เนื้อหา

• ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S6 ไม่เปิด
• ปัญหา # 2: Galaxy S6 ไม่ตอบสนองและแสดงแสงสีน้ำเงิน
• ปัญหา # 3: Galaxy S6 ยังคงทำการรีบูตเครื่องและความร้อนสูงเกินไป
• ปัญหา # 4: Galaxy S6 Edge ไม่สามารถบู๊ตได้
• ปัญหา # 5: Galaxy S6 สั่นเมื่อใช้เครื่องชาร์จที่รวดเร็ว
• มีส่วนร่วมกับเรา

บางครั้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถเปิดเครื่องได้อย่างถูกต้องด้วยเหตุผลหลายประการ แต่ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์รุ่นเก่าหรือแกดเจ็ตเหล่านั้นที่มีมาแล้วหลายฤดูกาลในช่วงอายุการใช้งาน ดังนั้นจึงไม่น่าสบายใจที่ทราบว่าผู้อ่านของเราบางคนพบปัญหาการบูตในอุปกรณ์ #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge และ # GalaxyS6EdgePlus) ใหม่ของพวกเขา

ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S6 ไม่เปิด

เมื่อ Galaxy S6 ของฉันเสียชีวิตฉันพยายามเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ แต่สัญลักษณ์แบตเตอรี่ไม่ปรากฏขึ้น นั่นทำให้ฉันกังวลตั้งแต่เริ่มต้น จากนั้นฉันก็ออนไลน์เพื่อพยายามหาว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันลองใช้ปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงในเวลาเดียวกันและไม่ได้ผล และฉันก็ลองใช้วิธีแก้ปัญหาทุกอย่าง ฉันเสียบมันเมื่อฉันพยายามใช้วิธีเหล่านั้น แต่ก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น แต่ครั้งแรกที่เสียบสายชาร์จร้อนจริงๆ แต่ฉันไม่รู้ว่ามีอะไรเกี่ยวข้องกับมัน ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหานี้จริงๆ ขอบคุณ - เนท

สารละลาย: สวัสดี Nate แบตเตอรี่ของ Samsung Galaxy S6 ไม่สามารถถอดออกได้ดังนั้นเราจึงไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างชัดเจนว่าเป็นสาเหตุของการบู๊ตล้มเหลวหรือไม่ เราถือว่าคุณได้ลองบูตโทรศัพท์แล้วทั้งในโหมดการกู้คืนและโหมดดาวน์โหลดดังนั้นขั้นตอนต่อไปที่ดีที่สุดของคุณคือการขอเปลี่ยนหรือซ่อมแซม

ปัญหา # 2: Galaxy S6 ไม่ตอบสนองและแสดงแสงสีน้ำเงิน

หน้าจอของฉันเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง อุปกรณ์จะกะพริบไฟสีน้ำเงิน แต่ไม่มีอะไรเพิ่มเติม ฉันได้ลองใช้คีย์ผสมหลายชุดเพื่อลองรีบูตอุปกรณ์ แต่โชคไม่ดี คำสั่งปุ่มที่ฉันได้ลองคือ:

• เปิดเครื่องและลดระดับเสียง
• เปิดเครื่องและเพิ่มระดับเสียง
• ขึ้นและลงระดับเสียงและพลังงาน
• ขึ้น / ลดระดับเสียงด้วยปุ่มโฮม

กรุณาแนะนำ. - รวย

สารละลาย: สวัสดีรวย. เราจะเห็นว่าคุณยังไม่ได้ลองบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและดาวน์โหลด ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำแต่ละขั้นตอน

บูต Galaxy S6 ในโหมดการกู้คืน

จุดประสงค์หลักของการให้อุปกรณ์ Android สามารถบูตในโหมดการกู้คืนคือการอนุญาตให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์และการลบแคชของระบบได้อย่างง่ายดาย

โหมดการกู้คืนเป็นพาร์ติชันพิเศษที่สามารถบู๊ตได้ในโทรศัพท์ของคุณซึ่งออกแบบมาเพื่อเป็นหนึ่งในเครื่องมือของคุณในการแก้ไขปัญหา ไม่ว่าคุณกำลังพยายามล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากประสิทธิภาพการทำงานช้าหรือปัญหาในการบูตโหมดการกู้คืนก็มีประโยชน์ ขั้นตอนในการทำมีดังนี้

• ปิด Galaxy S6
• กดปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: Power, Volume Up, Home.
• กดปุ่มค้างไว้จนกว่าหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
• เมื่อคุณเห็นไฟล์ การบูตการกู้คืน ... ปล่อยปุ่มสามปุ่ม

เราขอแนะนำให้คุณลองลบพาร์ติชันแคชก่อน หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากดำเนินการดังกล่าวตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

บูต Galaxy S6 ในโหมดดาวน์โหลด

หากคุณพยายามที่จะรูทโทรศัพท์ของคุณหรือติดตั้ง ROM ที่กำหนดเองก่อนที่จะประสบปัญหาให้ลองบูตเครื่องในโหมดดาวน์โหลดเพื่อดูว่าคุณสามารถทำให้มันใช้งานได้หรือไม่ หรือที่เรียกว่าโหมด ODIN โหมดนี้มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ด้วยตนเอง โหมดนี้ยังมีประโยชน์สำหรับช่างเทคนิคหากคุณต้องการให้พวกเขาแฟลชระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองใหม่ ขั้นตอนมีดังนี้

• ปิด Galaxy S6
• กดปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: Power, Volume Down, Home.
• กดปุ่มค้างไว้จนกว่าหน้าจอดาวน์โหลดพิเศษจะปรากฏขึ้น
• ปล่อยปุ่มสามปุ่มเมื่อหน้าจอโหมดดาวน์โหลดปรากฏขึ้น

สำหรับคำแนะนำในการแฟลชเฟิร์มแวร์ที่คุณต้องการเพียงใช้ Google เพื่อค้นหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมทางออนไลน์

การอ่านที่เกี่ยวข้อง วิธีถอนรูท Samsung Galaxy S6 Edge เป็นเฟิร์มแวร์หุ้น

ปัญหา # 3: Galaxy S6 ยังคงทำการรีบูตเครื่องและความร้อนสูงเกินไป

สวัสดี. ฉันส่งอีเมลถึงคุณในนามของพี่ชายของฉันเพราะเขาไม่มีอุปกรณ์ที่ใช้งานได้

โทรศัพท์ของเขาเพิ่งซื้อมา (2 สัปดาห์ที่แล้ว) และกำลังมีปัญหากับการใช้พลังงาน จะเปิดอยู่เป็นเวลา 60 วินาทีจากนั้นจะปิดอีกครั้ง ไม่มีความเสียหายจากน้ำหรือความเสียหายด้านนอกของโทรศัพท์

ตอนแรกบอกว่าโทรศัพท์ร้อนเกินไป เขาปล่อยให้มันเย็นลงและตอนนี้เขาได้รับข้อความแจ้งว่าอุณหภูมิแบตเตอรี่ต่ำ เหตุใดจึงเกิดขึ้นและเขาจะแก้ไขอะไรได้บ้าง - เอริน

สารละลาย: สวัสดี Erin เราคิดว่าแบตเตอรี่ของพี่ชายคุณมีโทษที่นี่ อาการทั่วไปสองประการของความผิดปกติของแบตเตอรี่คือการรีบูตแบบสุ่มและความร้อนสูงเกินไป เนื่องจากเราไม่สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ในโทรศัพท์เครื่องนี้ได้เพียงอย่างเดียวเราขอแนะนำให้คุณขอเปลี่ยนหรือส่งซ่อมที่ไหนสักแห่ง หากโทรศัพท์เครื่องนี้ยังอยู่ในการรับประกันโปรดโทรหรือไปที่ Samsung เพื่อให้พวกเขาตรวจสอบก่อน โปรดทราบว่าการตรวจสอบโดยช่างเทคนิคบุคคลที่สามอาจทำให้การรับประกันของผู้ผลิตเป็นโมฆะ หากผู้ให้บริการจัดหาโทรศัพท์เครื่องนี้คุณสามารถขอซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องได้

ปัญหา # 4: Galaxy S6 Edge ไม่สามารถบู๊ตได้

สวัสดีฉันชื่อ Kashif Saeed และฉันมีรุ่น S6 Edge G925F (International) 64GB เป็นฉบับวันแรก ได้รับในวันแรกของการเปิดตัว หลังจากใช้งานมาหลายเดือนก็ยังไม่พบปัญหาใด ๆ จนถึงตอนนี้ เมื่อวานขณะที่ฉันขับรถกับเพื่อนฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ผ่านบลูทู ธ ในรถและฟังเพลง ครั้งนั้นฉันได้รับสายที่ไม่ได้รับ 2 สาย แต่มือไม่ว่างจึงไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ในขณะนั้น

หลังจากนั้นโทรศัพท์ของฉันเพิ่งรีสตาร์ทและฉันพบว่ามันอุ่นขึ้น ตั้งแต่นั้นมาก็เริ่มต้นใหม่และหยุดนิ่ง! บางครั้งมันจะบู๊ตจนถึงหน้าจอหลักหรือบางครั้งก็รีสตาร์ททันทีหลังจากที่ S6 Edge ปรากฏขึ้นหรือบางครั้งที่โลโก้ของ Samsung (มีเสียงติดเหมือน aaaarrrrrr เหมือนจะติดค้างระหว่างเสียงเริ่มต้น)

ฉันพยายามเข้าสู่โหมดการกู้คืน แต่โชคไม่ดี - ยังคงติดอยู่ที่หน้าจอ Galaxy ฉันพยายามบูตเข้าสู่เซฟโหมด แต่ยังไม่มีโชค เพียงแค่รีสตาร์ทและเริ่มการแช่แข็งใหม่ !!

ฉันพยายามอัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่าน ODIN 3 ครั้งเพราะมีเพียงโหมดดาวน์โหลดเท่านั้นที่ใช้งานได้ แต่ตอนนี้อุปกรณ์ของฉันถูกล็อคดังนั้น ODIN จึงไม่ทำงานอีกต่อไป = P = (ฉันพยายามเริ่มเฟิร์มแวร์ผ่าน KIES และ Smart Switch ด้วย !! ไม่โชค !! = (ช่วยด้วย !! - คาชิฟ

สารละลาย: สวัสดี Kashif หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตในทั้งสี่โหมด (ปกติปลอดภัยกู้คืนและดาวน์โหลด) แทบไม่มีอะไรที่เราสามารถให้คำแนะนำแก่คุณได้เช่นกัน สิ่งที่ดีที่สุดต่อไปที่คุณต้องทำเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ข้างต้นคือหันไปซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

หากคุณยินดีที่จะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะโดยการเปิดและซ่อมโทรศัพท์ด้วยตัวเองให้ลองค้นหาแหล่งข้อมูลออนไลน์เพื่อดำเนินการดังกล่าว เมื่อเร็ว ๆ นี้เว็บไซต์ iFixit ได้โพสต์คำแนะนำที่ดีในการแก้ไขปัญหาเช่นนี้ นอกจากนี้ยังให้คุณซื้อเครื่องมือที่จำเป็น

ปัญหา # 5: Galaxy S6 สั่นเมื่อใช้เครื่องชาร์จที่รวดเร็ว

สวัสดี. ฉันเพิ่งอ่านคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการชาร์จกับ Samsung Galaxy S6 แต่ฉันมีปัญหาที่แตกต่างกันเล็กน้อย เมื่อฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ของฉันกับที่ชาร์จของเดิมเครื่องจะเริ่มสั่นและส่งเสียงดังเมื่อเชื่อมต่อซ้ำแล้วซ้ำเล่าราวกับว่าเสียบเข้าและออกหลาย ๆ ครั้ง นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นเมื่อฉันใช้พาวเวอร์แบงค์ที่มีเอาต์พุต 2A ตอนนี้ฉันหันไปใช้อุปกรณ์ชาร์จรุ่นเก่าจาก Samsung Galaxy S2 ซึ่งชาร์จได้ตามปกติ แต่ช้ากว่าที่ชาร์จ S6 มาก ข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดช่วย ขอแสดงความนับถือผู้ใช้ S6 - อเล็กซานดาร์

สารละลาย: สวัสดี Aleksandar ดูเหมือนว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่นี่เนื่องจาก S6 ของคุณชาร์จได้ดีโดยใช้ที่ชาร์จมาตรฐาน นั่นทำให้พอร์ตชาร์จและแบตเตอรี่หมดคำถามซึ่งเป็นสิ่งที่ดี ซึ่งหมายความว่าคุณอาจมีความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่เรียกใช้ฟังก์ชันสั่นทุกครั้งที่คุณใช้เครื่องชาร์จ S6 ดั้งเดิมและอุปกรณ์ชาร์จที่มีกำลังไฟสูงขึ้น

กระบวนการชาร์จจะอยู่ภายใต้เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ดังนั้นคุณควรแก้ไขปัญหาเพื่อยืนยันข้อสงสัย ด้านล่างนี้คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้

บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

สิ่งแรกที่ต้องทำคือบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด โหมดนี้จะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงหรือมีปัญหาการบูตในเซฟโหมดมักจะทำให้เกิดปัญหาขึ้น ขั้นตอนมีดังนี้

• กดปุ่ม ลดเสียงลง และ อำนาจ ปุ่มเป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ ทันที แต่กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
• โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
• คุณจะทราบว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” แสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากปัญหาไม่สามารถเกิดขึ้นในเซฟโหมดให้เริ่มถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามจนกว่าจะถูกกำจัด

ลบแคชของระบบ

หากการบูตในเซฟโหมดไม่ได้สร้างความแตกต่างให้ลองบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนเพื่อล้างพาร์ติชันแคช หรือที่เรียกว่าแคชระบบที่เก็บไฟล์ระบบพิเศษนี้จะต้องทำงานได้ดีเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานที่ช้าและปัญหาอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องไม่ให้เกิดขึ้น ในการลบพาร์ติชันแคชเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: เพิ่มระดับเสียงบ้านและพลังงาน.
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ บ้าน สำคัญ.
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน คีย์
• กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
• กด อำนาจ เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
• กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากสองขั้นตอนล้มเหลวทางเลือกสุดท้ายของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการจะทำ แต่นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพก่อนที่คุณจะส่งโทรศัพท์ไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ ขั้นตอนมีดังนี้

• ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
• กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียงหน้าแรก และ อำนาจ คีย์เข้าด้วยกัน
• เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดงขึ้น เปิดโลโก้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
• ใช้ ลดเสียงลง คีย์เน้นตัวเลือก ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
• กด ลดเสียงลง อีกครั้งจนกว่าจะถึงตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
• หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ และกดปุ่ม อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา