เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy S5 สูญเสียผู้ติดต่อ | Galaxy S5 ไม่เรียงลำดับรายชื่ออย่างถูกต้อง
- ปัญหา # 2: แนวทางแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าของ Galaxy S5
- ปัญหา # 3: การปล่อยสัญญาณไม่ทำงานบน Verizon Galaxy S5 เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น
- ปัญหา # 4: Galaxy S5 Bluetooth หยุดทำงานอย่างถูกต้องหลังจากอัปเดต Marshmallow
- ปัญหา # 5: หน้าจอ Galaxy S5 ไม่ทำงานและยังคงเป็นสีดำ
- ปัญหา # 6: Galaxy S5 ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ T-Mobile
- มีส่วนร่วมกับเรา
ยังมี # GalaxyS5 อีกหลายล้านเครื่องเราจึงคาดหวังว่าจะได้รับคำขอความช่วยเหลือสำหรับอุปกรณ์นี้ต่อไป โพสต์นี้เป็นหนึ่งในหลาย ๆ บทความเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้ที่บล็อกของเราได้คัดลอกออกมา หากคุณสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหา S5 ได้ที่นี่โปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S5
ปัญหา # 1: Galaxy S5 สูญเสียผู้ติดต่อ | Galaxy S5 ไม่เรียงลำดับรายชื่ออย่างถูกต้อง
ท่าน. Samsung Galaxy S5 ของฉันสูญเสียหมายเลขโทรศัพท์แบบสุ่ม ฉันไม่รู้ว่าฉันเสียไปกี่ตัว แต่ฉันได้ค้นพบตัวเลขอย่างน้อย 10 ตัวที่ขาดหายไป ฉันสามารถเลื่อนดูบันทึกการโทรของฉันและเมื่อฉันไปถึงหมายเลขมันจะมีชื่อของผู้ติดต่อและตรงหน้าฉันชื่อจะเปลี่ยนเป็น“ ไม่พร้อมใช้งาน” และเหลือเพียงหมายเลขนั้น อีกประการหนึ่งคือฉันแสดงชื่อแพทย์ทั้งหมดของฉันว่าเป็นดรใครก็ได้และพวกเขามักจะปรากฏในไดเรกทอรีภายใต้“ D” เพราะฉันมีการตั้งค่าให้แสดงรายการ ตัวเลขสามตัวที่หายไปคือหมายเลขแพทย์และแม้ว่าฉันจะยังมีหมายเลขแพทย์บางส่วนภายใต้“ D” ในไดเรกทอรี แต่เมื่อฉันเพิ่มหมายเลขแพทย์ที่หายไปเช่น Dr Manuli หรือ Dr Morgan แต่จะอยู่ภายใต้รายการไดเรกทอรีของ“ M ” และการตั้งค่าทั้งหมดของฉันยังคงตั้งค่าให้ใช้“ ชื่อมาก่อน” ฉันงงว่าทำไมถึงเกิดปัญหาเหล่านี้ขึ้น ขอบคุณ. - เรจจี้
สารละลาย: สวัสดี Reggie โดยปกติแล้วหมายเลขโทรศัพท์และรายละเอียดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บไว้ในแอป Contacts ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างแคชและข้อมูลของแอปนี้ก่อน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่การตั้งค่าแอพแล้วแตะ
- แตะที่แอพพลิเคชั่น
- แตะที่ Application Manager และคลิกที่ส่วนทั้งหมด
- ค้นหาแอพรายชื่อแล้วแตะ
- คุณควรเห็นปุ่มต่างๆเช่น Force Stop, ถอนการติดตั้งการอัปเดต, ล้างแคชและล้างข้อมูล
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูล
โปรดทราบว่าการแตะที่ปุ่มล้างข้อมูลนั้นเทียบเท่ากับการลบและติดตั้งแอปใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างข้อมูลสำรองของผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ในเครื่องของคุณก่อนทำตามขั้นตอนนี้
คุณสามารถทำขั้นตอนเดียวกันนี้ได้ทุกประการหากคุณใช้แอปของบุคคลที่สามที่จัดการรายชื่อติดต่อของคุณ
ปัญหา # 2: แนวทางแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าของ Galaxy S5
สวัสดี! ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันด้วย Galaxy S5 ของฉัน ฉันมีมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว แต่ฉันซื้อมาแล้วจาก MobileComm ซึ่งเป็นร้านขายโทรศัพท์ เป็นโทรศัพท์ AT&T ที่ปลดล็อกแล้ว แต่ฉันใช้ T-Mobile เพื่อรับบริการ มีที่เก็บข้อมูลภายนอกภายใน 16GB และ 16GB ฉันยังคงมี Gigabytes สองตัวที่เปิดอยู่ภายในและ 10 ที่ภายนอก ฉันได้ย้ายแอปส่วนใหญ่ไปที่การ์ด SD แล้ว
นี่คือปัญหา มันล่าช้าในการป้อนข้อมูลเกือบทั้งหมด อย่างน้อย 2 วินาทีก่อนที่จะบันทึกการสัมผัสใด ๆ นอกจากนี้ยังค้างและทำงานช้าในแอปขนาดเล็กเช่น Twitter และแม้แต่ FB Messenger ฉันใช้ Snapchat ไม่ได้ด้วยซ้ำ ช้ากว่า iPhone 6 ของน้องสาวประมาณ 20 เท่า
แต่เกมมักจะโอเค เช่น Clash of clans หรือเกมแข่งรถ
ฉันรีเซ็ตแคชสัปดาห์ละครั้ง แต่ดูเหมือนจะไม่ช่วยอะไร มันช้ามากฉันกำลังมองหาโทรศัพท์เครื่องใหม่ (OnePlus 3)
คุณคิดยังไง? ขอบคุณ! - ปีเตอร์
สารละลาย: สวัสดีปีเตอร์ ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าบนสมาร์ทโฟนอาจเกิดจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ดังนั้นงานแรกของคุณคือการ จำกัด สาเหตุให้แคบลง ในการแก้ไขปัญหา Android ให้ปฏิบัติตามกฎง่ายๆคือหากโซลูชันซอฟต์แวร์หมดลงคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์มีโทษ ที่กล่าวว่าคุณต้องมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาทั้งหมดเพื่อตรวจสอบปัญหาซอฟต์แวร์
บูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด
เนื่องจากคุณได้ทำความสะอาดแคชของระบบเป็นประจำขั้นตอนต่อไปคือการดูว่าแอปมีตำหนิหรือไม่ ทำได้โดยการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ "Samsung Galaxy S5 ′ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
โปรดทราบว่าโหมดปลอดภัยไม่สามารถบอกคุณได้ว่าแอปใดกำลังมีปัญหา เพียงแค่แสดงให้คุณเห็นว่ามีแอปของบุคคลที่สามในอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในขณะที่เปิดใช้งานเซฟโหมดคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปจนกว่าปัญหาจะหมดไป
ฟอร์แมตการ์ด SD ใหม่
หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าคุณจะบูต S5 ในเซฟโหมดขั้นตอนต่อไปคือฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณใหม่ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่ทำให้เกิดปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า เนื่องจากคุณระบุว่าแอปส่วนใหญ่ของคุณถูกย้ายไปยังการ์ด SD การตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลนี้ทำงานได้ดีเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ฟอร์แมตการ์ด SD ผ่าน S5 ไม่ใช่อุปกรณ์อื่น ๆ
ติดตั้งการอัปเดต
เราสมมติว่าคุณใช้งานซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการเท่านั้นและโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รูท หากตรงกันข้ามนั่นคืออุปกรณ์นี้ได้รับการรูทและเรียกใช้ ROM ที่กำหนดเองคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการอัปเดตแล้ว สำหรับโทรศัพท์ที่ไม่มีการปรับเปลี่ยนสามารถดาวน์โหลดอัปเดตผ่านการแจ้งเตือนการอัปเดตซอฟต์แวร์จากผู้ให้บริการของคุณและจาก Google Play Store
เช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
สุดท้ายหากไม่มีสิ่งใดที่จะช่วยให้สถานการณ์ดีขึ้นคุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อที่คุณจะสามารถกำจัดจุดบกพร่องที่มีอยู่รวมทั้งคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่สถานะเริ่มต้นที่ใช้งานได้ นี่เป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้าย หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (และไม่มีแอพ) คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าสาเหตุของความล่าช้าหรือประสิทธิภาพการทำงานที่ช้านั้นมาจากฮาร์ดแวร์ คุณต้องหาวิธีเปลี่ยนโทรศัพท์
ในการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านปุ่มฮาร์ดแวร์ (โหมดการกู้คืน) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดเครื่อง Galaxy S5
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกการล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ใช้ลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกดเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือก Reboot system now
- เมื่อ S5 รีสตาร์ทควรเช็ดให้หมดและพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง
ปัญหา # 3: การปล่อยสัญญาณไม่ทำงานบน Verizon Galaxy S5 เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น
ฉันชื่อ Ramshad เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 สิ่งที่เป็น S5 คือโทรศัพท์ Verizon CDMA 4G ฉันซื้อมาจากเพื่อนของเพื่อน เมื่อฉันได้รับโทรศัพท์มันก็เป็นไปในลักษณะที่ฉันสามารถใช้ซิมการ์ดจากผู้ให้บริการเครือข่ายอื่นในนั้นได้ ฉันไม่รู้ว่าเขาทำอย่างนั้นหรืออย่างไรเมื่อไหร่ ฉันใช้ซิมการ์ดอื่นจากผู้ให้บริการเครือข่ายบนโทรศัพท์ซึ่งไม่ได้มาจาก Verizon ตอนนี้ฉันจะมาถึงคำถามของฉัน ฉันไม่สามารถเปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือได้ ทั้ง USB หรือ Bluetooth หรือ WiFi Hotspot ไม่เปิด เมื่อฉันเปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน USB / บลูทู ธ จะมีข้อความว่า“ MDN หรือ ICCID ไม่ถูกต้อง” มีวิธีใดบ้างที่จะทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือทำงานได้ และฉันได้ขอให้เพื่อนของฉันคนหนึ่งซึ่งทำงานอยู่ที่ศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือให้รูทโทรศัพท์เครื่องนี้เหมือนกับที่เขาทำกับ Samsung S4 เครื่องเก่าที่ฉันมีแต่เขาบอกว่าจะไม่ทำเพราะมีโอกาส 80% ที่โทรศัพท์อาจตาย โทรศัพท์ทำงานบน Android 5.0 พวกคุณคิดว่าความเสี่ยงสูงขนาดนั้นเลยเหรอ? หวังว่าฉันจะได้รับคำตอบ ขอขอบคุณ. - Ramshad
สารละลาย: สวัสดี Ramshad การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือหรือการแชร์แบนด์วิดท์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (โดยปกติจะผ่านการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ) ไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ เป็นบริการเสริมสำหรับผู้ให้บริการส่วนใหญ่ ซึ่งหมายความว่าบัญชีของคุณกับผู้ให้บริการของคุณจะต้องอนุญาตให้ใช้บริการนี้ตั้งแต่แรก หากผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณไม่มีบริการนี้หรือหากไม่รวมอยู่ในการสมัครของคุณการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือจะไม่ทำงาน นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ซึ่งยังใช้เฟิร์มแวร์ Verizon อาจไม่อนุญาต
เราไม่แน่ใจว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่สามารถหลีกเลี่ยงข้อ จำกัด ที่ผู้ให้บริการกำหนดสำหรับการแชร์การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือได้หรือไม่ หากมีคุณอาจต้องรูทโทรศัพท์ก่อนจึงจะติดตั้งได้ การรูทโทรศัพท์มีความเสี่ยง แต่เราไม่คิดว่าจะทำให้โทรศัพท์เสียหาย อย่างไรก็ตามการกระพริบเฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการอาจเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณให้กลายเป็นที่ทับกระดาษราคาแพงได้อย่างถาวร หากข้อกังวลหลักของคุณคือการเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือเราไม่คิดว่าการปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์จะคุ้มกับความเสี่ยง ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ (ซึ่งคุณได้รับซิมการ์ดมาจาก) เพื่อยืนยันกับพวกเขาว่าอนุญาตให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือในบัญชีของคุณ
ปัญหา # 4: Galaxy S5 Bluetooth หยุดทำงานอย่างถูกต้องหลังจากอัปเดต Marshmallow
ก่อนอื่นฉันได้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาออนไลน์ทั้งหมดแล้ว แต่ดูเหมือนจะไม่มีการแก้ไขปัญหาบลูทู ธ ใน Samsung S5 ของฉัน นี่คือ ดังนั้นฉันจึงอัปเกรดเป็น Marshmallow เมื่อไม่กี่เดือนก่อนหน้านี้ ฉันสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงมากมายกับโทรศัพท์ของฉัน บางอย่างฉันเริ่มมองข้ามไปแล้ว แต่ปัญหาหลักของฉันคือการเปิดและปิดบลูทู ธ อยู่ตลอดเวลาและไม่อนุญาตให้ฉันปิดหรือเปิด นอกจากนี้ฉันไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันเพื่อดูว่าสามารถทำได้ที่นั่นหรือไม่ แต่บลูทู ธ ของฉันไม่ได้อยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชัน มันไม่มีซึ่งเป็นเรื่องแปลก ไม่จำเป็นต้องบอกว่าบลูทู ธ ของฉันใช้งานไม่ได้เชื่อมต่อไม่ได้เพราะจะไม่บอกว่าเปิดหรือปิด ตอนนี้ฉันเปิดและปิดสัญญาณบลูทู ธ อยู่ตลอดและดูเหมือนว่าจะแก้ไขไม่ได้
นอกจากนี้ฉันยังคงได้รับข้อความกะพริบที่ด้านล่างของหน้าจอ "ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ในขณะนี้" ฉันลองล้างแคชและข้อมูลทั้งหมดแล้วก็ยังคงอยู่
ได้โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ! รอการตอบกลับของคุณ (ฉันหวังว่านี่จะชัดเจนเพียงพอโปรดอย่าลังเลที่จะตอบกลับโดยถามฉันทุกอย่างที่สามารถช่วยในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้) - เชอรีฟา
สารละลาย: สวัสดี Sherifa มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สี่วิธีที่คุณสามารถทำได้หากคุณพบปัญหาหลังจากการอัปเดต Android ครั้งใหญ่:
- เช็ดพาร์ทิชันแคช
- รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- ติดตั้งการอัปเดตแอป
- ถอนการติดตั้งแอพที่เข้ากันไม่ได้
หากการลบพาร์ติชันแคชไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตามการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นแล้วให้สังเกตดูสักสองสามชั่วโมงเพื่อตรวจสอบว่าฟังก์ชันบลูทู ธ ทำงานอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งอะไรเลยในช่วงเวลานี้ หากบลูทู ธ ทำงานได้ดีกับ Marshmallow เวอร์ชันสะอาด (อย่างไรก็ตามเราคาดว่านี่เป็นเวอร์ชัน Marshmallow อย่างเป็นทางการไม่ใช่เวอร์ชันที่กระพริบด้วยตนเอง) แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอปที่ไม่ดีหรือความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ไม่รู้จัก .
โซลูชันที่สามในรายการระบุว่าให้ติดตั้งการอัปเดตแอปและเราหมายความตามนั้น เป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดที่คุณติดตั้งเข้ากันได้กับ Android Marshmallow โปรดทราบว่าแอปที่เข้ากันไม่ได้อาจนำไปสู่ความขัดแย้งที่สามารถเกิดขึ้นได้ในปัญหาทุกประเภท
หากปัญหาบลูทู ธ กลับมาหลังจากติดตั้งแอพของคุณให้ทำการระบุตัวตนแบบลองผิดลองถูกโดยการลบแอพทีละแอพและสังเกตโทรศัพท์
ปัญหา # 5: หน้าจอ Galaxy S5 ไม่ทำงานและยังคงเป็นสีดำ
โอเคดังนั้นฉันจึงใช้แอป News / Media เริ่มต้นใน Galaxy S5 ของฉันเมื่อแอปล้มเหลวโดยสิ้นเชิงกับฉัน ฉันไม่สามารถทำอะไรได้เลย ฉันไม่สามารถใช้หน้าแรกโหลดซ้ำย้อนกลับ ฯลฯ ไม่มีอะไรเลย ผมจึงกดปุ่มเปิดปิด ฉันไม่ได้กดค้างไว้ฉันแค่กดมันเพื่อให้หน้าจอดับลง แต่โทรศัพท์ก็ยังเปิดอยู่
นั่นอาจเป็นความผิดพลาดเพราะตอนนี้ฉันไม่สามารถกลับไปใช้โทรศัพท์ได้ มันเป็นเพียงหน้าจอสีดำ ไฟแจ้งเตือนยังคงทำงานปุ่มไฟสองปุ่มที่ด้านล่างยังคงใช้งานได้ แต่ไม่มีหน้าจอใด ๆ โทรศัพท์ยังเปิดอยู่
ฉันลองทุกอย่างแล้วเสียบเข้ากับที่ชาร์จอีกครั้งฉันถอดทั้งซิมการ์ดและแบตเตอรี่หมดแล้วฉันได้ลองเริ่มต้นใช้งานแบบต่างๆ ไม่มีอะไรได้ผลจริง ๆ สงสัยว่าคุณสามารถช่วยได้หรือไม่ ไชโย - เบน
สารละลาย: สวัสดีเบ็น หากถอดปลั๊กแบตเตอรี่และถอดสายทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาทีไม่ได้เปิดโทรศัพท์ขึ้นมาใหม่ปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดคือหน้าจอเสีย ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดอื่นได้หรือไม่ หากคุณสามารถทำได้แสดงว่าหน้าจอไม่ทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าคุณจะลองใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์ทั้งหมดร่วมกันแล้วคุณจะต้องทำการตรวจสอบหน้าจอ
ขั้นตอนในการบู๊ตโทรศัพท์เป็นโหมดอื่น ๆ มีดังนี้
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้
บูตในโหมดดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ
บูตในเซฟโหมด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
ปัญหา # 6: Galaxy S5 ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ T-Mobile
ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S5 ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่จาก Woot ฉันมีมันเพียงไม่กี่วัน ไม่ได้หล่นหรืออยู่ใกล้น้ำ เมื่อสองวันก่อนฉันได้เพิ่มแอพต่างๆลงในโทรศัพท์ แต่เมื่อวานนี้ไม่พบปัญหาใด ๆ กับโทรศัพท์ เช้านี้ฉันได้รับข้อความว่า“ น่าเสียดายที่ Unified Daemon …” มีบางอย่าง (โดยทั่วไปแล้วมันใช้งานไม่ได้) ฉันจึงพยายามค้นหาโดย Google เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนั้น ฉันได้รับข้อความเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายชื่อติดต่อของฉันไม่ทำงานและอีกสองสามอย่างไม่ทำงาน ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจรีบูตโทรศัพท์และดูว่าได้ผลหรือไม่ โทรศัพท์ปิดอยู่ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันเปิดเครื่องอีกครั้งฉันเริ่มได้รับ T-Mobile กริ๊ง แต่มันหยุดกรุ๊งกริ๊งกลางและดูเหมือนจะพยายามโหลดขึ้น ใช้เวลา 10 นาที แต่จะไม่ไปที่หน้าจอเริ่มต้น ฉันลองกดปุ่มเปิดปิดไม่ปล่อยมันจะปิดอีกครั้ง แต่ก็ไม่ยอม ในที่สุดฉันก็ต้องถอดแบตเตอรี่ออก มันทำสิ่งเดียวกันเมื่อเริ่มต้นขึ้น ฉันลองถอดการ์ดหน่วยความจำออกและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง มันทำสิ่งเดียวกัน โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถช่วยได้ ขอบคุณ. - Cj
สารละลาย: สวัสดี Cj. ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณจะไม่บู๊ตตามปกติอีกต่อไป นี่เป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเกือบตลอดเวลาหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นหลังจากปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์ เราขอแนะนำให้คุณลองไปที่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากไม่ได้ผลคุณสามารถลองแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นด้วยตนเองผ่าน Odin แต่หากอุปกรณ์นี้อยู่ภายใต้การรับประกันการเปลี่ยนเครื่องเราขอบอกว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำกลับไปที่ร้าน
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา