หนึ่งในโทรศัพท์เรือธงรุ่นเก่าที่ยังคงได้รับความนิยมในปัจจุบันคือ #Samsung #Galaxy # S7Edge รุ่นนี้เปิดตัวในปี 2559 พร้อมกับ S7 พี่ชายที่เล็กกว่า รุ่นนี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วซึ่งโค้งรอบขอบทั้งสองด้าน ใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 820 หรือ Exynos 8890 ร่วมกับ RAM 4GB เพื่อให้ผู้ใช้ใช้งานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S7 Edge ที่มีปัญหาหน้าจอสีขาวและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S7 Edge มีหน้าจอสีขาว
ปัญหา: ฉันมี Samsung galaxy s7 edge และวันนี้มันเริ่มเล่นแล้ว มีหน้าจอสีขาวที่ครอบคลุมเกือบทั้งหมดของหน้าจอของฉันเป็นสีขาวสว่างและกะพริบใกล้ด้านบน เมื่อโทรศัพท์ของฉันอยู่ในโหมดล็อกฉันสามารถดูเวลาได้ แต่แทนที่จะเป็นหน้าจอสีขาวมันจะเป็นสีเขียว ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. มองแทบไม่เห็นอะไรเลย ฉันรีเซ็ตมันซึ่งทำได้ยากเพราะฉันมองไม่เห็นหมายเลขพินเมื่อรีเซ็ต ข้อเสนอแนะใด ๆ ? ด้วยความเคารพอย่างสูง,
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน สมมติว่าปัญหาหน้าจอสีขาวไม่เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็น eben สีขาวในโหมดการกู้คืนแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากชุดจอแสดงผลผิดพลาด คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ หากพบว่าจอแสดงผลมีข้อบกพร่องคุณควรเปลี่ยนสิ่งนี้
หน้าจอ S7 Edge เป็นสีเขียวกะพริบ
ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S7 มาประมาณ 2 ปีแล้ว แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันพบว่าหน้าจอกะพริบเป็นสีเขียว เมื่อฉันพบเว็บไซต์นี้ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ต แต่ดูเหมือนจะไม่ได้ผลเช่นกัน แต่เดิมมันจะกะพริบก็ต่อเมื่อฉันลดความสว่างของโทรศัพท์ลง แต่ตอนนี้มันจะเกิดขึ้นทุกครั้งที่ฉันเปิดโทรศัพท์ ฉันไม่เคยทำหล่นมาก่อน แต่ในบางครั้งฉันจะทิ้งไว้บนที่ชาร์จข้ามคืน หากคุณสามารถติดต่อฉันพร้อมวิธีแก้ปัญหาสองสามข้อหรือแนวคิดสองสามข้อสำหรับปัญหาที่ดี ขอขอบคุณ!
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำตอนนี้คือตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในเซฟโหมดคุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ เนื่องจากข้อมูลของคุณจะถูกลบในกระบวนการโปรดทำสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็นไปได้ว่าชุดจอแสดงผล
S7 Edge มีเส้นบนหน้าจอเมื่อตั้งค่าความสว่างไว้ที่ต่ำ
ปัญหา: ฉันซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้เมื่อประมาณ 2 เดือนที่แล้ว (เคยทำตกก่อนหน้านี้โดยมีรอยแตกที่มุม) แต่ใช้งานได้ดี อย่างไรก็ตามทันใดนั้นเองโดยไม่มีการลดลงล่าสุดเริ่มแสดงผลอย่างแปลกประหลาด หน้าจอจะปรากฏขึ้นได้ดีหากความสว่างขึ้นจนสุด แต่เมื่อฉันลดเส้นความสว่างที่ปรากฏผ่านหน้าจอและจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว / เหลือง เส้นจะมองเห็นได้ชัดเจนขึ้นเมื่อความสว่างลดลงจนมองไม่เห็นเลย ก่อนที่ความสว่างจะต่ำสุดเส้นต่างๆจะหายไปและหน้าจอจะกลับมาเป็นปกติอีกครั้ง ฉันได้ลองถอนการติดตั้งแอพล่าสุดและทำงานในเซฟโหมด คุณคิดว่านี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์และควรค่าแก่การฮาร์ดรีเซ็ตหรือน่าจะเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์
สารละลาย: วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการในกรณีนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากการประกอบจอแสดงผลผิดพลาด คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
หน้าจอ S7 Edge ปิดเอง
ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S7 Edge และปัญหาของฉันคือหน้าจอเพิ่งดับโดยไม่มีเหตุผล แต่หน้าจอกลับเป็นสีดำและฉันยังได้ยินเหมือนว่าฉันคลิกที่หน้าจอฉันยังได้ยินเสียงดังนั้นจึงตอบสนองได้ดี แต่เป็นสีดำ เลยทำอะไรไม่ได้ การตั้งค่าฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์ตามคำแนะนำของคุณ แต่ฉันยังคงมีปัญหาเดิม
สารละลาย: ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากที่นี่ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
