#Samsung #Galaxy # Note5 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ Android รุ่นเก่าที่ยังคงใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน เปิดตัวครั้งแรกในปี 2558 รุ่นนี้ซึ่งใกล้จะครบ 3 ปีในเดือนสิงหาคมยังคงสามารถใช้งานแอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่นเนื่องจากสถาปัตยกรรมฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลังรวมถึงการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่กำลังได้รับ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการแบตเตอรี่ Galaxy Note 5 หมดปัญหาอย่างรวดเร็วและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หมายเหตุ 5 แบตเตอรี่หมดเร็ว

ปัญหา: ฉันมี Samsung galaxy note 5 1. แบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันหมดเร็วมากและในขณะที่ชาร์จโทรศัพท์ฉันรู้สึกได้ว่าโทรศัพท์ของฉันร้อนมาก 2. ฉันมีโฆษณาป๊อปอัปจำนวนมากอยู่เรื่อย ๆ ฉันจะหยุดสิ่งนี้ได้อย่างไรโดยไม่ต้องลบแอปทั้งหมด ฯลฯ 3. โทรศัพท์ของฉันล่าช้าและตอบสนองช้ามากในบางครั้ง ปุ่มกดของฉันค้างเป็นครั้งคราว? ฉันมีโทรศัพท์ตั้งแต่เปิดตัว แต่ยังไม่อยากรับมันเลย คุณสามารถช่วย?

สารละลาย: ปัจจัยหนึ่งที่อาจส่งผลต่อความเร็วในการระบายแบตเตอรี่ในโทรศัพท์คือหากมีแอพบางตัวที่กำลังทำงานโดยใช้พลังงานโปรเซสเซอร์ของคุณจนหมด สิ่งนี้ส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณ เนื่องจากคุณกำลังมีปัญหากับโฆษณาป๊อปอัปและโทรศัพท์ทำงานช้าสิ่งแรกที่ต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด แบตเตอรี่ยังคงหมดเร็วในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดมีโอกาสมากที่จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ คุณควรดำเนินการที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 5 ไม่ได้ชาร์จ

ปัญหา:ฉันเสียบ galaxy Note 5 เพื่อชาร์จตามปกติเมื่อคืน - แบตเตอรี่ลดลงเหลือประมาณ 12% พอไปรับทีหลังมันแบตลดลงเหลือ 3% ฉันเสียบปลั๊กอีกครั้งและไฟกะพริบสีเขียวติดขึ้นที่ตรงกลางด้านล่างของหน้าจอและประจุแบตเตอรี่ก็ลดลงอีกครั้ง โทรศัพท์ก็ไม่เปิด ฉันค้นหาและพบคำแนะนำในการรีบูต - ฉันลองแล้วและมันก็เริ่มใช้ได้ แต่ก็ปิดตัวลงก่อนที่มันจะเสร็จสมบูรณ์

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์จะชาร์จเพียงหนึ่งหรือสองนาทีจากนั้นจะหยุดชาร์จ ฉันได้ลองทำความสะอาดพอร์ตเปลี่ยนที่ชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จติดผนังและแล็ปท็อปแล้วก็ไม่มีอะไรช่วยแก้ปัญหาได้ ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์หลายครั้งและไม่มีอะไรทำงาน

สารละลาย: ดูเหมือนว่าเครื่องชาร์จจะชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบพอร์ตอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าได้นำสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ออกแล้ว
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรพิจารณาเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 5 ไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดี. ฉันมีสมาร์ทโฟน Samsung galaxy Note 5 โทรศัพท์ของฉันปิดทันทีและจะไม่เปิดในขณะนี้ไม่ว่าด้วยวิธีใด ๆ ฉันไม่คิดว่ามันเกิดจากการระบายน้ำของแบตเตอรี่เนื่องจากแบตเตอรี่เหลืออยู่ประมาณ 50% แม้ว่าฉันจะเสียบปลั๊กแล้ว แต่ก็ยังไม่มีการตอบสนอง โปรดช่วยโดยเร็ว และหากต้องการรีเซ็ตข้อมูลใน ROM ภายในจะสูญหายหรือไม่

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีประจุแบตเตอรี่เพียงพอ เนื่องจากคุณบอกว่าไม่มีการตอบสนองเมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ชาร์จคุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
• เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังไม่เปิดให้ลองเข้าถึงโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ