ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S8 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา นี่เป็นรุ่นเรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีหน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.8 นิ้วและใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 835 ที่ทรงพลัง แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S8 เพื่อรับปัญหาโฆษณาป๊อปอัปและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S8 ช่วยในการรับโฆษณาป๊อปอัป
ปัญหา: ฉันมีปัญหาโฆษณาโง่ ๆ ที่เพิ่งเริ่มต้นจากสีน้ำเงินพร้อมกับรูปลักษณ์ของการเริ่มต้นที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ผลลัพธ์ที่ได้คือทุกครั้งที่ฉันแตะหรือขยับโทรศัพท์มันจะส่งสัญญาณข้อความมาหาฉันว่าฉันมีข้อความ แต่แน่นอนว่าฉันทำไม่ได้มีเพียงโฆษณาป๊อปอัปมากมายที่ทำให้แบตเตอรี่ใหม่หมดอย่างรวดเร็วจนใกล้จะหมด ในช่วงบ่ายที่ใช้งานง่ายตลอดทั้งวัน ฉันมีโทรศัพท์เครื่องใหม่มาประมาณสี่ปีแล้วและมันก็ดีตลอดเวลาที่ผ่านมามันเป็นเพียงเดือนที่แล้วสิ่งที่น่ารำคาญนี้ได้เกิดขึ้น
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:เพิ่งเริ่มรับโฆษณาป๊อปอัปบนหน้าจอหลักของ Samsung Galaxy S8 ของฉัน ปฏิบัติตามคำแนะนำทางไลน์ในไซต์ต่างๆโดยไม่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถช่วย.
สารละลาย: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่โทรศัพท์ของคุณได้รับโฆษณาป๊อปอัปเนื่องจากแอปที่คุณดาวน์โหลดกำลังผลักดันแอปไปยังโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ยังอาจเป็นเพราะคุณได้เยี่ยมชมเว็บไซต์บางแห่งและคลิกลิงก์บางส่วนที่กำหนดเส้นทางโฆษณาไปยังโทรศัพท์ของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดก่อน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
S8 ติดอยู่ในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าจอแอพหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:สวัสดี. ดังนั้นฉันจึงมี Samsung Galaxy S8 และมันยังไม่ถึงหนึ่งปีและมันบอกว่าฉันมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่เมื่อคืนตอน 18.00 น. ดังนั้นฉันจึงปล่อยให้อัปเดต ประมาณ 18:30 น. มันบอกว่ากำลังเพิ่มประสิทธิภาพแอพ 0 จาก 99 ดังนั้นฉันคิดว่าเกือบเสร็จแล้ว ดังนั้นฉันจึงนั่งบนเคาน์เตอร์และทิ้งไว้คนเดียวประมาณ 19.00 น. มันบอกว่า 99 จาก 99 ดังนั้นฉันจึงวางที่ชาร์จและเตรียมพร้อมที่จะเข้านอน เมื่อฉันตื่นขึ้นมามันก็ยังพูดเหมือนเดิมและมันจะไม่หลุดจากหน้าจอ ฉันไม่สามารถถอดแบตเตอรีออกได้เพราะมันจะไม่มีทางเลือกให้ฉันอีกต่อไป ฉันจึงไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไรทั้งหมดที่ฉันรู้ก็คือฉันต้องการโทรศัพท์คืน ฉันไม่รู้ว่าการอัปเดตใหม่นี้เรียกว่าอะไร แต่เพิ่งโผล่ขึ้นมาเพื่อขออัปเดตเมื่อคืนวันที่ 22 มิถุนายน
สารละลาย: สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
S8 ทำงานช้า
ปัญหา:โทรศัพท์ช้า ฉันได้ล้างแคชหยุดแอพแล้วทำการรีเซ็ตโทรศัพท์จากนั้นฮาร์ดรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โทรศัพท์ยังทำงานช้าและสิ่งนี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากที่ฉันอัปเดตบางแอป ฉันมีโปรแกรมป้องกันไวรัส Norton ในโทรศัพท์ที่แจ้งว่าไม่มีมัลแวร์ เมื่อฉันใช้แอปบำรุงรักษาอุปกรณ์เพื่อสแกนโทรศัพท์มันจะค้างประมาณหนึ่งนาทีบน“ com.android.captivepotalloggin” จากนั้นทำการสแกนจนเสร็จและแจ้งว่าโทรศัพท์คือ 100 คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม
สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นให้ลองลบออกเนื่องจากอาจเกิดจากการ์ดชำรุด คุณควรลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืนอย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
S8 หน้าจอเป็นสีดำ
ปัญหา:เมื่อวานนี้ฉันใช้โทรศัพท์ได้ดี ฉันไม่แน่ใจว่ามันเรียกว่าอะไร แต่เมื่อฉันมองไปที่โทรศัพท์ของฉันมันมีเวลาและวันที่ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร หน้าจอนั้นไม่มีแล้ว ฉันคลิกปุ่มปิดเพื่อให้เข้าสู่โหมดสลีป ต่อมาในวันนั้นฉันคลิกปุ่มปิดเพื่อที่ฉันจะสามารถปัดเพื่อใช้งานได้ แต่หน้าจอเป็นสีดำ ไฟด้านบนกะพริบเป็นสีเขียว แต่ฉันทำอะไรไม่ได้ ฉัน googled ว่าจะทำอย่างไรและพบเพจของคุณ ฉันลองใช้เคล็ดลับทั้งหมดที่คุณให้มาแล้ว แต่โทรศัพท์ของฉันก็ยังเป็นสีดำ ฉันไม่สามารถปิดหรือเปิดได้ ฉันได้ลองชาร์จแล้วและใช้เคล็ดลับของคุณด้วย ตอนนี้ฉันไม่สามารถทำอย่างอื่นแทนน้ำหนักกระดาษได้และฉันก็เครียดกับมัน ฉันไม่ใช่คนประเภทที่ต้องมีโทรศัพท์ 247 แต่ฉันกำลังรอโทรศัพท์จากนายจ้างใหม่ที่เป็นไปได้เพื่อดูว่าฉันได้งานที่ฉันสัมภาษณ์หรือไม่ฉันเครียด โปรดช่วยฉันด้วย!
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ จดการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าชุดจอแสดงผลของโทรศัพท์อาจผิดปกติ จากนั้นคุณควรทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ