ คุณจะต้องทำการตรวจสอบและอาจเปลี่ยนที่ศูนย์บริการ

J7 ไม่ชาร์จ

ปัญหา:ฉันมี Samsung Galaxy J7 และไม่ได้ชาร์จเลย แต่ยังใช้งานได้ ฉันไปที่ร้านเพื่อดูและพวกเขาใส่แบตเตอรี่ใหม่มันมาพวกเขาบอกฉันว่าโทรศัพท์ของฉันยังใช้งานได้และแบตเตอรี่ของฉันยังใช้งานได้ดี แต่พวกเขาบอกฉันว่ามีสิ่งเดียวที่ผิดพลาดคือ USB พอร์ตชาร์จ ฉันพลาดการใช้โทรศัพท์ของฉันฉันต้องการให้โทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันมีข้อมูลที่ดีและพยายามบันทึกไว้ในการ์ด micro SD ขอขอบคุณ

สารละลาย: หากพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ชำรุดคุณจะต้องเปลี่ยนสิ่งนี้