#Samsung #Galaxy # S9 + เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android รุ่นที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน เป็นสมาร์ทโฟนเรือธงที่มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.2 นิ้วทำให้สามารถใช้ดูเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆได้อย่างยอดเยี่ยม ใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 อันทรงพลังซึ่งเมื่อจับคู่กับแรม 6GB ที่มีอยู่จะช่วยให้แอปต่างๆทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S9 + ไม่สามารถสร้างข้อความกลุ่มจากปัญหาแอพส่งข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S9 + ไม่สามารถสร้างข้อความกลุ่มจากแอพส่งข้อความได้

ปัญหา:สวัสดีฉันเพิ่งส่งมอบ Samsung Galaxy S9 + และมีปัญหาในการส่งข้อความกลุ่ม ใน Galaxy S7 เครื่องเก่าของฉันฉันสามารถเข้าไปในแอพ Text Messages และคลิกที่ "สร้างข้อความ" จากนั้นเลือกกลุ่มจากนั้นเขียนข้อความและทุกอย่างก็เรียบร้อยดี อย่างไรก็ตามใน S9 ของฉันหากฉันคลิกที่ "สร้างข้อความ" จะไม่มีตัวเลือกให้เลือกกลุ่มผู้ติดต่อ คุณช่วยกรุณา? วิธีเดียวที่ฉันสามารถจัดการเพื่อให้ได้รอบนี้คือคลิกที่ 'ผู้ติดต่อ' จากนั้น 'กลุ่ม' จากนั้นเลือกกลุ่มที่ฉันต้องการส่งข้อความจากนั้นคลิกที่จุดสามจุดที่ด้านบนขวาของหน้าจอจากนั้นคลิกที่ ' ส่งข้อความ 'จากนั้นเลือกรายชื่อภายในแอพจากนั้นพิมพ์ข้อความ ดูเหมือนจะเป็นวิธีที่ยืดเยื้อมานานดังนั้นฉันจึงสงสัยว่ามีอะไรให้คุณช่วยได้บ้างไหม?

สารละลาย: ในการส่งข้อความกลุ่มบนโทรศัพท์เครื่องนี้จากแอพส่งข้อความให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
• แตะไอคอนข้อความ
• แตะไอคอนเขียน
• แตะแท็บกลุ่ม
• แตะกลุ่มที่คุณต้องการส่งข้อความถึง
• แตะทั้งหมดหรือเลือกผู้รับด้วยตนเอง
• แตะเรียบเรียง
• ป้อนข้อความในกล่องสนทนากลุ่ม
• เมื่อเสร็จแล้วให้แตะไอคอนส่ง

เจ้าของโทรศัพท์บางรายไม่สามารถส่งข้อความกลุ่มจากแอพส่งข้อความได้ซึ่งน่าจะเกิดจากเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่โทรศัพท์ของพวกเขาใช้งานอยู่ ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ในกรณีที่โทรศัพท์ใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้วคุณควรพิจารณาใช้แอปส่งข้อความของบุคคลที่สามเช่นแอป Android Messages ของ Google ซึ่งคุณสามารถรับได้จาก Google Play Store

S9 + ไม่ส่งรูปถ่ายโดยใช้ Facebook Messenger หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:Samsung Galaxy S9 + ของฉันเพิ่งอัปเดต ตั้งแต่นั้นมาฉันไม่สามารถส่งรูปถ่ายผ่าน Facebook Messenger ได้ ฉันคลิกที่ไอคอนแกลเลอรีและมันแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดในการโหลดสื่อโดยมีเครื่องหมายอัศเจรีย์ นอกจากนี้วิดีโอในโทรศัพท์ของฉันที่ฉันถ่ายไว้ก็หยุดทำงานตามปกติ พวกเขาเริ่มเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเสียงและเมื่อฉันพยายามหยุดชั่วคราวมันบอกว่าไม่พบไฟล์ โทรศัพท์ของฉันยังสุ่มบอกว่าแอปรูปภาพหยุดทำงานแม้ว่าฉันจะไม่ได้ใช้รูปภาพ ฉันได้ googled ทุกคำตอบแล้ว แต่ไม่พบอะไรเลย การตั้งค่าทั้งหมดของฉันถูกต้อง ฉันได้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันได้รับการชื่นชมอย่างมาก

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแอปโทรศัพท์ทั้งหมดแล้ว คุณสามารถเปิดแอป Google Play Store จากนั้นตรวจสอบว่าแอปใดของคุณมีการอัปเดตหรือไม่ จากนั้นล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหานี้มักเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ได้ลบออกจากโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S9 + ไม่รับข้อความจาก iPhone

ปัญหา: ฉันสามารถส่งและรับข้อความจากคนที่ฉันรู้ว่าไม่มี iPhone ฉันสามารถส่งข้อความได้ แต่ไม่สามารถรับได้จากผู้ที่มีไอโฟน บริการโทรศัพท์เริ่มทำงานทั้งสองด้าน ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ล้างแคชของแอพและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว

สารละลาย: ปัญหานี้มักจะเกิดขึ้นหากโทรศัพท์เครื่องก่อนของคุณเป็น iPhone และคุณใช้บริการ iMessage บริการ iMessage ของคุณมักจะยังคงใช้งานได้ในขณะนี้และเนื่องจากคุณใช้อุปกรณ์ Android อยู่ในขณะนี้คุณจะไม่ได้รับ iMessage ใด ๆ ที่ส่งถึงคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แสดงด้านล่าง

หากคุณมี iPhone อยู่กับตัว

• ใส่ซิมการ์ดของคุณกลับไปที่ iPhone
• ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์
• แตะการตั้งค่า> ข้อความและปิด iMessage

หากคุณไม่มี iPhone อยู่กับคุณ

• ไปที่เว็บไซต์นี้ https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
• ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
• ป้อนรหัสยืนยัน 6 หลักที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อยกเลิกการลงทะเบียนจากบริการ

S9 + ไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความจากผู้ติดต่อรายเดียว

ปัญหา:เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันที่ไม่แจ้งเตือนเมื่อได้รับข้อความจากบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ฉันได้ลองทุกอย่างที่คิดจะแก้ไขแล้ว แต่ฉันไม่มีโชคเลย

สารละลาย: เป็นไปได้ว่าคุณปิดรับชุดสนทนาของผู้ติดต่อรายนั้นแล้ว หากต้องการยกเลิกการปิดเสียงผู้ติดต่อไปที่หน้าจอการสนทนาของผู้ติดต่อซึ่งข้อความของผู้ติดต่อจะปรากฏขึ้นแล้วกดลูกศรลงข้างชื่อผู้ติดต่อที่ด้านบนของหน้าจอ เปิดการแจ้งเตือนและควรแก้ไขปัญหา