เนื้อหา
Samsung Galaxy A50 ของฉันทำได้ค่อนข้างดีและตอบสนองได้ดีมาก ฉันไม่เคยพบปัญหากับมันจริงๆ อย่างไรก็ตามผู้อ่านบางคนของเรารายงานเนื่องจากพบปัญหาด้านประสิทธิภาพบางประการ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อโทรศัพท์ค้างโดยไม่มีสาเหตุหรือสาเหตุที่ชัดเจน
การค้างแบบสุ่มนั้นค่อนข้างน่ารำคาญเพราะคุณไม่รู้ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อใดและเมื่อไหร่คุณจะไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้สักครู่เพราะมันไม่ตอบสนอง ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์และไม่จำเป็นต้องหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาร้ายแรง
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy A50 ของคุณที่ยังคงค้าง เราจะพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้ ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android
วิธีแก้ไข Galaxy A50 ที่ค้าง
ตราบใดที่เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใดคุณควรจะแก้ไขได้โดยไม่ต้องเดินทางกลับไปที่ร้าน อย่างไรก็ตามหากคุณติดตั้ง ROM ที่กำหนดเองให้ลองแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นอีกครั้งและอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่สมมติว่าเฟิร์มแวร์ในอุปกรณ์ของคุณยังมีสต๊อกอยู่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา…
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อพยายามแก้ไขโทรศัพท์ที่มีปัญหาเฟิร์มแวร์ที่เป็นไปได้คือทำการบังคับให้รีบูตเครื่อง เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ที่จะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณรวมทั้งโหลดแอปและบริการทั้งหมดของเครื่องใหม่อีกครั้ง หากนี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A50 จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อ Galaxy A50 ของคุณรีสตาร์ทสำเร็จแล้วให้ลองดูว่าเครื่องยังคงค้างเป็นระยะ ๆ หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: แก้ไขด่วนสำหรับ Samsung Galaxy A50 ที่เปิดไม่ได้
วิธีที่สอง: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
มีแอพพลิเคชั่นที่อาจทำให้โทรศัพท์ค้างเป็นครั้งคราว อันที่จริงเราเคยพบปัญหาที่คล้ายกันในอดีตซึ่งเกิดจากบางแอป คุณต้องแยกแยะความเป็นไปได้นี้ออกก่อนที่จะดำเนินการต่อ ดังนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว นี่คือวิธี ...
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
- แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
- แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ขณะอยู่ในโหมดนี้ให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงค้างอยู่หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแสดงว่ามีแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
- จำแอพที่คุณติดตั้งไว้เกี่ยวกับเวลาที่โทรศัพท์เริ่มค้าง
- เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
- แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
- ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ
อย่างไรก็ตามหาก Galaxy A50 ของคุณยังคงค้างแม้จะอยู่ในเซฟโหมดให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อแก้ไขโทรศัพท์ที่ค้าง
มีหลายครั้งที่การตั้งค่าบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงและทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้เป็นครั้งคราว เป็นเรื่องยากที่จะจำหรือกำหนดว่าต้องแก้ไขการตั้งค่าใด ดังนั้นจึงควรรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในครั้งเดียว ซึ่งครอบคลุมทุกการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณและคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากจะไม่ถูกลบ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทหลังจากดำเนินการนี้และเมื่อรีบูตสำเร็จแล้วให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงค้างอยู่หรือไม่เพราะหากเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์
ยังอ่าน: วิธีเพิ่มหรือตั้งค่าบัญชี Google และ Samsung บน Galaxy A50 ของคุณ
แนวทางที่สี่: ลบแคชของระบบ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำในการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณคือการล้างแคชของระบบ มีแนวโน้มที่จะเกิดความเสียหายและการลบจะแทนที่ด้วยรายการใหม่ สำหรับขั้นตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญเนื่องจากจะไม่มีการลบไฟล์ใด ๆ นี่คือวิธีที่คุณทำ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy A50 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A50 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงค้างอยู่หรือไม่และไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากเป็นเช่นนั้น
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่ายมือถือ Samsung Galaxy A50 ไม่พร้อมใช้งาน
แนวทางที่ห้า: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
ณ จุดนี้จำเป็นต้องรีเซ็ตเนื่องจากตราบใดที่เฟิร์มแวร์ในโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใดคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตามอย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบทั้งบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy A50 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A50 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A50 ของคุณที่ค้างได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์