#Samsung #Galaxy # S9 เป็นสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์รุ่นใหม่ล่าสุดของยักษ์ใหญ่เกาหลีใต้ที่ได้รับการปรับแต่งให้เหนือกว่ารุ่นก่อน ๆ รุ่นใหม่นี้มีโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังมาก (Snapdragon 845 หรือ Exynos 9810 ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของตลาด) รวมกับ RAM 4GB ทำให้โทรศัพท์ทำงานได้ดีมาก ยังคงใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วเช่นเดียวกับ S8 โดยหน้าจอใช้พื้นที่ส่วนหน้าส่วนใหญ่ของโทรศัพท์ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับปัญหา Galaxy S9 ที่ชาร์จไม่เต็มและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S9 ชาร์จไม่เต็ม

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Galaxy S9 และฉันมีมาหนึ่งเดือนแล้ว ฉันเสียบปลั๊กโทรศัพท์แล้วมันจะแสดงระยะเวลาจนกว่าจะชาร์จเต็มและมันบอกว่า 2 ชั่วโมง 10 นาที ฉันอยู่ที่ 80% ฉันทิ้งมันไว้คนเดียวเป็นเวลา 2 ชั่วโมงและกลับมาและมันอยู่ที่ 83% ฉันลอง "บล็อก" การชาร์จสองอันของฉัน (สิ่งที่เข้าไปในผนัง) และจากนั้น 6 คอร์ดไมโครยูเอสบีในแต่ละอัน 3 ฟุตและ 6 ฟุตและเวลาในการชาร์จยังคงเท่าเดิม ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร แต่ฉันต้องมีโทรศัพท์ที่ชาร์จจนเต็มและใช้เวลานานกว่า 2 ชั่วโมงในการชาร์จ 20% ก็จะไม่ทำงาน ณ ตอนนี้มันยังชาร์จไม่เต็มและฉันเสียบปลั๊กตอน 4:30 น. ตอนนี้ 8:00 น. โปรดกลับมาหาฉันโดยเร็ว bc ฉันไม่มีเวลาไปที่ร้านจริงๆถ้ามันเป็นสิ่งที่ฉันสามารถแก้ไขได้

สolution: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์เพื่อหาร่องรอยของสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยเนื่องจากอาจรบกวนกระบวนการชาร์จ หากจำเป็นคุณควรทำความสะอาดพอร์ตด้วยลมอัด เมื่อพอร์ตสะอาดแล้วให้ลองชาร์จอีกครั้ง (ควรลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเมื่อชาร์จโทรศัพท์) ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจก่อให้เกิดปัญหาโดยใช้ทรัพยากรที่ใช้แบตเตอรี่อย่างต่อเนื่องเช่นโปรเซสเซอร์ คุณควรค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็นแบตเตอรี่ คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

S9 แบตเตอรี่หมดเร็วมาก

ปัญหา:แบตเตอรี่หมดเร็วมาก หลังจากชาร์จทั้งคืนโดยไม่เปิดใช้งานภายใน 5 นาทีลดลง 6%! โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้เกือบ 24 ชั่วโมงโดยมีการใช้งานน้อยที่สุด ฉันไม่เล่นเกมบนโทรศัพท์และไม่มีโซเชียลมีเดีย ตอนนี้ยังไม่ถึง 14.00 น. มันช้ากว่าด้วย

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันจะชาร์จช้าในเวลาอื่น ๆ ในอัตราปกติ แต่เมื่อคืนที่ผ่านมาฉันมีปัญหาในการพยายามชาร์จดังนั้นฉันจึงชาร์จทิ้งไว้ทั้งคืน เช้านี้ฉันได้รับโทรศัพท์ของฉันซึ่งสูญเสียแบตเตอรี่เร็วมากเมื่อถึงเวลา 30% ฉันลองชาร์จ แต่มันไม่ชาร์จเลยมันไม่แสดงไอคอนการชาร์จเช่นกันต่อมาในตอนเย็นฉันชาร์จ ในขณะที่เครื่องดับและชาร์จประมาณ 5% แต่ช้าสุด ๆ หน้าจอไม่หยุดนิ่งฉันควรทำอย่างไรหรือมีอะไรช่วยได้บ้าง

สารละลาย: ปัจจัยที่พบบ่อยที่สุดที่อาจทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วคือแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์หรือข้อมูลเสียหายบางส่วน นี่คือสิ่งที่เราจะตรวจสอบก่อน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานบนการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด
• ลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ยังหมดเร็วในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ หากคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ให้ถอดออก ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่และโทรศัพท์ของคุณใช้โปรเซสเซอร์ Exynos ฉันขอแนะนำให้คุณรอการอัปเดตในอนาคตเพื่อแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากเป็นปัญหาที่ทราบแล้วซึ่งส่งผลกระทบต่อสาย Exynos ของ S9

S9 ไม่เปิดหลังจากเปียก

ปัญหา:เพิ่งกลับมาจากวันหยุด (ชายหาด) และหลังจากการดำน้ำดูปะการังสังเกตเห็นความชื้นและ Samsung Galaxy S9 ของฉันไม่เปิดเครื่องและจอแสดงผลเป็นสีดำ ลองใช้เคล็ดลับข้าวซึ่งไม่ได้ผล ตอนนี้โทรศัพท์กะพริบเป็นสีแดงเมื่อพยายามชาร์จโทรศัพท์คำถามคือมีความหวังว่าจะกู้คืนข้อมูลใด ๆ จากโทรศัพท์ได้หรือไม่? เสียใจมาก !!! ข้อมูลที่เป็นประโยชน์จะได้รับการชื่นชมมากที่สุด

สารละลาย: หากคุณวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมงและปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าน้ำอาจเข้าไปในโทรศัพท์ซึ่งทำให้ส่วนประกอบบางอย่างเสียหายได้ แม้ว่าโทรศัพท์รุ่นนี้จะมีคุณสมบัติกันน้ำได้บ้าง แต่ก็ยังเป็นไปได้ที่อุปกรณ์จะได้รับความเสียหายจากน้ำโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากซีลยางแตก เกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้เว้นแต่โทรศัพท์จะเปิดขึ้น สมมติว่าที่เก็บข้อมูลภายในไม่เสียหายคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้หากคุณนำโทรศัพท์ไปซ่อมที่ศูนย์บริการ