เนื้อหา
การป้องกันการกันน้ำของ Samsung สำหรับอุปกรณ์เรือธงอย่าง Galaxy S9 และ S9 Plus นั้นเกินจริง มีหลายกรณีที่ผู้ใช้รายงานกับเราว่าอุปกรณ์ของพวกเขามีปัญหาหลังจากที่พวกเขาสัมผัสกับน้ำ ในโพสต์นี้เรามีปัญหา 2 อย่างที่อธิบายถึงสิ่งที่เรากำลังพูดถึง หากคุณมี Galaxy S9 หรือ S9 Plus ที่มีปัญหาแบตเตอรี่หมดหรือข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นหลังจากที่เครื่องเปียกโปรดเรียนรู้วิธีจัดการด้านล่าง
ปัญหา: Galaxy S9 Plus (S9 +) ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วและแสดงข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น
ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy s9 + ฉันเพิ่งไปว่ายน้ำและถ่ายภาพและวิดีโอด้วยโทรศัพท์แล้วจุ่มลงในน้ำสองสามครั้งฉันใช้มันในน้ำไม่เกิน 15 นาทีและไม่นานหลังจากที่ฉันทำให้แห้งด้วยผ้า แต่มันก็เพิ่งเริ่ม ปิดเครื่องจนถึงวันนี้มันจะอยู่ต่อไปประมาณ 10 นาทีจากนั้นก็ปิดลงฉันสังเกตด้วยว่ามันเริ่มรู้สึกร้อนขึ้นเล็กน้อยเมื่อสัมผัสดังนั้นฉันจึงไม่แน่ใจว่าทั้งหมดนี้เกิดจากการวางไว้ใต้น้ำหรือไม่ มันจะได้รับความอบอุ่นครั้งแล้วครั้งเล่าขึ้นอยู่กับว่าฉันใช้งานหนักแค่ไหน แต่รุนแรงขนาดนี้โปรดช่วยฉันด้วยวิธีแก้ปัญหานี้ ขอบคุณมาก.
สวัสดี. เราไปที่ชายหาดก่อนหน้าวันนี้ประมาณ 10.00 น. ใช้เวลาว่ายน้ำประมาณหนึ่งชั่วโมง แต่โทรศัพท์ไม่จมอยู่ใต้น้ำตลอดทั้งชั่วโมงเนื่องจากภรรยาของฉันไม่สามารถว่ายน้ำได้และเอาแต่ถ่ายรูป นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราจุ่มโทรศัพท์ลงในน้ำแม้ว่าจะเป็นครั้งแรกที่เราลองจุ่มโทรศัพท์ลงในน้ำเกลือก็ตาม อย่างไรก็ตามเราออกจากชายหาดเวลา 11.00 น. และจนถึงตอนนี้ 20.00 น. โทรศัพท์ยังคงแจ้งว่าตรวจพบความชื้น โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 4 ชั่วโมงและโทรศัพท์จะแห้งและเราสามารถชาร์จได้ตามปกติ เราใช้ไดร์เป่าผมแล้วยังไม่หาย ... ช่วยด้วย!
สารละลาย: แม้ว่าจะมีข้อความว่ากันน้ำได้ แต่ Samsung Galaxy S9 ก็ไม่สามารถกันน้ำได้เต็มที่ ไม่ได้หมายถึงใช้ในมหาสมุทรหรือว่ายน้ำ แรงดันสูงรอบ ๆ อุปกรณ์เมื่อเคลื่อนที่ในน้ำสามารถป้องกันการกันน้ำได้มากเกินไป ซึ่งหมายความว่าน้ำทะเลอาจทะลุแนวป้องกันของอุปกรณ์ทำให้เกิดความเสียหายภายใน น่าเสียดายที่วิธีเดียวที่จะตรวจสอบให้แน่ใจคือการเปิดโทรศัพท์และทำการตรวจร่างกายเต็มรูปแบบ เพื่อให้ประสบความสำเร็จคุณต้องให้ช่างที่ได้รับการรับรองจาก Samsung เป็นผู้ดำเนินการ
ตกค้างในพอร์ต
อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ว่าทำไมการเปิดเผย S9 ของคุณกับน้ำทะเลจึงเป็นเรื่องที่ไม่ควรอย่างยิ่งคือความจริงที่ว่ากากเกลืออาจก่อตัวขึ้นในพอร์ตชาร์จในภายหลัง หากคุณไม่ระมัดระวังและไม่ล้างอุปกรณ์ด้วยน้ำธรรมดาหรือน้ำประปา (ไม่ใช่น้ำกลั่นหรือน้ำดื่มบรรจุขวด) สารตกค้างอาจก่อตัวในพอร์ตทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” ในบางกรณีสารตกค้างหรือความชื้นในพอร์ตการชาร์จอาจทำให้ไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้อย่างเหมาะสมหรือไม่ได้เลย
เช็ดโทรศัพท์ให้แห้งอย่างเหมาะสม
เป็นไปได้มากว่าคุณไม่ได้ทำให้โทรศัพท์แห้งอย่างถูกต้องและมีของเหลวหรือความชื้นหลงเหลืออยู่ในพอร์ตชาร์จ ข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” เป็นการเตือนและเตือนว่าพอร์ตการชาร์จยังคงเปียกอยู่และด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถชาร์จได้ ผู้ผลิตโทรศัพท์ออกแบบอุปกรณ์กันน้ำเพื่อป้องกันการชาร์จเมื่อมีน้ำหรือของเหลวอยู่ในพอร์ตชาร์จ หากการชาร์จดำเนินไปเมื่อพอร์ตเปียกอาจทำให้ระบบเสียหายได้ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าการทำให้โทรศัพท์แห้งอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ
คุณจะทำให้โทรศัพท์ของคุณแห้งอย่างถูกวิธีได้อย่างไร? วิธีการมีดังนี้
- ล้างโทรศัพท์ด้วยน้ำประปาที่สะอาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างพอร์ตการชาร์จด้วย ระวังอย่าใช้น้ำแรงดันสูงเมื่อล้างพอร์ต เป้าหมายของคุณคือนำเกลือหรือสิ่งตกค้างที่อยู่ในพอร์ตชาร์จออกด้วยน้ำเกลือ
- เช็ดโทรศัพท์ด้วยผ้านุ่มสะอาด
- วางโทรศัพท์ทิ้งไว้เพื่อให้น้ำที่เหลืออยู่ในท่าเรือตกลงมาสักสองสามชั่วโมง ถ้าเป็นไปได้ให้ทิ้งอุปกรณ์ไว้ในที่ที่มีอุณหภูมิห้อง หรือคุณสามารถวางไว้ใกล้แหล่งความร้อนทางอ้อมเช่นด้านหลังของทีวีหรือคอมพิวเตอร์ น้ำจะระเหยตามธรรมชาติในอุณหภูมิห้องหลังจากผ่านไปไม่กี่ชั่วโมง
- หลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมงให้ตรวจสอบว่าการชาร์จทำงานอย่างไรหรือข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นยังคงอยู่
- อีกวิธีหนึ่งในการทำให้โทรศัพท์ของคุณแห้งคือปิดข้าวไว้ในภาชนะที่ปิดสนิทและทิ้งไว้อย่างน้อย 48 ชั่วโมง ควรปล่อยให้ข้าวดูดซับน้ำหรือความชื้นจากอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้สารดูดความชื้นซิลิกาเจลแทนข้าวเพื่อดูดซับน้ำหรือความชื้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกครั้งทิ้งอุปกรณ์ไว้ในภาชนะที่ปิดสนิทเป็นเวลา 48 ชั่วโมงเพื่อให้เคมีทำสิ่งนั้นได้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำให้ Galaxy S9 ของคุณแห้งคุณควรติดต่อขอความช่วยเหลือจาก Samsung ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นมีโอกาสที่น้ำอาจเข้าไปในอุปกรณ์ทำให้เกิดปัญหาได้ ให้ Samsung ซ่อมโทรศัพท์ให้คุณ
