ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S7Edge แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ รุ่นนี้ซึ่งเปิดตัวในปี 2559 ยังคงเป็นอุปกรณ์ยอดนิยมในปัจจุบัน สถาปัตยกรรมฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลังรวมกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ได้รับอย่างต่อเนื่องทำให้สามารถทำงานได้แม้กระทั่งแอพที่ต้องการมากที่สุดอย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S7 Edge คือปัญหาที่ล้าหลังและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S7 Edge กำลังล้าหลัง

ปัญหา: ฉันมี galaxy s7 edge อายุ 2 ปีและเหมือนกับโทรศัพท์ Android รุ่นก่อน ๆ ของฉันเมื่อเวลาผ่านไปมันมีความล่าช้ามากขึ้นเรื่อย ๆ ไม่ใช่ตลอดเวลาแม้ว่า บางครั้งเครื่องจะปิดหน้าจอนานมากและใช้เวลาสักครู่ในการรับสาย ฯลฯ อย่ารีบูตเองโดยธรรมชาติและไม่ค่อยเกิดปัญหา มันช้าเนื่องจากความล่าช้าโดยเฉพาะกับ Google Maps และการพิมพ์ที่ล้าหลังเป็นเรื่องปกติ ฉันล้างแคชของแอพโดยมีเอฟเฟกต์น้อยที่สุด แต่เพิ่งค้นพบเกี่ยวกับแคชของระบบ ฉันจะลองดู ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม เนื่องจากสิ่งเดียวกันนี้ทำให้โทรศัพท์ Android รุ่นก่อนหน้าของฉันทั้งหมดฉันเดาว่าเป็นปัญหาของระบบหรือไม่ ขอบคุณ!

สารละลาย: เมื่อคุณติดตั้งแอปเพิ่มเติมในโทรศัพท์สิ่งนี้จะใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมากและโดยปกติจะใช้ RAM ของโทรศัพท์ หากคุณมีแอพจำนวนมากที่ทำงานอยู่เบื้องหลังโปรเซสเซอร์จะใช้ความพยายามมากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าแอพเหล่านี้ทำงานได้ดีซึ่งมักจะส่งผลให้เกิดปัญหาความล่าช้า นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่การ์ด microSD ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เนื่องจากโทรศัพท์จะอ่านข้อมูลที่เก็บไว้ในการ์ดได้ยากซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาความล่าช้า ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง หลังจากทำตามขั้นตอนทันทีให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่และทำตามขั้นตอนต่อไป

• ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์หากคุณติดตั้งไว้
• ตรวจสอบว่าแอปก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาความล่าช้าไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การติดตั้งอัพเดตซอฟต์แวร์ S7 Edge ล้มเหลว

ปัญหา:สวัสดี. วันนี้มีการอัปเดตปรากฏขึ้นบนหน้าจอดังนั้นฉันจึงคลิกโดยไม่คิดอะไร ฉันมีแบตเตอรี่ประมาณ 80% แต่เสียบเข้าเมื่อการอัปเดตเริ่มดาวน์โหลด หลังจากดาวน์โหลดเสร็จสิ้นโทรศัพท์จะรีสตาร์ทและเริ่มติดตั้งการอัปเดต แต่จะเริ่มต้นใหม่ต่อไปหลังจากถึง 29% ฉันเอา MicroSD ออกไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันลองกดปุ่มลดระดับเสียง + เปิด / ปิดค้างไว้จากนั้นมันจะรีสตาร์ทบนหน้าจอโลโก้ Samsung หลังจากที่ฉันปล่อยโทรศัพท์จะพยายามติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง พยายามเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มเปิด / ปิด + โฮมแล้วก็ไม่มีโชคเช่นกัน เพียงครั้งเดียวที่ปรากฏข้อความบางอย่างเช่น "การติดตั้งล้มเหลวรีบูต 0" ฉันคิดว่า ทำอะไรไม่ได้หน้าจอสีน้ำเงินพร้อมการติดตั้งปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า

สารละลาย: เป็นไปได้ว่าการติดตั้งอัปเดตถูกขัดจังหวะ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

S7 Edge พร้อมหน้าจอแตกไม่ทำงาน

ปัญหา:สวัสดี .. ฉันทำ S7 edge ของฉันหล่นและมีรอยแตกบนหน้าจอ .. หน้าจอเป็นสีเขียวและกะพริบ .. ฉันพยายามวางไว้ที่เซฟโหมดจากนั้นเมื่อเปิดหน้าจอจะแสดงเวลาและการแจ้งเตือนอื่น ๆ แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึง หน้าจอ.. ไฟ led สีแดงกะพริบ.. ช่วยด้วย ..

สารละลาย: ดูเหมือนว่าจอแสดงผลได้รับความเสียหายจากรอยแตกซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเปลี่ยนสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ อย่างไรก็ตามคุณสามารถลองตรวจสอบว่าเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ

S7 Edge ช่วยในการรีบูตหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:สวัสดีฉันเพิ่งทำการอัปเดตซอฟต์แวร์บน Samsung s7 Edge ของพาร์ทเนอร์ของฉันซึ่งตอนนี้การรีบูตเครื่องจะไม่เริ่มการทำงานจริงเว้นแต่จะเสียบเข้ากับที่ชาร์จฉันไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขอย่างไรเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของฉันไม่รู้จักอุปกรณ์ มันขึ้นมาเรื่อย ๆ เนื่องจากอุปกรณ์ทำงานผิดพลาด windows ไม่รู้จักอุปกรณ์นี้ .. โปรดช่วยด้วย

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าความผิดพลาดในกระบวนการอัปเดตเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ