สิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งในการเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนคือคุณสามารถออนไลน์ได้ทุกเมื่อที่ต้องการตราบเท่าที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต #Samsung #Galaxy # S7 เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นหนึ่งที่ช่วยให้ผู้บริโภคตรวจสอบอีเมลอัปเดตเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือเล่นเนื้อหาสตรีมมิ่งได้ทุกที่ทุกเวลา แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S7 Wi-Fi ที่ปิดลงหลังจากเปิดใช้งานปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S7 Wi-Fi ปิดหลังจากเปิดเครื่อง

ปัญหา: เมื่อ Wifi ของฉันเปิดอยู่โทรศัพท์จะปิด wifi ทันทีและแจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัยได้ (ซึ่ง wifi ที่บ้านของฉันมีรหัสผ่านอยู่) ไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์ของฉันเพิ่งอัปเกรดเป็นเวอร์ชันใด (ฉันสมมติว่าเป็น Oreo)

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือพยายามลืมเครือข่าย Wi-Fi จากโทรศัพท์แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณควรตรวจสอบด้วยว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเครือข่าย Wi-Fi เฉพาะหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงานในโหมดนี้ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 ลดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง

ปัญหา: ฉันมี Galaxy S7 ที่มีปัญหาแปลก ๆ ใช้งานได้ดีที่บ้านของฉันบน wifi และรอบ ๆ เมืองบน verizon เมื่อฉันไปบ้านพ่อแม่มันเป็น Dead Zone สำหรับ 99% ของเครือข่ายมือถือ คุณพ่อของฉันมีระบบ Internet / Wifi 5G ที่ยอดเยี่ยมที่บ้านฉันก็เลยเปิดเข้าไปดูอย่างไรก็ตามโทรศัพท์ของฉันจะหล่นและเชื่อมต่อใหม่ตลอดเวลาในขณะที่ฉันท่องเว็บ ฯลฯ ไม่มีอุปกรณ์คอมพ์โทรศัพท์แท็บเล็ตของพวกเขาทำเช่นนี้ ฉันพยายามปิดการเชื่อมต่อ Verizon ของฉันเพราะคิดว่ากำลังพยายามเชื่อมต่อใหม่ ไม่ได้ช่วยอะไร สาเหตุนี้คืออะไร? ทั้งคู่มีโทรศัพท์ Galaxy (Sky และ Sky Pro) แบนด์วิดท์เช่น 200 Mbps / 50 Mbps จึงไม่เป็นปัญหาด้านความเร็ว WTH อาจเป็นได้?

สารละลาย: อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางอย่าง ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ก่อน

• จากหน้าจอหลักไปที่แอพ
• แตะที่การตั้งค่า
• แตะที่สำรองและรีเซ็ต
• แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
• หากทำได้ให้ป้อน PIN รหัสผ่านลายนิ้วมือหรือรูปแบบจากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่าอีกครั้งเพื่อยืนยัน

เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S7 ช่วยให้เปลี่ยนเป็นโหมด 3G

ปัญหา: S7 ของฉันอยู่ในโหมดการเชื่อมต่อ LTE / 3G อัตโนมัติ อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ยังคงเปลี่ยนเป็นเครือข่าย 3G ด้วยตัวเอง ฉันต้องวางโทรศัพท์ในโหมดเครื่องบินแล้วกลับมาเป็นปกติจากนั้นฉันจะได้รับสัญลักษณ์ 4G + อื่น ๆ มันจะกลับไปที่ H + เสมอ สิ่งนี้เพิ่งเริ่มต้นจากสองสามสัปดาห์ ไม่มีการปรับปรุงใด ๆ ใครสามารถช่วย?

สารละลาย: ปัญหานี้มักเกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายในพื้นที่ สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อ LTE ที่แรงหรือไม่ ตรวจสอบสิ่งนี้โดยตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่น ๆ มีสัญญาณ LTE ที่เสถียรหรือไม่จากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรับสัญญาณ 3G หรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง

คุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหา อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

S7 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตแบบสุ่มและไม่ตอบสนองขณะอยู่ในกระเป๋าขณะที่แบตเตอรี่มีอายุการใช้งานประมาณ 70% เมื่อฉันสามารถเชื่อมต่อกับที่ชาร์จโทรศัพท์ได้ประมาณ 5 ชั่วโมงต่อมาโทรศัพท์จะใช้เวลาประมาณ 20 นาทีในการรับรู้ว่ากำลังชาร์จอยู่ (ไฟสีส้มเปิดอยู่) และแสดงแบตเตอรี่ที่หมดสภาพ ปัญหาปัจจุบันของฉันคือโทรศัพท์ของฉันชาร์จช้ามากและไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ (แสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และสวิตช์ไม่เปิด / ปิด) ฉันจะทำอย่างไรในสถานการณ์นี้?

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตแสดงว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ