เนื้อหา
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำหาก Messenger ปิดเมื่อเปิดตัว
ปัญหาเกี่ยวกับแอปนั้นแก้ไขได้ง่ายเสมอโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังจัดการกับแอปพลิเคชันส่วนที่สาม อย่างไรก็ตามคุณต้องละเอียดถี่ถ้วนเพื่อที่จะวินิจฉัยปัญหาได้อย่างถูกต้องและไม่สูญเสียไฟล์และข้อมูลบางส่วนของคุณ จากที่กล่าวมานี่คือวิธีที่คุณแก้ไขปัญหานี้:
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำหากนี่เป็นครั้งแรกที่เห็นข้อผิดพลาดนี้คือการบังคับให้รีสตาร์ทเนื่องจากอาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบ ความผิดพลาดเกิดขึ้นตลอดเวลาและแอปขัดข้องเป็นผลลัพธ์ที่พบบ่อยที่สุด การบังคับให้รีสตาร์ทจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและโหลดแอปพลิเคชันและบริการทั้งหมดใหม่ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A10 จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อรีบูตโทรศัพท์สำเร็จแล้วให้ลองเปิดแอปและดูว่า Messenger ปิดทันทีที่เปิดตัวหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขแอปโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่ขัดข้องบน Samsung Galaxy A10
วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Messenger
การล้างแคชและข้อมูลของแอพจะทำให้เกิดการรีเซ็ต ในกรณีของแอป Messenger ข้อความของคุณจะไม่ถูกลบเนื่องจากจะยังคงอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ขั้นตอนนี้จึงปลอดภัยและมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะหากเป็นปัญหากับแอปเท่านั้น นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะ Messenger
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
หลังจากดำเนินการดังกล่าวแล้วให้เปิดแอปเพื่อดูว่า Messenger ยังปิดอยู่ในขณะที่เปิดอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง Messenger แล้วติดตั้งใหม่
ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพมากกว่าการอัปเดตแอปเนื่องจากจะลบแอปและไฟล์ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังลบการเชื่อมโยงทั้งหมดกับเฟิร์มแวร์และแอปอื่น ๆ และการติดตั้งใหม่จะทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้แอปเวอร์ชันล่าสุด อีกครั้งหากนี่เป็นเพียงปัญหากับแอปขั้นตอนนี้จะต้องสามารถแก้ไขได้ วิธีถอนการติดตั้ง Messenger มีดังนี้
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะ Messenger
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
- แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
- ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ
และนี่คือวิธีที่คุณติดตั้งใหม่ ...
- จากหน้าจอหลักให้ดึงลิ้นชักแอปขึ้น
- ค้นหาแล้วแตะ Google Play Store
- ในช่องค้นหาให้ป้อน "messenger" จากนั้นกดค้นหา
- แตะ Messenger แล้วแตะติดตั้ง
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้แตะเปิด
โดยส่วนใหญ่ขั้นตอนเหล่านี้เพียงพอที่จะทำให้แอปทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งและกำจัดข้อผิดพลาด 'Messenger หยุดทำงาน' อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงดำเนินต่อไปหลังจากนี้ด้วยเหตุผลบางประการคุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรีเซ็ต อุปกรณ์
ยังอ่าน: จะทำอย่างไรถ้า Twitter ปิดทันทีที่เปิดใน Galaxy A10
วิธีที่สี่: มาสเตอร์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
ณ จุดนี้จำเป็นต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบเนื่องจากปัญหาอาจเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์อยู่แล้ว การรีเซ็ตควรจะสามารถแก้ไขปัญหาของแอปได้ไม่ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นในลักษณะใดก็ตาม อย่างไรก็ตามอย่าลืมสร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบทั้งหมดในระหว่างกระบวนการ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณ เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่และเพลิดเพลิน
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ปัญหาง่ายๆนี้จะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A10 ของคุณด้วยข้อผิดพลาด "Messenger หยุดทำงาน" ได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์
