เนื้อหา
เมื่อโทรศัพท์เริ่มค้างหรือล้าอาจเป็นสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์ซึ่งเป็นกรณีที่เกิดปัญหาหลายอย่างที่เราเคยแก้ไขในอดีต อย่างไรก็ตามมีหลายครั้งที่ปัญหาด้านประสิทธิภาพเหล่านี้เกิดจากปัญหาบางอย่างกับแอปพลิเคชัน กล่าวอีกนัยหนึ่งเราไม่สามารถทราบได้อย่างแน่นอนเมื่อปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่ได้ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S9 ของคุณที่เริ่มค้างและล่าช้าหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ ในขณะที่โพสต์ยังไม่มีการอัปเดตขนาดใหญ่สำหรับอุปกรณ์เนื่องจาก Google ยังไม่เปิดตัว Android 9 Pie หากโทรศัพท์ของคุณเพิ่งได้รับการอัปเดตเครื่องควรจะเป็น Oreo และอาจเป็นรุ่นรอง หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเดตการแก้ไขจะง่ายขึ้น ดังนั้นอ่านเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีจัดการเพื่อให้ Galaxy S9 ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
การแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ที่เริ่มค้างและล่าช้าหลังจากอัปเดต
ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เราจะพยายามพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและคุณต้องทำอะไรเพื่อแก้ไข เราจะเริ่มจากปัญหาเล็กน้อยและก้าวไปสู่ประเด็นที่ซับซ้อน เริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณควรทำก่อน ...
เรียกใช้ Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมด
นี่คือการทราบว่าปัญหาเกิดจากแอพของบุคคลที่สามหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือค้นหาว่าแอพใดที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณค้างและล้าจากนั้นจึงถอนการติดตั้ง
การเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในโหมดปลอดภัยแสดงว่าคุณปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและหากทำงานได้อย่างราบรื่นในขณะที่อยู่ในโหมดนี้จะเป็นการยืนยันข้อสงสัยว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม
วิธีรีบูต Galaxy S9 ในเซฟโหมดมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
- ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.
สมมติว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วในขณะที่อยู่ในโหมดนี้ให้พยายามเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในโหมดปกติและใช้งานต่อไป แต่ให้คำนึงถึงแอพที่คุณใช้เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าแอพใดเป็นตัวการในไม่ช้า เมื่อรู้จักแอปแล้วคุณอาจลองล้างแคชและข้อมูลก่อนและหากไม่ได้ผลให้ถอนการติดตั้ง
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ลองนำโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่าโดยรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด สิ่งนี้มีผลเช่นเดียวกับการรีเซ็ต แต่จะไม่มีการลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทำได้ง่ายและสะดวก แต่มีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาที่อาจเกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณ วิธีการทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > คืนค่าการตั้งค่า.
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
- อุปกรณ์จะรีสตาร์ทเพื่อทำการรีเซ็ตการตั้งค่า
หาก Galaxy S9 ของคุณยังคงค้างและขัดข้องหลังจากขั้นตอนนี้ให้ลองขั้นตอนถัดไป
เช็ดพาร์ทิชันแคช
คุณต้องทำสิ่งนี้เพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหาเริ่มต้นเนื่องจากแคชของระบบเสียหาย ไฟล์เหล่านี้ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น แต่เมื่อเกิดความเสียหายก็จะทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพเช่นนี้ การลบพาร์ติชันแคชจะทำให้คุณไม่เพียงแค่ลบแคชของระบบ แต่ยังแทนที่ด้วยแคชใหม่ด้วย วิธีการทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากปัญหายังคงบั๊กคุณหลังจากนี้แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
สำรองไฟล์สำคัญของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
การรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพได้หากเฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการดัดแปลงหรือแก้ไข แต่อย่างใด หากคุณรูทและติดตั้ง ROM ที่กำหนดเองบนอุปกรณ์ของคุณนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เครื่องค้างและล้าหลัง เพียงแค่ reflash เฟิร์มแวร์หุ้นแล้วปัญหาจะหมดไป แต่สมมติว่าเฟิร์มแวร์ยังคงเหมือนเดิมและไม่มีการแตะต้องการรีเซ็ตจะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างการรีเซ็ตและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Galaxy S9 ของคุณโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ปิดเองและไม่เปิดขึ้นมาใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- Galaxy S9 ไม่ชาร์จเร็ว Adaptive Fast charging หยุดทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ของคุณที่ค้างแล้วรีบูตด้วยตัวเอง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ของคุณที่ตายไปแล้วและไม่ตอบสนองอีกต่อไป (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขการรีสตาร์ทแบบสุ่ม Galaxy S9: ใช้งานได้ไม่กี่นาทีก่อนที่จะรีสตาร์ทด้วยตัวเอง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
