#Samsung #Galaxy # S7 เป็นอดีตมือถือเรือธงที่มีดีไซน์ที่ยอดเยี่ยม โทรศัพท์มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5 นิ้วพร้อมระบบป้องกัน Corning Gorilla Glass 4 กันน้ำกันฝุ่นและยังมีช่องเสียบการ์ด microSD เพื่อการอัพเกรดที่เก็บข้อมูลได้ง่าย แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S7 ที่ไม่ได้รับการแชทเป็นกลุ่มหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสายอย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S7 ไม่ได้รับการแชทเป็นกลุ่มหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:หลังจากการอัปเดตล่าสุดฉันมีปัญหากับข้อความของฉัน ฉันไม่สามารถแชทเป็นกลุ่มได้อีกต่อไป หากมีคนส่งข้อความไปที่แชทกลุ่มจะแสดงข้อความว่ากำลังโหลดไม่ว่าจะเป็นรูปภาพหรือข้อความ ถ้าฉันเริ่มแสดงความคิดเห็นในการแชทเป็นกลุ่มและมีคนตอบกลับระบบจะส่งการตอบกลับมาให้ฉันทีละคนไม่ใช่ในข้อความกลุ่ม ฉันสนุกกับการอัปเดตบางอย่างในข้อความ แต่โดยรวมแล้วฉันไม่ใช่แฟน ฉันยังประสบปัญหาเกี่ยวกับข้อความของฉันที่ไม่แสดงตามลำดับเวลา หากฉันตอบกลับข้อความข้อความนั้นจะแสดงการตอบกลับของฉันสำหรับข้อความที่ฉันกำลังตอบกลับ
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ได้รับการตั้งค่าให้รับเวลาและวันที่จากเครือข่ายโดยอัตโนมัติ วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความจะมาตามลำดับเวลา
- จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะวันที่และเวลา
- แตะการตั้งค่า
- แตะสวิตช์วันที่และเวลาอัตโนมัติตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว
ถัดไปสำหรับปัญหาของโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับการแชทเป็นกลุ่มคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือที่ใช้งานได้เนื่องจากการแชทเป็นกลุ่มมักจะส่งผ่านข้อมูลมือถือ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับการตั้งค่าของเครือข่ายของคุณ
ในกรณีที่การตั้งค่าถูกต้องให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วให้ย้ายไปที่ปัญหาถัดไปหากเป็นเช่นนั้น
- ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
- ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมด หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S7 ไม่สามารถอ่านข้อความหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:Galaxy S7 ของฉันเพิ่งอัปเดตและตอนนี้ฉันสามารถส่งและรับข้อความได้ แต่ฉันไม่สามารถอ่านข้อความได้ - ถ้าฉันกดปุ่มมันจะกะพริบข้อความ แต่เพียงไม่กี่วินาที
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: galaxy s7 ของฉันใช้งานได้อัปเดตซอฟต์แวร์และตอนนี้ข้อความของฉันที่ฉันได้รับแสดงเป็นกล่องสีขาว ฉันสามารถเห็นสิ่งที่ฉันส่งออกไป แต่ไม่ได้รับสิ่งที่ฉันได้รับ
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ โดยปกติจะแก้ไขปัญหาได้เนื่องจากจะลบข้อมูลที่เสียหายในแอป
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างการอัปเดต สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S7 ไม่ส่งข้อความ
ปัญหา: ฉันมี Galaxy S7 ฉันสามารถรับข้อความทั้งหมดจากผู้อื่นได้ แต่เมื่อฉันส่งข้อความมันแสดงว่าส่งทางโทรศัพท์ แต่แทบไม่มีใครรับเลย ถ้าฉันส่งหลายข้อความถึงคน ๆ เดียวพวกเขาอาจได้รับ 1 ใน 3 หรือ 4 ฉันสามารถส่งข้อความถึงคนเดียวกัน 3 คน 4 วันติดต่อกันและในแต่ละวันจะส่งผ่านไปยังคนอื่น ?????? ???? ซื้อดีที่สุดที่ฉันซื้อโทรศัพท์เพิ่งส่งโทรศัพท์ใหม่ / ตกแต่งใหม่ sprint เปิดใช้งานและยังคงมีปัญหาเดิม ????
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมีบริการที่ไม่ดีในสำนักงานของฉันและข้อความของฉันก็ไม่ได้ส่งเสมอไป เมื่อฉันกลับมารับบริการพวกเขาก็ไม่ส่งเช่นกัน โดยปกติแล้วผู้คนจะได้รับชั่วโมงต่อมาหรือในวันถัดไปแม้ว่าฉันจะได้รับบริการที่ดีเป็นเวลาหลายชั่วโมงแล้วก็ตาม มันขึ้นว่า "กำลังส่ง" ทางโทรศัพท์ของฉัน ฉันไม่ทราบเวอร์ชัน Android ฉันทำไม่ได้ (ไม่รู้วิธี / ไม่เชื่อว่าฉันทำได้) ถอดแบตเตอรี่ออกจึงไม่สามารถซอฟต์รีเซ็ตได้
สารละลาย: สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากสิ่งต่อไปนี้
- ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี
- สัญญาณเครือข่ายไม่ดี
คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้
