#Samsung #Galaxy # Note8 เป็นสมาร์ทโฟนระดับพรีเมี่ยมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีหน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่ 6.3 นิ้วที่ทำงานร่วมกับการป้อนข้อมูลด้วยนิ้วสัมผัสและปากกา S Pen อุปกรณ์นี้มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่ทำงานด้านการผลิตอยู่ตลอดเวลาเนื่องจากสไตลัสที่ให้มาช่วยให้สามารถควบคุมอินพุตได้ดีขึ้น ใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 835 ซึ่งเมื่อรวมกับแรม 6GB ช่วยให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy Note 8 ไม่เปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หมายเหตุ 8 ไม่เปิดเครื่อง

ปัญหา:สวัสดีตอนบ่าย Samsung Note 8 ของฉันไม่ต้องการเปิดเครื่อง บ่ายวันหนึ่งฉันเสียบชาร์จตามปกติแล้วมันก็เริ่มชาร์จตามปกติไฟสีแดงติดแสดงว่ากำลังชาร์จ โทรศัพท์ของฉันสั่นดังนั้นฉันจึงคิดว่าฉันได้รับข้อความและเมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดหน้าจอไม่ติดขึ้นฉันก็เสียบมันออกจากอุปกรณ์ชาร์จและยังคงเป็นหน้าจอสีดำ แต่ไฟสีแดงยังคงสว่างอยู่ จากนั้นฉันก็ทำการเปิดเครื่องและลดระดับเสียงเป็นเวลา 10 วินาทีสิ่งที่ได้คือสั่นและดับไฟสีแดง หลังจากนั้นไม่มีอะไรทำงานกับตัวเลือกการรีเซ็ตอื่น ๆ เลยแม้แต่น้อยฉันก็เอามันไปยังที่ที่ฉันนำมาจากนั้นและช่างบอกว่ามันเป็นบอร์ดที่เสียหายและไม่ได้รับพลังงานพวกเขาพยายามที่จะอุ่นใหม่เพื่อให้สามารถสัมผัสกับพลังงานได้ ที่มาหรืออะไรทำนองนั้นเพราะฉันไม่เข้าใจคำศัพท์ โปรดแนะนำขั้นตอนต่อไป พวกเขาทำให้โทรศัพท์ของฉันเสียหายหรือไม่? ฉันจะยังสามารถลบไฟล์ทั้งหมดของฉันได้หรือไม่ ความช่วยเหลือของคุณจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก! ขอบคุณล่วงหน้า!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดี! Samsung Galaxy Note 8 ของฉันไม่เปิดและยังคงสั่นเมื่อฉันพยายามเปิดเครื่องแม้ว่าจะเสียบอยู่กับที่ชาร์จก็ตาม ฉันลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีการโพสต์สำหรับปัญหาสำหรับ Note 8 แล้ว แต่ก็ไม่ได้ผล ฉันจะแก้ไขอะไรได้บ้าง ฉันทราบว่าอาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบอีเมลฉบับนี้ แต่โปรดระบุวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องที่สุดซึ่งสามารถทำได้นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น กรุณาและขอบคุณ!

สารละลาย: หากคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่แนะนำสำหรับปัญหานี้แล้วเช่น:

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษผงออก
• ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น ลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ด้วย
• ลองทำการซอฟต์รีเซ็ตเมื่อแบตเตอรี่โทรศัพท์มีประจุเพียงพอ
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ปัญหานี้เป็นไปได้มากว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติ IC จ่ายไฟหรือชุดพอร์ตการชาร์จ หากสามารถตรวจพบและเปลี่ยนส่วนประกอบที่ผิดพลาดได้คุณจะยังคงสามารถดึงข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้ อย่างไรก็ตามหากต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดคุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้อีกต่อไป

หมายเหตุ 8 จะไม่ชาร์จด้วยเครื่องชาร์จดั้งเดิม

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันจะไม่ชาร์จเลยด้วยที่ชาร์จเดิม .. ยืมเพื่อนมาใช้ซึ่งก็ใช้ไม่ได้เหมือนกัน ... สิ่งเดียวที่จะชาร์จคือเครื่องชาร์จ lg .. ซึ่งต้องใช้เวลาตลอดไปในการชาร์จโดยใช้เครื่องนั้น ... ฉันโรงงาน รีเซ็ตโทรศัพท์สามครั้งและยังคงเป็นปัญหาเดิมหากฉันเสียบที่ชาร์จเดิมจากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์โลโก้ Samsung จะเริ่มวนซ้ำและไม่เปิดขึ้นมา

สารละลาย: สำหรับกรณีนี้คุณควรลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ก่อนโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้ จากนั้นลองชาร์จโทรศัพท์ด้วยสายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบต่างๆ หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณควรทำในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 8 ติดอยู่บนหน้าจอการติดตั้งการอัปเดตระบบ

ปัญหา:ฉันมี Galaxy Note 8 ฉันติดอยู่ ... กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ / ไม่มีคำสั่ง ฉันได้ลองใช้คอมโบทั้งหมดของการเพิ่มระดับเสียงและ bixby / พลังงานการลดระดับเสียงและ bixby แล้ว คำสั่งผสมลดระดับเสียงจะนำฉันไปสู่คำเตือน! “ ระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงในโทรศัพท์และแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง” เพิ่มระดับเสียงเพื่อดำเนินการต่อหรือลดระดับเสียงเพื่อยกเลิก (รีสตาร์ทโทรศัพท์) ฉันได้ทำทั้งสองอย่างแล้ว ไม่รีสตาร์ทหรือย้ายฉันไปที่หน้าจอรีบูต อะไรต่อไป?

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ