เนื้อหา
Huawei Mate 10 Pro มีหน่วยความจำที่ขยายได้ผ่านการ์ดประเภท microSD ตรงกันข้ามกับสิ่งที่บทวิจารณ์เริ่มต้นอ้างว่าโทรศัพท์เครื่องนี้ไม่รองรับการ์ดหน่วยความจำ แต่ก็ทำได้จริง สิ่งนี้คือมีเพียงช่องเสียบการ์ดเดียวสำหรับทั้งซิมการ์ดและการ์ดหน่วยความจำ ช่องแรกใช้สำหรับซิมการ์ดและช่องที่สอง (ช่องใส่ SIM 2) สำหรับการ์ดหน่วยความจำ (การ์ด microSD) Mate 10 Pro รองรับการ์ด microSD สูงสุด 256 GB มีพื้นที่เพียงพอสำหรับผู้ใช้งานแอพหนัก ๆ มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถอ่านหรือตรวจจับการ์ด SD ได้ การ์ด SD อาจเสียหายเสียหายหรือฟอร์แมตไม่ถูกต้อง ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดโทรศัพท์อาจไม่สามารถตรวจจับการ์ด SD ได้เนื่องจากฮาร์ดแวร์ล้มเหลว / เสียหาย แผนที่ด้านล่างหน้านี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดในการตรวจจับการ์ด SD และความล้มเหลวในสมาร์ทโฟน Huawei Mate 10 Pro อ่านต่อเพื่อดูว่าควรลองใช้ตัวเลือกใดบ้างหากคุณประสบปัญหาเดียวกันมากเกินไปในขณะที่พยายามใช้การ์ด SD บนอุปกรณ์เครื่องเดียวกัน
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Huawei Mate 10 Pro ที่ตรวจไม่พบการ์ด SD
ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่าการ์ด SD ของคุณเข้ากันได้กับหรือรองรับโดยอุปกรณ์ Huawei Mate 10 Pro ดำเนินการต่อหากการ์ด SD เข้ากันได้ แต่ยังตรวจไม่พบ นี่คือตัวเลือกของคุณ
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
ความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณหยุดอ่านการ์ด SD สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีเซ็ตแบบซอฟต์หรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ วิธีการมีดังนี้
- กด ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
- เลือก ปิดลง จากนั้นแตะ ตกลง.
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท
ซอฟต์รีเซ็ตจะไม่มีผลกับข้อมูลใด ๆ ที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องสำรองข้อมูล
วิธีที่สอง: ถอนการต่อเชื่อมจากนั้นติดตั้งการ์ด SD
ข้อผิดพลาดเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อการ์ด SD เสียหายหรือถ้าไม่เสียหาย ในกรณีนี้ให้ลองถอดและใส่การ์ด SD ในโทรศัพท์ของคุณใหม่ เพื่อป้องกันไม่ให้การ์ดเสียหายคุณต้องยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD ก่อนนำออกจากอุปกรณ์ของคุณ
ในการยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD บน Huawei Mate 10 Pro ของคุณให้ไปที่ การตั้งค่า -> ที่เก็บข้อมูล -> การ์ด SD-> จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ยกเลิกการต่อเชื่อม.
หลังจากยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD คุณสามารถนำออกจากโทรศัพท์ของคุณได้อย่างปลอดภัย ในการถอดการ์ด SD ให้ใช้เครื่องมือถอดซิมที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นทำตามการรีเซ็ตขั้นตอนเหล่านี้:
- ใส่เครื่องมือลงในช่องเล็ก ๆ ที่มีให้ในถาดซิมการ์ด
- ออกแรงกดเล็กน้อยเพื่อดันและดึงถาดออกมา
- ถอดและตรวจสอบการ์ด SD เพื่อหาร่องรอยความเสียหายหรือรอยขีดข่วนที่มองเห็นได้
- หากทุกอย่างดูดีให้ใส่การ์ด SD กลับเข้าไปในช่องใส่ซิม 2 ในแนวเดียวกัน (หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง) ก่อนที่คุณจะถอดออก ยึดซิมการ์ดในช่องเสียบด้วย
เปิดอุปกรณ์ของคุณหลังจากยึดช่องเสียบการ์ดแล้วและรอจนกว่าอุปกรณ์จะบู๊ตจนเข้าสู่หน้าจอหลัก
หากจำเป็นให้ติดตั้งการ์ด SD โดยไปที่ การตั้งค่า -> ที่เก็บข้อมูล -> การ์ด SD-> จากนั้นเลือก เมา.
จากนั้นลองเข้าถึงที่จัดเก็บการ์ด SD และดูว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถอ่านได้หรือไม่
แนวทางที่สาม: ฟอร์แมตการ์ด SD
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลและ Huawei Mate 10 Pro ของคุณยังไม่สามารถตรวจพบการ์ด SD ของคุณคุณควรพิจารณาฟอร์แมตการ์ด SD การดำเนินการนี้จะลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดรวมถึงเนื้อหาที่เสียหายออกจากการ์ด SD และส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย ในแง่บวกการ์ด SD ของคุณจะได้รับการปรับให้เหมาะสมและเหมือนกับของใหม่
การฟอร์แมตการ์ด SD สามารถทำได้ทั้งบนโทรศัพท์หรือผ่านคอมพิวเตอร์ ในการฟอร์แมตการ์ด SD บนโทรศัพท์โทรศัพท์จะต้องรู้จักหรืออ่านการ์ดก่อน แต่เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณตรวจไม่พบการ์ด SD การฟอร์แมตการ์ดบนคอมพิวเตอร์จึงเป็นทางเลือกของคุณ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ที่รองรับการ์ด SD ประเภทเดียวกับที่คุณมีสำหรับโทรศัพท์ของคุณ
ในการฟอร์แมตการ์ด SD บนคอมพิวเตอร์ Windows PC หรือ Mac คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งฟอร์แมตเตอร์ SD หรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้องสำหรับการฟอร์แมตการ์ด SD, SDHC และ SDXC หรือคุณสามารถฟอร์แมตการ์ด SD ด้วยเครื่องมือในตัวบนระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการฟอร์แมตโดยใช้เครื่องมือฟอร์แมตการ์ด SD เพียงใส่การ์ด SD ลงในช่องเสียบการ์ดที่ให้มาในคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นเปิดเครื่องมือฟอร์แมตการ์ด SD รอจนกระทั่งการ์ด SD ของคุณได้รับการยอมรับจากนั้นระบุตัวเลือกรูปแบบที่คุณต้องการใช้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อเสร็จสิ้นการฟอร์แมตการ์ด SD บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากจำเป็นให้ปรับตัวเลือกการจัดรูปแบบโดยตั้งค่าตัวเลือกการจัดรูปแบบพื้นฐานสองสามตัวเลือก แทนที่จะใช้ค่าเริ่มต้นคุณอาจลองเปลี่ยนตัวเลือกประเภทรูปแบบเป็นแบบเต็ม (เขียนทับ) เพื่อลบข้อมูลทั้งหมดรวมถึงข้อมูลเก่าออกจากการ์ด SD
ในการฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณโดยใช้ฟังก์ชันการฟอร์แมตในตัวบนพีซี Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Windows Explorer
- ค้นหาอักษรระบุไดรฟ์สำหรับการ์ด SD ของคุณเช่น D: , E: , เป็นต้น
- คลิกขวาที่ไฟล์ ไดรฟ์การ์ด SD
- จากนั้นคลิก รูปแบบ จากตัวเลือกเมนู เพื่อเปิดไฟล์ หน้าจอรูปแบบ
- เลือกค่าเริ่มต้นของระบบไฟล์เป็น FAT32 สำหรับการ์ด SD ขนาดเล็กในขณะที่ exFAT สำหรับการ์ดขนาดใหญ่ตั้งแต่ 64 GB ขึ้นไป
- ป้อนชื่อหรือ ฉลากระดับเสียง สำหรับบัตรของคุณหากคุณต้องการ
- คลิกที่ไฟล์ เริ่ม ปุ่มเพื่อเริ่มการจัดรูปแบบ
- อ่านและตรวจสอบข้อความเตือนจากนั้นคลิก ตกลง เพื่อยืนยัน.
ในการฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณบนคอมพิวเตอร์ Mac OS X ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ใส่การ์ด micro SD ของคุณลงในอะแดปเตอร์การ์ด SD ที่มาพร้อมกับการ์ด
- เชื่อมต่ออะแดปเตอร์การ์ด micro SD กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้เครื่องอ่านการ์ดภายนอก
- บันทึกไฟล์การ์ด SD ทั้งหมดลงในคอมพิวเตอร์เพื่อการสำรองข้อมูล
- เปิด ยูทิลิตี้ดิสก์ โดยคลิกที่แว่นขยายที่มุมขวาบนของหน้าจอจากนั้นพิมพ์ ยูทิลิตี้ดิสก์ ในช่องค้นหา
- ค้นหาการ์ด micro SD ของคุณที่ด้านซ้ายของหน้าจอ โดยปกติจะมีป้ายกำกับ ไม่มีชื่อ หรือ ไม่มีชื่อ.
- คลิก ลบแท็บ ตรงกลางหน้าจอ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงจากนั้นเลือก รูปแบบ จากตัวเลือกเมนู
- เลือก MS-DOS (ไขมัน) หากคุณใช้การ์ด SD ขนาดเล็กเช่น 32GB มิฉะนั้นให้เลือก ExFAT ถ้าเป็น 64GB ขึ้นไป
- อ่านข้อความเตือนจากนั้นคลิก ลบ เพื่อยืนยัน.
คอมพิวเตอร์ของคุณจะลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากการ์ด SD และฟอร์แมตเป็นใหม่
ตัวเลือกอื่น
ล้างพาร์ทิชันแคชบนอุปกรณ์ของคุณ แนะนำให้เช็ดพาร์ทิชันแคชหากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถอ่านการ์ด SD ได้อย่างกะทันหันหลังจากติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่ การทำเช่นนั้นจะล้างข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดรวมถึงข้อมูลที่เสียหายหลังจากใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ กระบวนการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลใด ๆ ที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในดังนั้นจึงไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย
รีเซ็ตหลัก / รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น หากการลบพาร์ติชันแคชยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องพิจารณาเลือกการรีเซ็ตระบบทั้งหมดการดำเนินการนี้จะล้างทุกอย่างออกจากหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อบกพร่องและมัลแวร์ที่อาจทำให้คุณเกิดปัญหานี้ หากคุณต้องการดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพื่อการเก็บรักษาอย่างปลอดภัย คุณสามารถทำการรีเซ็ตต้นแบบผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณหรือผ่านโหมดการกู้คืน
หาก Huawei Mate 10 Pro ของคุณยังไม่สามารถอ่านการ์ด SD ของคุณได้ให้ลองใส่การ์ด SD บนอุปกรณ์ที่รองรับอื่น ๆ ของคุณ หากอุปกรณ์อื่นของคุณตรวจพบหรืออ่านการ์ด SD แสดงว่า Huawei Mate 10 Pro ของคุณไม่รองรับหรือไม่รองรับประเภทของการ์ด SD ที่คุณมี ในกรณีนั้นให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Huawei เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมและคำแนะนำเกี่ยวกับประเภทการ์ด SD ที่จะใช้บนอุปกรณ์ของคุณ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
