ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนหนึ่งที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S8 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ โทรศัพท์รุ่นนี้เป็นรุ่นเรือธงของปีที่แล้วซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วที่ยอดเยี่ยมและใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 835 ซึ่งมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับการโทรของ Galaxy S8 ที่ไม่สามารถได้ยินเมื่อมีปัญหาสปีกเกอร์โฟนและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S8 โทรไม่ได้ยินเมื่ออยู่บนสปีกเกอร์โฟน

ปัญหา:สวัสดีปัญหาของฉันคล้ายกับปัญหาที่ผู้อ่านคนหนึ่งของคุณถามมาเกือบหนึ่งปี เมื่อฉันโทรออกหรือรับสายโดยใช้สปีกเกอร์โฟนฉันสามารถได้ยินเสียงของอีกฝ่ายได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่พวกเขาไม่ได้ยินฉันเลย เมื่อฉันปิดตัวเลือกสปีกเกอร์โฟนและใช้ชุดหูฟังปกติเท่านั้นพวกเขาจะสามารถได้ยินเสียงของฉัน สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นอย่างกะทันหันโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน ฉันลองทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้แล้วยังรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและล้างข้อมูลแคช แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ดังนั้นโปรดอย่าขอให้ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอีก มีวิธีแก้ปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหรือไม่? ฉันค้นหาเครือข่ายสำหรับปัญหานี้มาตั้งแต่ 7 เดือนที่ผ่านมา แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ สำหรับปัญหาเฉพาะนี้กับ Samsung Galaxy S8 และกำลังทำงานเป็นวงกลมพร้อมกับคำตอบที่คลุมเครือเกี่ยวกับลำโพงและเพลงและสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องเช่นนั้น . นอกจากนี้โปรดระบุว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์

สารละลาย: หากคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและปัญหายังคงเกิดขึ้นปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งอาจเกิดจากไมโครโฟนของสปีกเกอร์โฟนไม่ทำงาน สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 สุ่มไม่รับสาย

ปัญหา: ไม่สามารถรับ sms หรือสายเซลลูลาร์ได้หลังจากเปิดเครื่องหรือรีเซ็ตหรือย้ายค่ายใหม่บนเครือข่ายเซลลูลาร์โทรศัพท์ที่มีปัญหานี้ - Samsung Galaxy S8 และเป็นรุ่นสองซิม เมื่อใดก็ตามที่เกิดเหตุการณ์นี้ฉันจะไม่ได้รับสายหรือ SMS ปัญหาการโทรและการส่งข้อความ SMS เกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน เช่นหากฉันมีปัญหากับการโทรก็จะปรากฏในข้อความ SMS เช่นกัน ปัญหาจะหายไปหากฉัน - รีไซเคิลพลังงานโดยการกดพลังงานค้างไว้และเลือกรีเซ็ต - เปิดและปิดโหมดเครื่องบินปัญหาจะเกิดขึ้นอีกในบางครั้ง (ระยะเวลาแตกต่างกันไป) หลังจากการขี่จักรยานหรือเปิด / ปิดโหมดเครื่องบินนี่คือสิ่งที่ฉันได้ลอง - รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และติดตั้งแอพทั้งหมดของฉันใหม่ - เปิดเครื่องในเซฟโหมดโดยไม่ต้องถอนการติดตั้งแอพสิ่งที่ฉันไม่ได้ลองคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องติดตั้งแอพใด ๆ

สารละลาย: ปัญหานี้เกิดขึ้นในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งหรือไม่หรือไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด หากเกิดขึ้นเฉพาะในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งแสดงว่าอาจมีปัญหาเครือข่ายในพื้นที่นั้น ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองรับซิมการ์ดใหม่และหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว

S8 ไม่รับสายหรือส่งข้อความหลังจากอัปเกรดซอฟต์แวร์

ปัญหา:ใช่ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy s8 มันทำงานได้ดีก่อนที่เฟิร์มแวร์จะอัปเกรดเป็น Oreo 8.0 บริการของฉันอยู่กับ Verizon หลังจากการอัปเกรดฉันไม่สามารถรับข้อความหรือการโทรหรือสิ่งใดก็ตามที่ต้องการอินเทอร์เน็ตไม่ได้ (LTE ไม่ทำงาน) ฟีเจอร์ทั้งหมดจะเริ่มทำงานตราบเท่าที่ฉันใช้ wifi … .. ซึ่งหมายความว่าตราบใดที่ฉันใช้โทรศัพท์เครือข่ายก็ใช้ได้ดี…. ไม่มีโทรศัพท์เครือข่ายที่มีน้ำหนักกระดาษ .. โปรดช่วยฉันด้วย…โดยเร็ว…ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ

สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณจะไม่ถูกต้อง ไปที่การตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าต่อไปนี้

• ชื่อ APN: Verizon
• APN: vzwinternet
• พร็อกซี:
• ท่าเรือ:
• ชื่อผู้ใช้:
• รหัสผ่าน:
• เซิร์ฟเวอร์:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• พร็อกซี MMS:
• พอร์ต MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 12
• ประเภทการรับรองความถูกต้อง:
• ประเภท APN: internet + mms
• APN โปรโตคอล:
• APN Roaming โปรโตคอล:
• ผู้ถือ:
• ประเภท MVNO:

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน