เนื้อหา
- ทำความเข้าใจกับปัญหาว่าทำไม Huawei P9 (# HuaweiP9) ของคุณไม่สามารถส่งและรับข้อความ (#SMS) ได้และเรียนรู้วิธีแก้ไข
- คุณจะแก้ไขโทรศัพท์ที่ไม่สามารถส่งข้อความ แต่รับได้อย่างไร
- สิ่งที่คุณควรทำหาก P9 ของคุณสามารถส่ง SMS ได้ แต่ไม่สามารถรับได้
โทรศัพท์ใหม่จะต้องได้รับการจัดเตรียมและเข้าสู่ระบบเพื่อให้สามารถรับบริการพื้นฐานที่ผู้ให้บริการเสนอเช่นข้อความและการโทร หากผู้ให้บริการของคุณบอกคุณแล้วว่าโทรศัพท์ได้รับการตั้งค่าให้ใช้งานได้แล้วคุณควรรอจนกว่าบริการจะเปิดใช้งาน มีหลายครั้งที่การจัดเตรียมใช้เวลานานกว่าปกติ
บ่อยกว่านั้นอาจใช้เวลาเพียงหนึ่งหรือสองชั่วโมง แต่ถ้าคุณยังไม่มีบริการหลังจากที่คุยกับตัวแทนเสร็จแล้วให้รอ 24 ชั่วโมงก่อนโทรอีกครั้ง ตัวแทนอาจไม่บอกคุณ แต่อาจมีปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับระบบหรือเครือข่าย
ในทางกลับกันหากคุณมีบริการอยู่แล้ว แต่กลับหายไปหลังจากนั้นหนึ่งวันให้โทรหาผู้ให้บริการของคุณทันที ตัวแทนจะสามารถแก้ไขได้ในคลิกเดียว
ยิ่งไปกว่านั้นหากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากใช้โทรศัพท์มาหลายเดือนโดยไม่มีปัญหาและหากมีการอัปเดตล่าสุดที่ติดตั้งคุณควรล้างพาร์ติชันแคชเพื่อแก้ไข
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาที
- เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งสองปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อล้างพาร์ติชันแคชแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยอมรับ
แก้ไขปัญหา Huawei P9 ที่ไม่สามารถส่งข้อความ แต่รับได้
ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งคือโทรศัพท์ส่งข้อความไม่ได้ แต่รับได้ อาจเกิดขึ้นกับหน่วยที่จัดเตรียมใหม่หรือหน่วยที่ใช้ไปแล้วเป็นเวลาหลายเดือน อาจเป็นปัญหากับตัวโทรศัพท์หรือเครือข่าย
มีเจ้าของบางคนรายงานว่าโทรศัพท์ของพวกเขาได้รับการอัปเดตในวันหนึ่งจากนั้นปัญหานี้ก็เริ่มต้นขึ้น ดังนั้นฉันจึงลองอ่านประจักษ์พยานให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และสามารถเป็นศูนย์ในตัวหารร่วมกันได้โดยส่วนใหญ่ซื้อโทรศัพท์จากผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามและให้ผู้ให้บริการตั้งค่าให้
เราได้รับข้อความจากผู้อ่านของเราที่อธิบายปัญหานี้ได้ดีที่สุด ...
“ไฮ! ฉันมี Huawei P9 ที่ซื้อทางออนไลน์ ฉันเปิดใช้งานในสหรัฐอเมริกาและใช้งานได้จริงเป็นเวลาหลายสัปดาห์ ฉันดาวน์โหลดแอพจำนวนมากเข้ามาซึ่งมันเริ่มช้า เมื่อพิจารณาถึงความจริงที่ว่ามันเป็นโทรศัพท์ที่ทรงพลังฉันไม่ต้องการความเกียจคร้าน ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจที่จะรีเซ็ต แน่นอนว่ามันกลับมาเร็วอีกครั้ง แต่ตอนนี้ฉันไม่สามารถส่งข้อความได้ แต่ฉันสามารถรับได้ ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมมันต้องทำเหมือนกะทันหัน พวกคุณช่วยสอนฉันหน่อยได้ไหม”
มีสิ่งหนึ่งที่สำคัญมากเมื่อส่งข้อความคือหมายเลขศูนย์ข้อความ อุปกรณ์ทุกเครื่องที่สามารถส่งข้อความมีสิ่งนี้และแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ให้บริการ สำหรับโทรศัพท์ที่ซื้อจากผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามจะไม่ได้มาพร้อมกับหมายเลขศูนย์เริ่มต้น แต่ในระหว่างการจัดเตรียมผู้ให้บริการของคุณจะเติมเงินให้คุณเพื่อให้โทรศัพท์มีบริการได้
ตอนนี้ในคำอธิบายผู้อ่านของเราบอกว่าเขารีเซ็ตโทรศัพท์แล้วปัญหาก็เริ่มขึ้น นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่าเกิดขึ้น ...
หมายเลขศูนย์ข้อความถูกลบระหว่างการรีเซ็ตเนื่องจากไม่ได้ฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์ นั่นคือเหตุผลที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถส่งข้อความได้อีกต่อไป แต่สามารถรับได้ เจ้าของส่วนใหญ่ไม่ทราบหมายเลขศูนย์ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
แก้ปัญหา Huawei P9 ที่ส่ง SMS ได้ แต่รับไม่ได้
ความผิดพลาดเกิดขึ้นตลอดเวลาและหากโทรศัพท์ของคุณเริ่มไม่สามารถรับข้อความได้ให้รีบูตโทรศัพท์ก่อน จากนั้นลองดูว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอหรือไม่เพราะอาจทำให้เกิดปัญหาการจัดเก็บไม่ใช่ปัญหาการส่งข้อความ
หากทุกอย่างล้มเหลวอาจจำเป็นต้องรีเซ็ตเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ...
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาที
- เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งสองปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อล้างพาร์ติชันแคชแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยอมรับ
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
