#Samsung #Galaxy # S9 เป็นโทรศัพท์เรือธงรุ่นปัจจุบันของ บริษัท เกาหลีใต้ที่วางจำหน่ายในปีนี้ โทรศัพท์มีดีไซน์คล้ายกับอุปกรณ์ S8 ของปีที่แล้ว มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วบนกรอบอลูมิเนียมขัดเงา โทรศัพท์มีการรับรอง IP68 ซึ่งหมายความว่ากันน้ำและกันฝุ่นได้ในระดับหนึ่ง แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นของ Galaxy S9 หลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น S9 หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: ฉันมี Samsung S9 และใช้มาประมาณ 2 เดือนแล้วฉันไม่เชื่อว่าโทรศัพท์จะกันน้ำได้ดังนั้นฉันจึงพยายามอย่าให้โทรศัพท์เปียก แต่ด้วยเหตุผลแปลก ๆ หลังจากที่โทรศัพท์ของฉันได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าฉันเริ่มได้รับข้อความ "ตรวจพบความชื้น" ฉันดูวิดีโอ YouTube บางรายการและได้แจ้งพอร์ตการทำความสะอาดด้วยผ้าฝ้ายไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อใช้ที่ชาร์จอื่นมันเริ่มทำงานสำหรับ ในขณะนั้นข้อความก็ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ... ฉันล้างแคช usb ในการตั้งค่าแอพที่ใช้งานไม่ได้ฉันพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่การอัปเดตใหม่ยังคงอยู่ในโทรศัพท์และยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ... ถึงเวลาฉันปิดโทรศัพท์และฉันรู้ว่ามันชาร์จและบางครั้งก็ไม่ได้ใส่ที่ชาร์จและทิ้งไว้หลายนาทีหลังจากนั้นหลายนาทีที่ได้ยินเสียงบี๊บ“ ตรวจพบความชื้น” อาจกะพริบบนหน้าจอหลังจากนั้นสักครู่ มันก็หยุดและชาร์จ ... หลังจากทำทรัพยากรหลายอย่างฉันพบวิดีโอที่บอกให้ฉันลองชาร์จโทรศัพท์ในเซฟโหมดและฉันลองแล้วและได้ผลฉันไม่ได้รับข้อความมาสักพักแล้ว แต่สิ่งที่อยู่ในโหมดปลอดภัยฉันไม่สามารถรับสายได้เลยไม่มีข้อความอะไรเลย…ฉันควรทำอย่างไร
สารละลาย: เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในโทรศัพท์ของคุณสิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์แห้ง ใช้เครื่องดูดฝุ่นขนาดเล็กหรือเครื่องเป่าผมเพื่อขจัดความชื้นที่มีอยู่ในพอร์ตชาร์จ หากแห้งแล้วและปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน จากที่นี่คุณควรล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากนั้นทำตามขั้นตอนนี้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S9 ปิดหลังจากแสดงโลโก้ Samsung
ปัญหา:สวัสดี! อุปกรณ์ของฉันถูกปิดจากนั้นฉันก็เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จของฉัน มันถูกเรียกเก็บเงินสำเร็จมากถึง 82% และเมื่อฉันเปิดมันขึ้นมา .. โลโก้ samsung ปรากฏบนหน้าจอ แต่หลังจากนั้นอีกครั้งโทรศัพท์ของฉันก็ดับลง เนื่องจากไม่กี่วันการแจ้งเตือนรายการหนึ่งปรากฏขึ้นบนหน้าจอว่า“ ระบบประมวลผลไม่ตอบสนอง… .. คุณต้องการปิดหรือไม่” จากนั้นฉันก็กดปุ่ม ok แต่ตอนนี้ฉันพยายามตั้งแต่เมื่อคืนที่จะเปิดโทรศัพท์ แต่ไม่เปิด ปัญหาคือโทรศัพท์ของฉันดับทันทีที่เริ่มทำงาน แม้ว่าแบตเตอรี่จะอยู่ที่ 88% แล้วก็ตาม ฉันลองใช้กระบวนการบูตข้างต้นแล้ว แต่ก็ยังเหมือนเดิมที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ โปรดช่วยฉันด้วย
สารละลาย: วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ออกก่อน (หากคุณติดตั้งไว้) จากนั้นลองสตาร์ทอุปกรณ์ใน Safe Mode หากคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ในโหมดนี้ได้โดยไม่พบปัญหาใด ๆ แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืนเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S9 ไม่ตอบสนองหลังจากหล่น
ปัญหา:สวัสดีวันนี้ samsung S9 ของฉันตกลงมาจากความสูง 2 ถึง 3 ฟุต มันไม่มีรอยขีดข่วนหรือรอยแตกหรือความเสียหาย แต่มันหยุดทำงานฉันพยายามชาร์จไฟ แต่มันไม่ชาร์จ ไม่มีการตอบสนองจากอุปกรณ์แม้ว่าจะกดปุ่มทั้งหมดแล้วก็ตาม ฉันขอทราบได้ไหมว่าจะเป็นปัญหาอะไรและโปรดช่วยแก้ไข ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ.
สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าปัญหาเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ได้รับความเสียหายจากการหล่น สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือพยายามชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 20 นาทีด้วยอุปกรณ์ชาร์จติดผนัง วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่หมดหรือไม่ เมื่อแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอแล้วให้ลองเปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S9 การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
ปัญหา: ชาร์จเร็วไม่ทำงาน ถ้าฉันใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลสำหรับ S9 ของฉันใช้งานได้ดีที่ชาร์จในรถดีแบตสำรอง ... เริ่มชาร์จอย่างรวดเร็วและภายใน 15 วินาทีจะเปลี่ยนเป็นการชาร์จปกติ สายเคเบิลและแบตสำรองใช้งานได้ดีกับโทรศัพท์ของฉัน ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นยกเว้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานนี่คือโทรศัพท์ใหม่ !!
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการตั้งค่าการชาร์จอย่างรวดเร็วของโทรศัพท์แล้ว
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการบำรุงรักษาอุปกรณ์
- แตะแบตเตอรี่
- แตะตัวเลือกเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- แตะการตั้งค่าขั้นสูง
- หากต้องการเปิดการชาร์จด้วยสายด่วนให้แตะแถบเลื่อน
หากเปิดอยู่และปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง
- ลองชาร์จโทรศัพท์เมื่อคุณไม่ได้ใช้งานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอปิดอยู่
- ลองใช้สาย USB อื่นของ Samsung และอุปกรณ์ชาร์จแบบปรับความเร็วได้แบบปรับเปลี่ยนได้
- ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณสามารถสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
