ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S9 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ วันนี้เราจะจัดการกับปัญหาเฉพาะที่เจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้บางคนอาจพบและนั่นคือ Galaxy S9 ไม่สามารถส่งข้อความได้หากไม่มีสัญญาณ Wi-Fi นอกเหนือจากนี้เราจะตอบข้อกังวลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความที่ผู้อ่านของเราส่งมาให้เรา
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S9 ไม่สามารถส่งข้อความได้หากไม่มีสัญญาณ Wi-Fi
>
ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S9 เมื่อฉันพยายามส่งข้อความในพื้นที่ที่ไม่มี Wi-Fi ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้“ ไม่สามารถส่งข้อความนี้ได้ อุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ เชื่อมต่อกับเครือข่าย wi-fi แล้วลองอีกครั้ง” ฉันจะอัปเดตการตั้งค่าเพื่อส่งข้อความบนเครือข่ายมือถือได้อย่างไร ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำที่คุณสามารถให้ได้
สารละลาย: คุณอยู่ในพื้นที่ที่รับสัญญาณมือถือได้ดีหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะไม่สามารถส่งข้อความได้ ผู้ให้บริการบางรายเช่น T-Mobile ให้บริการแก่ผู้บริโภคที่อยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณมือถือต่ำถึงไม่มีเลยซึ่งสามารถส่งและรับสายและข้อความได้เมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
หากโทรศัพท์ของคุณมีสัญญาณข้อมูลมือถือให้ตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์และตรวจสอบว่าการโทรผ่าน Wi-Fi ปิดอยู่
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะการเชื่อมต่อ
- หากจำเป็นให้เลื่อนสวิตช์ Wi-Fi ไปทางขวาไปที่ตำแหน่งปิด
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
S9 ไม่รับข้อความ
ปัญหา:สวัสดีฉันเพิ่งได้รับ S9 เมื่อไม่นานมานี้ ยังไม่ถึงเดือนและมันทำให้ฉันมีปัญหา มันเริ่มต้นเมื่อวานตอนแรกฉันไม่ได้รับข้อความจากผู้ติดต่อจนกระทั่งชั่วโมงต่อมาหรือไม่ได้รับเลย ฉันได้อ่านฟอรัมที่นี่เพื่อหาวิธีแก้ปัญหาและได้ลองใช้ทั้งหมดยกเว้นติดต่อผู้ให้บริการ มีตัวเลือกอื่นใดบ้างที่ฉันสามารถลองได้ก่อนที่จะติดต่อกับพวกเขา? ฉันลองใช้วิธีแก้ปัญหาซิมการ์ดฉันลองรีสตาร์ทโทรศัพท์วางไว้ในเซฟโหมด (ยังคงมีปัญหา) ไม่มีอะไรได้ผลเมื่อเช้านี้พวกเขาอัปเดตซอฟต์แวร์และเมื่อเสร็จแล้วฉันก็ได้รับข้อความจากผู้คนมากมายจากเมื่อคืน มีเพียงสิ่งเดียวที่ฉันไม่รู้ว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยังหรือเป็นเพียงช่วงเวลานั้นเพราะดูเหมือนว่าฉันยังคงมีปัญหาในการไม่ได้รับข้อความเมื่อมีการส่ง มีวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันสามารถลองได้หรือไม่?
สารละลาย: เนื่องจากคุณบอกว่าตอนนี้คุณได้รับข้อความหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์แล้วฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นและโทรศัพท์ของคุณได้รับสัญญาณเครือข่ายที่ดีก็ถึงเวลาติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้เนื่องจากอาจเป็นปัญหากับเครือข่ายของพวกเขา
S9 ไม่ได้รับข้อความรูปภาพ
ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหาในการรับภาพบน Samsung S9 ของฉัน ผู้คนจากโทรศัพท์ iPhone และ Samsung ได้ส่งรูปภาพมาให้ฉันและฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เริ่มพูดเช่นข้อความล่าสุด“ ไม่มีหัวเรื่อง ข้อความขนาด 112KB หมดอายุ 10:15 น. 3 มิ.ย. ” เมื่อฉันพยายามดาวน์โหลดฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า“ ข้อผิดพลาด: เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่าย” แม้ว่าฉันจะเห็นสัญญาณโทรศัพท์ของฉันอยู่สองสามแถบ ฉันมีอินเทอร์เน็ตไม่ จำกัด บนโทรศัพท์ของฉันและอย่าใช้อินเทอร์เน็ตมากเกินไป วันหยุดสุดสัปดาห์นี้เพื่อนส่งชุดรูปภาพมาให้ฉันมันก็ผ่านไป เธอส่งชุดอื่นมาให้ฉัน แต่ฉันไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด จากนั้นฉันขอให้เธอส่งใหม่และได้ผล
สารละลาย: สำหรับปัญหานี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่และสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์เปิดอยู่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า APN ที่โทรศัพท์ของคุณใช้นั้นเหมือนกับการตั้งค่าของผู้ให้บริการของคุณ
การส่งข้อความ S9 ล้มเหลว
ปัญหา:Galaxy S9 ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนข้อความที่ล้มเหลวเป็นระยะ ๆ เมื่อฉันคลิกที่การแจ้งเตือนระบบจะพาฉันไปยังข้อความของบุคคลนั้น แต่ไม่มีข้อความใดที่ระบุว่าล้มเหลว ทุกอย่างผ่านไปได้ด้วยดี ถ้าคุณบอกฉันว่าทำไม / อะไรเป็นสาเหตุนี้ฉันจะขอบคุณมาก ขอขอบคุณ
สารละลาย: สำหรับปัญหานี้คุณควรลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดและตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งข้อความได้หรือไม่ หากคุณสามารถทำได้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน