#Samsung #Galaxy # S8 เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวโดย บริษัท เกาหลีใต้ที่ใช้ดีไซน์ใหม่เมื่อเทียบกับรุ่นก่อน รุ่นนี้ไม่มีปุ่มโฮมที่จับต้องได้อีกต่อไปทำให้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วใช้พื้นที่ส่วนหน้าส่วนใหญ่ของโทรศัพท์ การเปิดเครื่องโทรศัพท์คือโปรเซสเซอร์ Snapdragon 835 / Exynos 8895 รวมกับ RAM 4GB นอกจากนี้ยังมีกล้องหลัง 12MP ที่น่าประทับใจซึ่งทำงานได้ดีแม้ในสภาพแสงน้อย แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการปัญหาเมนบอร์ดลัดวงจรของ Galaxy S8 และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S8 เมนบอร์ดสั้น
ปัญหา:เรามีโทรศัพท์มาร์ท Samsung S8 อายุ 8 เดือนและใช้น้อยมาก ไม่กี่วันหลังจากนั้นจู่ๆก็ตายไป ไม่มีการชาร์จหรือเปิดเครื่อง เราติดต่อตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่และพวกเขาบอกว่ากระดานหลักสั้นและจำเป็นต้องเปลี่ยนบอร์ดใหม่ บอร์ดหลักมีราคาแพงกว่าโทรศัพท์รุ่นใหม่ เมื่อเราพยายามเชื่อมต่อกับพาวเวอร์แบงค์ไฟชาร์จที่พาวเวอร์แบงค์จะดับลง โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถช่วยเหลือเราได้ในทางใดทางหนึ่งในการแก้ไขปัญหา
สารละลาย: หากโทรศัพท์ได้รับการตรวจสอบที่ศูนย์บริการแล้วและพบว่าเมนบอร์ดสั้นแสดงว่าต้องเปลี่ยนบอร์ดนี้ เนื่องจากการเปลี่ยนบอร์ดจะมีราคาแพงคุณจึงควรพิจารณาถึงความเป็นไปได้ในการรับโทรศัพท์เครื่องใหม่
S8 ไม่เปิดพร้อมไฟ LED สีน้ำเงินกะพริบ
ปัญหา:สวัสดีฉันมีปัญหากับ Samsung Galaxy S8 ของฉัน โทรศัพท์อยู่ในกระเป๋าของฉันขณะที่ฉันเล่นฟุตบอล มันไม่ได้เปียกหรือกระแทกกับสิ่งใด ๆ แต่เมื่อดึงออกมามันจะไม่เปิดและมีไฟกะพริบสีฟ้า ฉันเห็นกระทู้ของคุณและลองใช้ทั้งหมด แต่ไม่ได้ผล ตอนนี้มันไม่มีแสง หน้าจอเป็นสีดำและไม่มีแสงดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่ามันกำลังชาร์จหรือไม่ฉันจะขอบคุณมากถ้าคุณตอบกลับสิ่งนี้ ขอขอบคุณ
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์มีประจุเพียงพอ ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดจากนั้นชาร์จอุปกรณ์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนัง
หากไม่มีไฟแสดงการชาร์จให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
- ลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
- หากคุณมีที่ชาร์จแบบไร้สายให้ลองใช้สิ่งนี้เพื่อชาร์จโทรศัพท์
เมื่อแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอแล้วให้ลองทำการซอฟต์รีเซ็ต ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
หากโทรศัพท์ยังไม่เปิดให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
S8 ช่วยในการรีสตาร์ท
ปัญหา: สวัสดี samsung S8 ของฉันเพิ่งเริ่มแสดง มันจะเริ่มต้นใหม่เรื่อย ๆ และเมื่อฉันต้องการปลดล็อกปุ่มกดก็ไม่ปรากฏขึ้นด้วยซ้ำดังนั้นฉันจึงไม่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้เลยและหลังจากนั้นสักครู่มันจะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง เป็นเวลาครึ่งชั่วโมงแล้วและฉันก็ยังไม่สามารถเข้าสู่โทรศัพท์ได้และฉันไม่สามารถปิดโทรศัพท์ได้ด้วยซ้ำเพราะต้องใช้เพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ซึ่งฉันไม่สามารถทำได้ในขณะนี้
สารละลาย: ลองทำการซอฟต์รีเซ็ตบนโทรศัพท์ของคุณ ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ ในหากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง
- ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณหากคุณติดตั้งไว้
- เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์
- ลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
S8 มีเสียงหึ่ง
ปัญหา: ฉันมี S8 และเมื่อไม่นานมานี้มันเริ่มเย็นและหึ่งเหมือนมีดโกนไฟฟ้า ฉันไม่สามารถปิดหรือทำให้มันตอบสนองได้ มันทำมาแล้วสองครั้ง ครั้งที่สองแบตเตอรี่เหลือน้อยก่อนที่จะหยุดเสียงหึ่งที่ดังอย่างน่ากลัวจากนั้นจึงเริ่มอัปเดตทันที
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานทำให้ง่ายต่อการแยกแอปที่ดาวน์โหลด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์กำลังทำงานในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด