#Samsung #Galaxy # S8 เป็นสมาร์ทโฟนเรือธงระดับพรีเมียมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งยังคงได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภคในปัจจุบัน โทรศัพท์มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.8 นิ้วซึ่งแสดงสีสันได้อย่างสวยงาม ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 835 อันทรงพลังซึ่งเมื่อรวมกับ RAM 4 GB ช่วยให้แอปต่างๆทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy S8 สีดำที่มีปัญหาไฟ LED สีน้ำเงินและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S8 หน้าจอสีดำพร้อมไฟ LED สีน้ำเงิน
ปัญหา:ฉันมีอุปกรณ์มือถือ galaxy s8 t ที่แสดงไฟ LED สีน้ำเงิน แต่หน้าจอเป็นสีดำ ฉันได้ลองทุกอย่างที่คุณพูดถึงในหน้าการแก้ปัญหาแล้ว แต่ก็ยังใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์ของฉัน ฉันไม่รู้จะทำอะไรอีกนอกจากการเดินทางสองชั่วโมงสำหรับสำนักงาน samsung ที่ใกล้ที่สุด โปรดช่วยฉันในการพยายามแก้ไขอุปกรณ์ของฉัน ยังอยู่ในสภาพสมบูรณ์ แต่หน้าจอไม่ทำงาน กรุณาและขอบคุณ !!
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เพื่อนร่วมงานมอบ Samsung Galaxy S8 ของเขาให้ฉันเพื่อใช้แทนเครื่องปัจจุบันของฉันเนื่องจากมันใช้งานไม่ได้ น่าเสียดายที่ S8 กำลังแสดงสัญญาณของหน้าจอสีดำแห่งความตาย ฉันได้ลองใช้การกำหนดค่าปุ่มต่างๆเพื่อแก้ไขปัญหาแล้ว หน้าจอ Samsung เริ่มต้นหรือสัญลักษณ์ android จะปรากฏขึ้นระหว่างการเริ่มต้น (ไม่มีอะไรเลยสำหรับเรื่องนั้น) ... แต่โทรศัพท์สั่นและการแจ้งเตือน / ไฟ LED สว่างขึ้น ดังนั้นมันจึงตอบสนอง… แต่ฉันไม่สามารถระบุได้ว่ามันกำลังบูตอย่างเต็มที่หรือไม่…. หน้าจอตอบสนองต่อการสัมผัสของฉัน…. และฉันก็ใช้มันกับที่ชาร์จมาสามวันแล้ว ข้อเสนอแนะใด ๆ ? ฉันค้นคว้าเรื่องนี้มามากแล้ว… .. แม้กระทั่งวิธีการรีเซ็ตโทรศัพท์ผ่านพีซี แต่ก็ไม่มีประโยชน์
สารละลาย: คุณได้ลองทำการซอฟต์รีเซ็ตบนโทรศัพท์แล้วหรือยัง? ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทเมื่อทำตามขั้นตอนนี้ หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำให้ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน ในกรณีที่หน้าจอทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S8 ไม่เปิด
ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันไม่หมุน มันเริ่มต้นเมื่อฉันชาร์จมันในขณะที่มีคำเตือน "ตรวจพบความชื้น ... จากนั้นฉันก็ปิดมันและกำลังชาร์จ เมื่อฉันเสียบที่ชาร์จและพยายามเปิดมันไม่เปิดฉันจึงลองชาร์จอีกครั้ง แต่หน้าจอกะพริบ“ กำลังดาวน์โหลด .. โปรดอย่าปิดเป้าหมาย” และฉันก็เสียบปลั๊กอีกครั้งทันทีและลอง เปิดเครื่องอีกครั้งและเปิด แต่เมื่อฉันปิดและเปิดอีกครั้งมันจะไม่เปิดฉันจึงชาร์จอีกครั้ง เมื่อชาร์จเต็ม 100% ฉันพยายามเปิดเครื่อง แต่ไม่ตอบสนองอีกต่อไป ฉันพยายามบังคับให้รีสตาร์ทและรีเซ็ตต้นแบบ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น? เป็นไปได้หรือไม่ที่ฮาร์ดแวร์เสียหาย? จะได้รับการซ่อมแซมหรือไม่หากเป็นความเสียหายจากของเหลว? ฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้ ขอบคุณ!
สารละลาย: หากคุณได้ลองทำการซอฟต์รีเซ็ตแล้วและเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนเพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ปัญหายังคงมีอยู่เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์เครื่องนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S8 ปิดเมื่อตัดการเชื่อมต่อจากเครื่องชาร์จ
ปัญหา:Galaxy S8 จะปิดเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ ทำงานร่วมกับเครื่องชาร์จได้อย่างสมบูรณ์แบบ สามารถแสดงการชาร์จ 100% แต่จะปิดเมื่อตัดการเชื่อมต่อ โทรศัพท์ไม่เคยเปียก ดูแลอย่างดีสภาพเยี่ยม. ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบจนถึงวันที่ผ่านมา ฉันเป็นเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์โปรดบอกฉันว่าต้องทำอย่างไร ขอบคุณ
สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติหรือ IC จ่ายไฟ เนื่องจากส่วนประกอบเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการคือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการซ่อมแซม
S8 ตรวจพบความชื้นในพอร์ตชาร์จ
ปัญหา:สัปดาห์ที่แล้ว samsung S8 ของฉันตรวจพบความชื้นและฉันได้ลองวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้วและบางครั้งข้อความป๊อปอัปก็หายไปและเมื่อเป็นเช่นนั้นฉันพยายามชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จสายเคเบิลของฉันและดูเหมือนว่ามันจะยังไม่ทำงานแม้แต่ป๊อปอัป msg หายไป ฉันควรรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือไม่?
สารละลาย: หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ปราศจากความชื้นใด ๆ ใช้เครื่องดูดฝุ่นขนาดเล็กหรือเครื่องเป่าผมเพื่อขจัดความชื้นในพอร์ตนี้ รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S8 ลืมรหัสผ่าน
ปัญหา:เพื่อความปลอดภัย Samsung Galaxy S8 ของฉันต้องการให้ฉันใช้รหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้ / ปลดล็อกแทนลายนิ้วมือ หลังจากนั้นฉันสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ได้ ฉันลืมรหัสผ่านและลองใช้ตัวเลือกประมาณ 15 ตัวเลือกแล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์ ฉันต้องการปลดล็อกโทรศัพท์ แต่ไม่อยากให้ข้อมูลทั้งหมดของฉันหายไป คุณสามารถช่วย?
สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับบัญชี Samsung ของคุณคุณสามารถลองใช้คุณสมบัติ Samsung Find My Mobile เพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ
- เข้าสู่หน้าเว็บ Samsung Find My Mobile จากคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์โทรศัพท์
- ใช้รหัสผ่านชั่วคราวเพื่อข้ามการล็อกหน้าจอ
- ดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยตั้งรหัสผ่านใหม่
คุณยังสามารถลองใช้คุณลักษณะ Google Find My Device เพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ
- ลงชื่อเข้าใช้หน้าเว็บ Google Find My Device จากคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์โทรศัพท์
- เปิดใช้งานคุณสมบัติล็อคและลบ
- ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ตามที่แจ้งในหน้าเพื่อล็อคสมาร์ทโฟนของคุณ
- ตั้งรหัสผ่านชั่วคราวใหม่สำหรับ Galaxy S8 ของคุณ
- ป้อนรหัสผ่านชั่วคราวที่คุณตั้งไว้
- ดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยตั้งรหัสผ่านใหม่