#Samsung #Galaxy # S8 เป็นอุปกรณ์เรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงและมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการแก่ผู้บริโภค โทรศัพท์รุ่นนี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วซึ่งเหมาะสำหรับการดูเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 835 หรือ Exynos 8895 อันทรงพลัง (ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณได้รับอุปกรณ์) และ RAM 4GB ซึ่งทำให้โทรศัพท์ทำงานหลายแอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ Galaxy S8 ไม่สามารถดาวน์โหลดข้อผิดพลาดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

การอัปเดตซอฟต์แวร์ S8 ล้มเหลวในการดาวน์โหลดข้อผิดพลาด

ปัญหา:การอัปเดตบน S8 ของฉันจะติดตั้ง แต่ในขณะที่กำลังดาวน์โหลดมันจะหยุดชั่วคราวจากนั้นก็กลับมาทำงานต่อและไม่เคยไปที่ไหนเลยหลังจากนั้นประมาณ 12 นาทีมันบอกฉันว่าไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ฉันลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดของคุณแล้ว แต่ก็ไม่ได้ผล นอกจากนี้ส่วนที่แย่ที่สุดคือโทรศัพท์ของฉันติดอยู่กับซอฟต์แวร์ดั้งเดิม

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือไม่ ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่นจากนั้นตรวจสอบว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ทำได้สำเร็จหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์โดยใช้ Smart Switch ได้หรือไม่
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่

S8 ช่วยในการรีสตาร์ท

ปัญหา:s8 ของฉันสะดุดอยู่ตลอดเวลาเป็นเวลาหนึ่งปีฉันได้รับการแก้ไขสองครั้ง แต่หลังจากนั้นไม่นานมันก็เริ่มขึ้นอีกครั้ง ปัญหานี้ไม่เกี่ยวกับแอปฉันจะเปลี่ยน OS หรือระบบใด ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ได้อย่างไร

สารละลาย: หากคุณได้ตรวจสอบแล้วและแน่ใจว่าไม่ใช่แอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในตอนนี้คือการตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ

S8 ไม่สามารถสร้างข้อความได้

ปัญหา: เมื่อเช้านี้มีแอปเกิดขึ้นเมื่อฉันใช้ Messenger บนโทรศัพท์ Samsung S8 เครื่องใหม่ ฉันถามคำถามและฉันกดไม่ไปที่คำถามเพราะฉันได้รับคำสั่งว่าไม่ให้เพิ่มอะไรใหม่ในโทรศัพท์ของฉัน ตอนนี้ฉันสามารถรับข้อความและตอบข้อความได้ แต่ไม่สามารถสร้างข้อความได้ ฉันได้ทำอะไรบางอย่าง แต่ฉันไม่พบสิ่งที่ฉันทำหรือทำอย่างไร ฉันรู้สึกท้าทายทางเทคโนโลยี ขอขอบคุณ

สารละลาย: ลองถอนการติดตั้งแอพที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ คุณควรพยายามล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชันเพราะจะช่วยแก้ปัญหาได้

S8 ไม่สามารถเล่นเสียงเว้นแต่จะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา:สองประเด็นจริง ฉบับที่ 1 เริ่มต้นเมื่อประมาณ 6 เดือนที่แล้ว ในขณะที่ดูวิดีโอไม่ว่าจะเป็น YouTube หรือวิดีโอบน Facebook โดยใช้ข้อมูลวิดีโอจะไม่เล่นเสียง ไม่ว่าฉันจะรีเซ็ตโทรศัพท์ล้างแคชหรือซอฟต์รีเซ็ตกี่ครั้งก็ตามครั้งเดียวที่วิดีโอจะเล่นเสียงคือเมื่อฉันเชื่อมต่อกับ wifi ฉันค้นหาเว็บเป็นเวลาหลายเดือนนำโทรศัพท์ไปที่ Verizon แต่ก็ไม่มีประโยชน์ ฉันได้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ facebook, youtube, google และเกี่ยวกับแอพที่ฉันพบว่าอาจควบคุมสิ่งนี้ได้ แต่ฉันก็ยังไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากวิดีโอเว้นแต่ฉันจะใช้ wifi ฉบับที่ 2 ใหม่กว่า ตัวเลือกข้อความเสียงทำงานไม่ถูกต้องอีกต่อไป ฉันมักจะใช้ข้อความเสียงใน Messenger แทนที่จะใช้ข้อความจริงๆ ตอนนี้เมื่อฉันส่งข้อความเสียงมันจะพิมพ์เฉพาะส่วนสั้น ๆ ของข้อความที่เปล่งออกมา แต่ดูเหมือนว่าไมโครโฟนจะยังทำงานอยู่ ฉันจะต้องปิดการเปิดไมโครโฟนหลาย ๆ ครั้งเพื่อให้ได้ข้อความขนาดปกติ ฉันได้ถอนการติดตั้งแอพ Messenger ไปสองสามครั้งแล้ว และตรวจสอบสิ่งต่างๆส่วนใหญ่ที่ฉันสามารถคิดได้ว่าแอปเชื่อมโยงกับข้อความเสียงที่ไหน ยังคิดไม่ออก มันคือ Samsung galaxy S8 ฉันไม่เห็นสิ่งนั้นในเมนูแบบเลื่อนลงอาจถึงเวลาสำหรับโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้ว

สารละลาย: หากคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 ล้มเหลวไม่รีสตาร์ท

ปัญหา: ฉันใช้ Facebook และเมื่อฉันไปและออกจากแอพ Galaxy S8 ของฉันก็พัง เมื่อพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉันมันค้างเมื่อรีบูตและฉันได้ลองทำหลาย ๆ อย่างเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์อีกครั้ง แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ