เนื้อหา
- ขั้นตอนที่ 2: ชาร์จโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจ
- ขั้นตอนที่ 3: ถอดแบตเตอรี่และซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์
- ขั้นตอนที่ 4: พยายามบูต Galaxy Note 3 ในเซฟโหมด
- ขั้นตอนที่ 5: พยายามบูต Galaxy Note 3 ในโหมดการกู้คืน
- ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบตัวเชื่อมต่อว่ามีรอยแตกหรือไม่
- ขั้นตอนที่ 7: ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
โพสต์นี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาและแก้ไข Samsung Galaxy Note 3 ที่เปิดไม่ได้ ขั้นตอนที่ฉันอ้างถึงที่นี่เป็นไปตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาจริงที่ช่างเทคนิคของเราทำก่อนเปิดโทรศัพท์เรามักจะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมนี่จึงเป็นคำแนะนำที่ยาวพร้อมกับเจ็ดขั้นตอนที่ใช้ได้จริง
ขั้นตอนที่ 2: ชาร์จโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจ
Note 3 ของคุณไม่เปิด มีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะหมดดังนั้นให้ลองชาร์จแบตเตอรี่อย่างที่เคยทำ หากคุณไม่เปลี่ยนการกำหนดค่าการแจ้งเตือน LED โทรศัพท์ของคุณควรเปล่งแสงสีแดงเรืองแสงหากกำลังชาร์จอย่างเหมาะสมหรือไฟสีเขียวเรืองแสงหากแบตเตอรี่เต็ม เป็นเรื่องดีหากคุณได้รับการแจ้งเตือนอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้
ในกรณีที่โทรศัพท์แสดงไฟสีเขียวให้ถอดสายชาร์จออกแล้วเปิดเครื่องทันที
หากคุณได้รับแสงสีแดงเรืองแสงให้ทิ้งโทรศัพท์ไว้ประมาณ 10 ถึง 20 นาทีเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีพลังงานเพียงพอที่จะเปิดอุปกรณ์ได้ หลังจากช่วงเวลาดังกล่าวให้ลองเปิดโทรศัพท์ หากเปิดได้สำเร็จแสดงว่าปัญหาคือแบตเตอรี่หมดมิฉะนั้นให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป
ชาร์จโทรศัพท์ทิ้งไว้อีก 20 นาทีแล้วทำตามขั้นตอนเดิมซ้ำ หากโทรศัพท์ยังไม่ตายก็ถึงเวลาเขย่าโทรศัพท์สักหน่อย
บันทึก: หากไฟ LED ไม่ติดสว่างและหน้าจอไม่แสดงไอคอนการชาร์จตามปกติแม้ว่าโทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จอย่างถูกต้องและอะแดปเตอร์จ่ายไฟติดอยู่กับเต้ารับที่ผนังให้ทำตามขั้นตอนที่ 6 ทันที
ขั้นตอนที่ 3: ถอดแบตเตอรี่และซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์
ข้อบกพร่องเล็กน้อยของฮาร์ดแวร์หลายอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนนี้ ด้วยพลังงานที่เพียงพอในแบตเตอรี่ให้ถอดฝาหลังของโทรศัพท์และดึงแบตเตอรี่ออก
ตอนนี้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ราวกับว่าคุณกำลังพยายามเปิดโทรศัพท์ กดค้างไว้ 30 วินาทีถึง 1 นาที เราไม่ได้พยายามเปิดโทรศัพท์ด้วยขั้นตอนนี้ แต่เรากำลังระบายกระแสไฟฟ้าที่เก็บไว้ในตัวเก็บประจุของโทรศัพท์
หลังจากกดปุ่มเปิด / ปิดเพียงหนึ่งนาทีให้ปล่อยและเปลี่ยนแบตเตอรี่จากนั้นปิดฝาด้านหลัง ตอนนี้เมื่อแบตเตอรี่เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อเปิด
บางคนอาจคิดว่าการทำตามขั้นตอนนี้เป็นเรื่องไร้สาระ แต่ฉันบอกคุณว่าเราได้แก้ไขปัญหาเล็กน้อยไปแล้วโดยการทำเพียงแค่นี้
ขั้นตอนที่ 4: พยายามบูต Galaxy Note 3 ในเซฟโหมด
หากไฟ LED สว่างขึ้นเมื่อคุณชาร์จโทรศัพท์หรือหากมีสัญญาณว่ามีกระแสไฟฟ้าไหลอยู่ภายใน แต่ไม่ยอมเปิดเครื่องให้ลองทำตามขั้นตอนนี้
สิ่งที่ทำคือการบู๊ตโดยปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดโดยปล่อยให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าทำงาน มีความเป็นไปได้ที่แอปของบุคคลที่สามตัวใดตัวหนึ่งกำลังก่อให้เกิดความขัดแย้งกับการทำงานปกติของเฟิร์มแวร์ดังนั้นเราจึงต้องออกกฎ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"
หากโทรศัพท์บู๊ตในเซฟโหมดคุณมั่นใจได้ว่าไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ มิฉะนั้นให้ลองบูตในโหมดการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 5: พยายามบูต Galaxy Note 3 ในโหมดการกู้คืน
ในโหมดการกู้คืนฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของโทรศัพท์จะทำงานได้เฉพาะระบบ Android ที่ไม่ได้โหลดระหว่างการบู๊ต เหมือนกับการบูทคอมพิวเตอร์ Windows ในโหมด DOS แต่จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้คือการทดสอบว่าโทรศัพท์สามารถเรียกใช้แม้กระทั่ง ROM การกู้คืนเท่านั้น
หากคุณสามารถนำโทรศัพท์มาบู๊ตได้ในการกู้คืนมีโอกาสมากที่คุณจะแก้ไขปัญหาได้ ไม่เพียง แต่พิสูจน์ว่าฮาร์ดแวร์นั้นใช้ได้ แต่ยังช่วยให้คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันก็คุ้มค่าที่จะลอง
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อ ‘GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
นอกเหนือจากจุดนี้ความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์นั้นชัดเจนมากขึ้น อย่างไรก็ตามมีสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องทำและเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่ดีระหว่างแบตเตอรี่และโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบตัวเชื่อมต่อว่ามีรอยแตกหรือไม่
คุณสามารถทำได้ในขั้นตอนที่ 3 แต่แน่นอนเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่ามันจะไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ฉันตั้งใจวางขั้นตอนนี้ไว้ในส่วนหลังของคู่มือนี้เพื่อชี้ให้เห็นว่าเมื่อโทรศัพท์ไม่แสดงสัญญาณใด ๆ ว่ามีกระแสไฟฟ้าไหลผ่านส่วนต่างๆมีความเป็นไปได้ที่การสัมผัสระหว่างแบตเตอรี่และโทรศัพท์จะถูกตัดขาด
ตอนนี้ถอดฝาหลังของโทรศัพท์และดึงแบตเตอรี่ออก ตรวจสอบขั้วต่อที่ด้านหลังของโทรศัพท์อย่างระมัดระวัง หากมีสิ่งที่บิดหรือไม่ตรงแนวให้ค่อยๆยืดออกโดยใช้แหนบ ระวังอย่าให้มันพังหรือทำให้แย่ลง หากขาดสิ่งใดสิ่งหนึ่งไปคุณก็ทำอะไรไม่ได้ คุณต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคในการเปลี่ยนขั้วต่อ
หากมีขั้วต่อทั้งหมดและไม่มีสิ่งใดวางไม่ตรงแนวให้ตรวจสอบขั้วต่อของแบตเตอรี่ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการกัดกร่อนให้เช็ดด้วยผ้าแห้ง ในกรณีที่ขั้วต่อขาดอย่าพยายามแก้ไข แต่ควรทิ้งแบตเตอรี่อย่างเหมาะสมและซื้อใหม่
ขั้นตอนที่ 7: ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
มีสิ่งที่อยู่เหนือการควบคุมของเรา ดังนั้นหลังจากที่ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้จนหมดและโทรศัพท์ยังคงไม่ยอมเปิดเครื่องก็ถึงเวลาที่คุณต้องนำโทรศัพท์ไปให้ช่างเทคนิคเพื่อทำการแก้ไข
ณ จุดนี้เราสามารถพูดได้ว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์และหากคุณเป็นช่างเทคนิคเองก็ไม่มีอะไรทำได้นอกจากขอความช่วยเหลือจากผู้ที่มีความรู้ความสามารถ
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณที่เปิดไม่ได้?
เราสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เราได้เผยแพร่คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้แล้ว:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop edition
- ซัมซุง Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- หมายเหตุ Samsung Galaxy 2
- หมายเหตุ Samsung Galaxy 3
- Samsung Galaxy Note 4 รุ่น Android Lollipop
- หมายเหตุ Samsung Galaxy 5
มีส่วนร่วมกับเรา
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราทาง [email protected] ได้ตลอดเวลา เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันการตอบกลับได้ สุดท้ายนี้หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณหรือไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเรา ขอบคุณ.
