#Samsung #Galaxy # Note8 เป็นสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ระดับพรีเมี่ยมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งเป็นรุ่นต่อจาก Note 7 ที่น่าอับอายรุ่นนี้สร้างความแปลกใหม่ให้กับอุปกรณ์ Note โดยนำเสนอคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการให้กับผู้บริโภค สำหรับผู้เริ่มต้นตอนนี้อุปกรณ์มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่ 6.3 นิ้วซึ่งเป็นขนาดที่ดีในการทำงานเพิ่มประสิทธิภาพในขณะเดินทาง ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 835 ซึ่งเมื่อจับคู่กับ RAM ขนาด 6GB จะช่วยให้โทรศัพท์ทำงานหลายแอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy Note 8 โดยสุ่มปิดเมื่อการชาร์จแบตเตอรี่มีปัญหาต่ำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
หมายเหตุ 8 สุ่มปิดเมื่อการชาร์จแบตเตอรี่เหลือน้อย
ปัญหา:ฉันมี Samsung Galaxy Note 8 ที่ปิดระหว่าง 40-60% และไม่เปิดขึ้นมาใหม่จนกว่าฉันจะเสียบเข้ากับที่ชาร์จ น้อยครั้งที่แบตเตอรี่จะคายประจุลงเหลือ 5% ก่อนที่จะตาย บางครั้งมันจะตายที่ 40% และเมื่อฉันเสียบปลั๊กและเปิดกลับที่แบตเตอรี่จะอ่าน 1-8% นอกจากนี้อุปกรณ์จะเปิดแอปที่ปิดไปแล้วหรือกลับจากหน้าที่เปิดไว้ไปที่หน้าจอหลักโดยที่ไม่มีใครแตะหรือแม้แต่อยู่ใกล้ ๆ ไม่มีความเสียหายจากน้ำและไม่มีการตกหล่นหรือจัดการผิดวิธีใด ๆ ฉันคิดว่ามันอาจจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่อายุของโทรศัพท์ความจริงที่ว่าฉันใส่สไตลัส Samsung ผิดที่และบางทีอาจมีคนแฮ็คโทรศัพท์ของฉันจากระยะไกลด้วยเหตุผลใดก็ตาม แนวคิด / แนวทางแก้ไขเกี่ยวกับเรื่องนี้จะดีมาก! ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับเวลาของคุณและเราหวังว่าจะได้รับคำตอบจากคุณ!
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือไม่ คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นสิ่งนี้มักเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติซึ่งอาจเป็นแบตเตอรี่ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หมายเหตุ 8 ชาร์จแบตเตอรี่ช้ามากทำให้หมดเร็ว
ปัญหา: ฉันมี Galaxy Note 8 มาประมาณหนึ่งปีแล้ว ประมาณ 2 เดือนที่แล้วโทรศัพท์ของฉันเริ่มชาร์จช้าอย่างไม่น่าเชื่อ ฉันได้ลองใช้ที่ชาร์จทุกตัวที่หาได้ในบ้านแล้ว แต่ทุกอย่างก็ชาร์จช้าลงมาก โทรศัพท์ของฉันเคยชาร์จจาก 30% ถึง 100% ในเวลาไม่ถึงชั่วโมง ตอนนี้ใช้เวลาสามชั่วโมงในการเรียกเก็บเงินเท่ากัน ฉันไม่สามารถวิดีโอแชทหรือใช้โทรศัพท์ได้เลยเว้นแต่ว่าจะอยู่ที่ 100% ขณะที่ชาร์จ หากไม่เป็นไปตาม 100% โทรศัพท์ของฉันจะเสียประจุในขณะที่ชาร์จ ฉันเซ็งและเบื่อที่โทรศัพท์ทำแบบนี้กับฉันฉันไม่รู้ว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น พ่อบอกว่าฉันเป็นคนที่ชาร์จแบตหมด แต่ก็เป็นแบบนี้กับที่ชาร์จทุกรุ่นแม้กระทั่งของใหม่ที่ฉันซื้อ ฉันกำลังดิ้นรนและเหนื่อยกับเรื่องนี้มาก มีอะไรที่สามารถทำได้? ขอบคุณมาก!
สารละลาย: หากโทรศัพท์ชาร์จช้ามากและแบตเตอรี่หมดเร็วสิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จไม่มีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อย ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด เมื่อเสร็จแล้วให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ในกรณีนี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หมายเหตุ 8 ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: ฉันเพิ่งทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ซึ่งมันบอกว่าฉันต้องการ ทำการอัปเดตเมื่อข้ามคืนในวันอาทิตย์ เช้าวันจันทร์ฉันเริ่มพบการแจ้งเตือนว่าพอร์ต USB มีความชื้นอยู่ภายใน ฉันรู้ว่ามันเป็นไปไม่ได้เพราะฉันไม่เคยอยู่ใกล้น้ำและตัวโทรศัพท์เองก็ทนน้ำ / สิ่งสกปรกได้ ฉันเอามันไปที่ร้านมือถือของฉันและพวกเขาก็ดู พวกเขาสับสนเหมือนกันเพราะมองไม่เห็นน้ำ ฉันยังได้ยินมาว่าการอัปเดตใหม่ได้ทำสิ่งนี้กับโทรศัพท์เครื่องอื่นในอดีต ฉันเครียดมากเพราะเพิ่งได้โทรศัพท์เครื่องใหม่เมื่อปลายเดือนพฤษภาคม ฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้ ขอขอบคุณ
สารละลาย: หากโทรศัพท์ไม่ได้สัมผัสกับน้ำและข้อผิดพลาดเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ปัญหานี้น่าจะเกิดจากความผิดพลาดในกระบวนการอัปเดต โทรศัพท์อาจยังคงมีข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางส่วนที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างกระบวนการอัปเดตซึ่งทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
