#Samsung #Galaxy # J7 เป็นสมาร์ทโฟน Android ราคาประหยัดซึ่งมีจุดขายหลักคือการใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้ว นี่คือเทคโนโลยีการแสดงผลที่สามารถสร้างสีสันที่สวยงามและมักพบในรุ่นพรีเมียม โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้ใช้โปรเซสเซอร์ Exynos 7870 ซึ่งเมื่อรวมกับ RAM 3GB ทำให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการ Galaxy J7 ที่ติดอยู่ในโหมดการกู้คืนหลังจากได้รับปัญหาเปียกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
J7 ติดอยู่ในโหมดการกู้คืนหลังจากที่เปียก
ปัญหา:ฉันทิ้ง Galaxy J7 ลงในน้ำประมาณ 10 นิ้ว ฉันถอดมันออกจากน้ำทันทีและมันก็ยังใช้งานได้ ผมไปเสียบที่ชาร์จแล้วปิดมันบอกว่ามีความชื้นในพอร์ตชาร์จ ฉันถอดสายชาร์จออกและกำลังจะปิดเครื่องเมื่อมันปิดตัวเอง จากนั้นฉันเห็นว่ามันอยู่ในโหมดการกู้คืนการบูต ... โทรศัพท์ของฉันกู้ได้หรือถูกทำลาย ฉันได้ลองรีบูตแบบซอฟต์แล้วและยังคงติดอยู่ในลูปการบูตการกู้คืน
สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าปัญหาเกิดจากน้ำทำให้ส่วนประกอบบางอย่างในโทรศัพท์เสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ทำการซอฟต์รีเซ็ตโดยกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
J7 ติดอยู่ในโลโก้ Samsung
ปัญหา: samsung J7 ของฉันใช้งานได้ดีมากจนกระทั่งฉันเลือกฟังก์ชั่น“ ไฮเบอร์เนตแอพ” (ไม่เคยใช้มาก่อน) ใน Clean Master เพื่อประหยัดอายุแบตเตอรี่ เนื่องจากต้องใช้เวลานานในการปิดแอปฉันจึงกดยกเลิกแล้วโทรศัพท์ก็ปิดและเปิด 3 หรือ 4 ครั้งจนกว่าฉันจะปลดล็อกหน้าจอได้ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อกลับมาใช้งานแอปไฮเบอร์เนตดังนั้นฉันจึงถอนการติดตั้ง Clean Master โดยสงสัยว่ามันทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ แต่ตอนนี้แม้ว่าจะลบแอปนั้นออกไปแล้วโทรศัพท์ของฉันจะไม่บูตผ่านหน้าจอโลโก้ Samsung ... มันมักจะไปที่หน้าจอซัมซุงที่ปิดลง ออกไปจากนั้นพยายามบูตเครื่อง ฉันได้ทำการซอฟต์รีเซ็ตและล้างพาร์ทิชันแคชแล้ว ฉันได้กดพาวเวอร์โฮมและเพิ่มระดับเสียงจนกว่าจะมีการบูตโหมดการกู้คืน แต่เมื่อกดเปิด / ปิดเพื่อบูตมันขึ้นว่ากำลังติดตั้งการอัปเดตซึ่งจะไม่เสร็จสิ้นและปิด ฉันติดอยู่ในวงจรนี้มาสองสามชั่วโมงแล้วโดยพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับพีซีของฉันครั้งละหนึ่งนาทีเพื่อกอบกู้ข้อมูลโดยการโอนโดยตรง โทรศัพท์ติดค้างอยู่บนหน้าจอเริ่มต้นแรกจากนั้นปิดและลองอีกครั้ง ไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันมีคำเตือนเกี่ยวกับการติดไวรัสเมื่อท่องอินเทอร์เน็ต แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสของฉันสแกนโทรศัพท์และบอกว่าใช้ได้ มันแค่ส่งเสียงสั่นอย่างต่อเนื่องในขณะที่เปิดและปิดเหมือนการชักกระตุก ฉันไม่สามารถเปิดและเปิดโทรศัพท์ได้
สารละลาย:สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
J7 ไม่เปิดคือใส่ซิมการ์ด
ปัญหา:สวัสดี Android Guy ประมาณ 3 วันที่แล้วฉันใช้โทรศัพท์ (J7) เมื่อมันดับลงอย่างกะทันหัน ฉันพยายามเปิดเครื่องอีกครั้ง แต่ใช้งานไม่ได้จนกว่าฉันจะเสียบที่ชาร์จ ฉันรู้ว่าโทรศัพท์ดับทันทีถ้าฉันเปิดเครื่องด้วยซิมการ์ดใด ๆ ในนั้น ทำงานได้ดีโดยไม่ต้องใช้ซิมการ์ดในขณะนี้ ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือล้างแคชในโหมดการกู้คืน แต่ฉันได้รับข้อผิดพลาดนี้:“ ล้มเหลวในการล้างข้อความ BCB: ไม่พบ / พาร์ติชันอื่น ๆ ” ความช่วยเหลือของคุณในการแก้ไขโทรศัพท์ของฉันจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอขอบคุณ
สารละลาย: น่าเสียดายที่ปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากส่วนประกอบที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
