ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S8 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา นี่คือรุ่นเรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งยังคงมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะแข่งขันกับอุปกรณ์เรือธงรุ่นล่าสุดที่วางจำหน่ายในวันนี้ คุณสมบัติที่ดีที่สุดบางอย่างของโทรศัพท์รุ่นนี้ ได้แก่ โปรเซสเซอร์ Snapdragon 835 / Exynos 8895, RAM 4GB, จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วและกล้องหลัง 12 ล้านพิกเซล แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพดี แต่ปัญหาบางอย่างก็ยังคงเกิดขึ้นได้ วันนี้เราจะจัดการกับบัญชี Galaxy S8 ที่หยุดข้อผิดพลาดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

บัญชี S8 Samsung หยุดข้อผิดพลาด

ปัญหา: ฉันกำลังมีปัญหาสำคัญเพราะฉันตัดสินใจไม่เห็นด้วยกับการตัดสินที่ดีกว่าของฉันที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำในฟอรัมนี้ฉันได้รับข้อความ "บัญชี samsung หยุดทำงาน" ตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อสองสามเดือนก่อน ทำให้โทรศัพท์ช้าลงและน่ารำคาญ ฉันลองทุกอย่างแล้วยกเว้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่วันนี้ฉันทำแค่นั้น ตอนนี้ฉันไม่มีโทรศัพท์และยืนหยัดที่จะสูญเสียธุรกิจเพราะมันเป็นเพียงความหมายของการสื่อสารของฉันเท่านั้น หลังจากรีเซ็ตแล้วฉันยังคงได้รับ "บัญชี samsung หยุดทำงาน" แต่ตอนนี้ฉันไม่สามารถเข้าสู่โทรศัพท์ได้แม้จะลงชื่อสมัครใช้ Google แล้วก็ตาม มันวนลูปไปเรื่อย ๆ และไม่ให้ฉันผ่านหน้าจอปกป้องโทรศัพท์ของคุณ ฉันต้องการความช่วยเหลืออย่างยิ่ง ฉันไม่มีเงินสำหรับโทรศัพท์เครื่องอื่นและไม่ได้อยู่ในสัญญา ฉันต้องการมันใช้งานได้ไม่มีทางเลือกอื่น ฉันจะทำอะไรได้บ้าง?

สารละลาย: สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Samsung ของคุณใช้งานได้ เข้าถึงบัญชี Samsung ของคุณจากเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์

• ไปที่ https://account.samsung.com โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์โดยใช้คอมพิวเตอร์คอมพิวเตอร์ของคุณ
• เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองบัญชี Samsung ของคุณ

หากคุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ก็ควรจะใช้งานได้ในโทรศัพท์ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองล้างแคชและข้อมูลของแคชและข้อมูลของบริการบัญชี Samsung จากตัวจัดการแอปพลิเคชันในขณะที่โทรศัพท์ยังอยู่ในเซฟโหมด

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

S8 ติดอยู่ในโลโก้ Samsung

ปัญหา:Galaxy S8 เข้าสู่จอแสดงผลด้วยหน้าจอสีดำและ Samsung galaxy edge - ขับเคลื่อนโดย Android และไม่ต้องพยายามใช้พลังงานและ vol เพื่อบูตและปิดสั่นและไปที่หน้าจอเดียวกับด้านบนไม่มีอะไรจะทำให้โทรศัพท์ผ่านขั้นตอนนี้ ใช้ปุ่มเปิดปิดและปิดแล้วเปิดอีกครั้งในหน้าจอเดียวกับที่กล่าวถึงในย่อหน้าแรก

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ลองลบออกก่อนเพราะโดยปกติจะทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ เมื่อนำการ์ดออกรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีประจุเพียงพอ หากจำเป็นให้ชาร์จโทรศัพท์ก่อนอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนัง
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

แอพ S8 เปิดด้วยตัวเอง

ปัญหา:สวัสดีฉันมี Samsung S8 ที่ฉันมีปัญหา ฉันหวังว่าคุณจะช่วยแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของฉันได้โปรด เมื่อใดก็ตามที่ฉันตื่นขึ้นมาดูเหมือนว่าจะเป็นคนบ้ากับฉัน Google play อาจเปิดขึ้นแม้ว่าฉันจะไม่ได้สัมผัสหน้าจอหรือแอพอื่น ๆ ที่อยู่ในโทรศัพท์อาจเปิดขึ้นมาโดยที่ฉันไม่ได้เปิดมาสักพักหนึ่งจากนั้นหน้าจอจะกะพริบไปมาและเป็นวิธีเดียวที่ฉันจะได้รับ การหยุดคือการแตะปุ่มเปิด / ปิด (ไม่ใช่การปิดเครื่องจนสุด) เพื่อให้เข้าสู่โหมดสลีปแล้วปลุกอีกครั้ง เวอร์ชันของฉันระบุว่า Android 7.0 ฉันหวังว่าจะได้รับคำตอบจากคุณและโปรดแจ้งให้ฉันทราบหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดโดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด