เนื้อหา
การแก้ไขปัญหา Galaxy A70 ที่ทำงานช้า
ในโพสต์นี้เราจะพยายามพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุปัญหาที่แท้จริงและหวังว่าจะสามารถแก้ไขได้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำหาก Galaxy A70 ของคุณทำงานช้าด้วยเหตุผลบางประการ ...
ปิดแอพทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
สิ่งแรกที่คุณต้องทำหากปัญหานี้เริ่มขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนคือการปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เปิดทิ้งไว้และทำงานอยู่เบื้องหลัง หากมีจำนวนมากที่ใช้ RAM และ CPU อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานช้าหรือมีประสิทธิภาพที่เฉื่อยชา
- แตะปุ่มล่าสุดข้างปุ่มโฮม
- แตะปิดทั้งหมดเพื่อหยุดแอพทั้งหมดพร้อมกัน
หลังจากนี้ลองดูว่า Galaxy A70 ของคุณยังทำงานช้าอยู่หรือเปล่า ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A70 ที่ยังคงล้าหลังและค้าง
บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
การบังคับให้รีสตาร์ทเป็นขั้นตอนสำคัญที่คุณต้องทำหากโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานช้าเนื่องจากความเป็นไปได้ที่ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบหรือบางแอปอาจส่งผลต่อการทำงานปกติของเฟิร์มแวร์ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A70 จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีบูตเสร็จแล้วให้ลองดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เรียกใช้ Galaxy A70 ของคุณในเซฟโหมด
จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้คือเพื่อให้ทราบว่าปัญหาเกิดจากบางแอปที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งเองหรือไม่ ในโหมดนี้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวดังนั้นหากโทรศัพท์ทำงานอย่างถูกต้องในโหมดนี้แสดงว่าสาเหตุของปัญหาคือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม นี่คือวิธีที่คุณรีบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
- แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
- แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดนี้ให้พยายามสังเกตประสิทธิภาพของอุปกรณ์เพราะหากทำงานตามปกติแสดงว่ามีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหา ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้ง นี่คือวิธีการ:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
- จำแอพที่คุณติดตั้งเกี่ยวกับช่วงเวลาที่โทรศัพท์เริ่มทำงานช้า
- เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
- แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
- ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ
อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ของคุณยังทำงานช้าแม้จะอยู่ในเซฟโหมดให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพทั่วไปหกประการกับ Samsung Galaxy A70
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของโทรศัพท์ที่ทำงานช้า
ความเป็นไปได้อีกอย่างที่เราต้องแยกแยะก็คือปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าบางอย่างที่ไม่ถูกต้องในอุปกรณ์ของคุณ มีการตั้งค่าที่อาจทำให้โทรศัพท์มีปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงและอาจเป็นเช่นนั้นได้ที่นี่ ดังนั้นรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
หากขั้นตอนนี้ไม่ส่งผลดีต่อประสิทธิภาพของโทรศัพท์ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
การรีเซ็ตต้นแบบควรสามารถแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพเช่นนี้ได้หากไม่ได้แก้ไขเฟิร์มแวร์ แต่อย่างใด อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะรีเซ็ตโทรศัพท์จริงให้ใช้เวลาในการสร้างสำเนาข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากนั้น เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Galaxy A70 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
- Galaxy A70 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ปัญหานี้จะเป็นประโยชน์
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย