#Samsung #Galaxy # S7 เป็นอดีตมือถือเรือธงที่เปิดตัวในปี 2559 ซึ่งมีคุณสมบัติฮาร์ดแวร์ที่ใกล้เคียงกับรุ่นพี่ซึ่งเป็น S7 Edge อย่างไรก็ตามรุ่นนี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.1 นิ้วที่เล็กกว่าและแบตเตอรี่ความจุต่ำกว่า 3000mAh ในแง่ของประสิทธิภาพอุปกรณ์นี้สามารถมอบประสบการณ์ Android ที่ดีที่สุดเนื่องจากแอปสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นกับโทรศัพท์เครื่องนี้ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ Galaxy S7 ที่สั้นลงหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S7 อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลงหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันมีการอัปเดตระบบในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาและขณะนี้อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลงอย่างมาก ฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์ของฉันมากไปกว่าก่อนการอัปเดต ฉันยังไม่ได้ดาวน์โหลดแอพใหม่ ๆ ฉันใช้โหมดประหยัดแบตเตอรี่เป็นประจำและสั่งให้แอปเข้าสู่โหมดสลีป ก่อนการอัปเดตฉันสามารถเริ่มต้นวันใหม่ด้วยแบตเตอรี่ 100% และจะยังคงอยู่ที่ประมาณ 35% ในเวลา 22.00 น. ตั้งแต่อัปเดตฉันต้องชาร์จประมาณ 18.00 น.
สารละลาย: เมื่อโทรศัพท์ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ขึ้นอยู่กับว่าจะได้รับการอัปเดตใดคุณลักษณะใหม่ ๆ และการปรับปรุงต่างๆจะถูกนำมาใช้กับอุปกรณ์ โดยปกติหมายความว่าโทรศัพท์จะกำหนดค่าข้อมูลบางส่วนทำให้โปรเซสเซอร์ทำงานบ่อยขึ้น นี่เป็นเพียงชั่วคราวและจะทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่หมดลง
หากปัญหาเกิดขึ้นเป็นเวลาหลายวันขั้นตอนต่อไปที่คุณจะต้องทำคือตรวจสอบว่าแอปใดของคุณมีการอัปเดตหรือไม่ แอปที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหานี้เนื่องจากไม่ได้รับการปรับให้ทำงานกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ ไปที่แอพ Google Play Store บนโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่ามีแอพใดบ้างที่มีการอัปเดต
นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางส่วนจะไม่ถูกลบออกในระหว่างกระบวนการอัปเดต ซึ่งจะทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหานี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในกรณีนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าแบตเตอรี่อาจมีปัญหาอยู่แล้ว คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและเปลี่ยนแบตเตอรี่นี้
S7 ไม่เปิด
ปัญหา: ฉันมี S7 ที่ติดอยู่ในลูปบูตโดยที่ฉันไม่มีอะไรเลย (adb, กระพริบ ฯลฯ ) เพื่อทำให้เกิดพฤติกรรมกะทันหันนี้ .. M. ฉันสามารถเข้าสู่การกู้คืนโดยใช้ลำดับคำสั่งผสมของปุ่มดังนั้นฉันจึงลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลาย ๆ บางครั้งดูเหมือนจะไม่เห็นผลใด ๆ กับอุปกรณ์ มันยังติดอยู่บนหน้าจอโลโก้บูต ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ ฉันดาวน์โหลดทุกอย่างที่ต้องการ (เฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการไดรเวอร์ adb และ USB เครื่องมือแพลตฟอร์ม ฯลฯ ) อย่างไรก็ตามตอนนี้ฉันไม่สามารถแม้แต่จะให้โทรศัพท์เข้าสู่การกู้คืนบูตลูปหรืออะไรเลย สิ่งเดียวที่บ่งบอกถึงชีวิตคือมีแสงวูบวาบเล็กน้อยจากด้านหน้าทุกครั้ง นอกจากนี้พีซีของฉันยังระบุว่ามีการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ“ ding” มาตรฐานที่ได้ยิน แต่ก็เป็นเช่นนั้น หน้าจอยังคงไม่สว่างขึ้นกะพริบกะพริบสั่นหรืออย่างอื่น โทรศัพท์เครื่องนี้มาแทนที่เครื่องเดิมของฉันแล้ว ระยะเวลาการรับประกันดำเนินไปนับจากเวลาที่ฉันซื้อครั้งแรก โทรศัพท์เครื่องปัจจุบันไม่มีรอยขีดข่วนหรือรอยแตกบน digitizer หรือจอ LCD ที่อยู่ข้างใต้ ตัวเลือกของฉันคืออะไร? FYI ผู้ให้บริการเดิมคือ Verizon แต่ฉันเพิ่งปลดล็อกโทรศัพท์อย่างเป็นทางการโดย Verizon และฉัน / กำลังใช้ผู้ให้บริการรายใหม่ของฉัน Metro PCS ความคิดใด ๆ เกี่ยวกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของฉันได้รับการชื่นชมอย่างมาก ฉันไม่ใช่มือใหม่ในเรื่องการกระพริบการซ่อมการถอดประกอบ ฯลฯ ของโทรศัพท์ทุกยี่ห้อทั้ง Android และ Apple ด้วยเหตุนี้เรายินดีรับข้อเสนอแนะใด ๆ และทั้งหมดเพื่อแก้ไข
สารละลาย: คุณจะไม่สามารถทำอะไรกับโทรศัพท์ได้เว้นแต่จะเปิดขึ้นซึ่งเป็นสาเหตุสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอ โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง
- หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
เมื่อชาร์จโทรศัพท์แล้วให้ลองเปิดเครื่อง หากยังคงติดอยู่ในโลโก้บูตให้ลองกระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดต
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
S7 ติดอยู่ในโลโก้ Boot
ปัญหา:ฉันมีโทรศัพท์ Galaxy S7 และมอบให้สามีของฉันเมื่อฉันได้รับการอัพเกรด ฉันอยู่กับ Three.com และสามีของฉันอยู่กับ o2 ฉันใส่ซิมของเขาและทุกอย่างก็โอเคและฉันส่งข้อความทดสอบทั้งหมดก็โอเค พยายามโหลดที่อยู่อีเมล gmail และพบข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ เลยตัดสินใจทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นปัญหาที่แท้จริงของฉันก็เริ่มขึ้น เมื่อรีบูตโลโก้ S7 และโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นมันจะมีหน้าจอสีขาวพร้อม T Mobile และอยู่ที่นั่นและฉันไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้อีกฉันลองรีสตาร์ทหลายครั้ง แต่ก็ยังเหมือนเดิม คราวนี้ฉันลองรีเซ็ตต้นแบบโดยการกดเพิ่มระดับเสียงเปิด / ปิดและปุ่มโฮมจากนั้นเพิ่มระดับเสียงและที่บ้านจากนั้นเลือกลบรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่เมื่อรีบูตเครื่องจะมีหน้าจอ T Mobile สีขาวและไม่สามารถเข้าสู่หน้าจอผู้ใช้ปกติได้ ฉันทำอะไรผิดและฉันจะทำให้ถูกต้องได้อย่างไร โทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์จนถึงตอนนั้น ฉันเลือกเวอร์ชันอมยิ้ม แต่ฉันไม่รู้ว่ามันคืออะไรและฉันไม่สามารถดำเนินการต่อได้หากช่องนั้นไม่เสร็จสมบูรณ์ ขอบคุณ
สารละลาย: หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์นี้ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ