#Samsung #Galaxy # S7Edge เป็นหนึ่งในสองมือถือเรือธงที่ Samsung เปิดตัวในปี 2016 รุ่นนี้สามารถระบุได้อย่างง่ายดายจาก S7 ด้วยจอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.5 นิ้วที่โค้งรอบขอบทั้งสองข้าง นอกเหนือจากการมีสถาปัตยกรรมฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลังที่ช่วยให้โทรศัพท์ทำงานได้ดีแล้วยังมีคุณสมบัติกันน้ำและป้องกันฝุ่นทำให้สามารถใช้งานได้ในสภาพอากาศที่เลวร้าย แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S7 Edge ที่ปิดลงเมื่อถ่ายภาพปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S7 Edge ปิดเมื่อถ่ายภาพ
ปัญหา:สวัสดี - ในวันจันทร์โทรศัพท์ของฉันเริ่มปิดแบบสุ่ม ฉันเปิดกล้องเพื่อถ่ายภาพ ถ่ายภาพแล้วมันปิด เมื่อเปิดขึ้นมาใหม่แบตเตอรี่จะหมดลงอย่างมาก ฉันพยายามถ่ายรูปอีกครั้งและมันก็กลับมาอีกครั้ง เมื่อเปิดขึ้นมาใหม่แบตเตอรี่อยู่ที่ 0% เมื่อวานนี้สิ่งเดียวกัน พยายามสองครั้งเพื่อถ่ายภาพ แบตเตอรี่ลดลงจาก 77% ก่อนปิดเครื่องในครั้งแรก ถึง 40% แล้วถึง 0% วันนี้ทำได้ในขณะที่พยายามถ่ายภาพบน Snapchat!
สารละลาย: มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่เสียซึ่งไม่ได้ให้ความต้องการพลังงานที่ถูกต้องอีกต่อไป เนื่องจากการใช้กล้องต้องใช้พลังงานเพิ่มเติมและแบตเตอรี่ไม่สามารถให้สิ่งนี้ได้โทรศัพท์ก็จะปิดลง ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรนำโทรศัพท์เครื่องนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่
สถานะการปลดล็อกผู้ให้บริการ S7 Edge หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: สวัสดีฉันอยากจะขอคำแนะนำตรง ๆ โปรดก่อนที่จะเสี่ยงใด ๆ ฉันเพิ่งซื้อ S7 Edge จาก ebay ซึ่งฉันชอบ คำอธิบายถูกระบุว่าปลดล็อกแล้ว ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะเปิดให้บริการสำหรับผู้ให้บริการทั้งหมดในสหราชอาณาจักร ซึ่งมันก็คือ แต่เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉันมันแสดงโลโก้เครือข่าย T-Mobile ฉันต้องการอัปเดตเป็น android 7 เมื่อเสียบเข้ากับสวิตช์ Samsung Smart มันแจ้งว่าการอัปเดตพร้อมใช้งาน ตอนนี้ข้อกังวลของฉันคือการติดตั้งการอัปเดตจะล็อกโทรศัพท์ของฉันไปยัง T-Mobile อีกครั้งหรือไม่ ฉันได้ติดต่อผู้ขายแล้วแต่ไม่ได้รับคำตอบที่มั่นใจ คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมมากที่สุดเนื่องจากฉันไม่ต้องการโง่เขลาและล็อคโทรศัพท์ของฉัน ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ยินจากตัวคุณเอง
สารละลาย: หากผู้ให้บริการปลดล็อกโทรศัพท์โดยใช้รหัสปลดล็อก (ซึ่งโดยปกติจะทำเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์) โทรศัพท์จะยังคงปลดล็อกแม้ว่าคุณจะอัปเดตซอฟต์แวร์หรือแม้ว่าคุณจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็ตาม
S7 Edge การปิดแบบสุ่ม
ปัญหา:ฉันมี Galaxy S7 Edge และเปิดและปิดเองตลอดเวลา แบตเตอรี่สามารถอยู่ที่ 40% ขึ้นไปและจะยังคงปิดและทำการรีบูตต่อไป . ฉันมีหน่วยความจำมากมาย อีกสิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือแบตเตอรี่มักจะไม่ชาร์จจนเต็ม ฉันสามารถเสียบปลั๊กได้เมื่อฉันเข้านอนและโดยปกติจะอยู่ที่ 30% ขึ้นไปและเมื่อฉันตื่นนอนมักจะอยู่ที่ 70% หรือที่ไหนสักแห่งในบริเวณนั้น ฉันลองซอฟต์รีเซ็ตหลายครั้งแล้วและยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้ ฉันไม่เข้าใจเทคโนโลยีดังนั้นฉันจึงลังเลอย่างมากที่จะทำการบู๊ตเซฟโหมดหรือแม้แต่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (หลังจากสำรองข้อมูลรูปภาพตัวเลขและอื่น ๆ ของฉันแล้ว) เนื่องจากฉันไม่ต้องการให้เกิด ปัญหาอื่น ๆ ที่อาจร้ายแรงกว่านี้ ฉันกำลังตรวจสอบอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดได้รับการอัปเดตเนื่องจากฉันสังเกตเห็นว่าการรีบูตซ้ำเกิดขึ้นบ่อยขึ้นเมื่อมีแอพที่ต้องอัปเดต ฉันยังตรวจสอบซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์อยู่ตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์นั้นทันสมัยและยังคงเป็นอยู่ ฉันไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณควรถอดการ์ด microSD หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้ อย่าติดตั้งแอพใด ๆ หลังจากการรีเซ็ต ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่