เนื้อหา
- สาเหตุที่ Xbox One ของคุณรีสตาร์ทแบบสุ่ม
- การแก้ไขปัญหา Xbox One ของคุณที่รีสตาร์ทแบบสุ่ม
- การอ่านที่แนะนำ:
- ขอความช่วยเหลือจากเรา
แม้ว่าจะไม่แพร่หลายเท่า Xbox One แต่ปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่ม (คอนโซลปิดตัวเอง) ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมากตลอดหลายปีที่ผ่านมา หากคุณมีปัญหานี้ใน Xbox One ของคุณเองคุณจะต้องระบุสาเหตุของปัญหานี้เพื่อแก้ไข บทความนี้จะแนะนำสิ่งต่างๆที่คุณต้องทำ
สาเหตุที่ Xbox One ของคุณรีสตาร์ทแบบสุ่ม
มีปัจจัยหลายประการที่คุณต้องพิจารณาเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากคอนโซล Xbox One ของคุณปิดตัวเองและคุณไม่รู้ว่าทำไมสิ่งใดสิ่งหนึ่งด้านล่างนี้ต้องเป็นเหตุผล
คอนโซลอุ่นเกินไป
คอนโซล Xbox One ของคุณอาจรีสตาร์ทได้เองหากมีความร้อนสูงเกินไป นี่ไม่ได้หมายความว่า Xbox ของคุณจะเสียหายเสมอไป ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดขึ้นได้หากคอนโซลไม่ได้รับการระบายอากาศที่เหมาะสม
เมื่อคอนโซลของคุณกำลังทำงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพยายามอ่านแผ่นเกมอุณหภูมิภายในอาจถึงระดับหนึ่งซึ่งอาจทำให้ระบบปิดได้ นี่ไม่ใช่ข้อบกพร่องในการออกแบบ แต่เป็นส่วนเสริมด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบเสียหาย ความร้อนที่มากเกินไปอาจทำให้ชิ้นส่วนภายในเสียหายถาวรได้ ดังนั้น Xbox One ของคุณจึงได้รับการออกแบบให้ปิดเองหากเครื่องร้อนเกินไป
หน่วยจ่ายไฟไม่ดี
อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือ Power Supply Unit (PSU) ที่ไม่ดี สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้ง Xbox One ดั้งเดิมและ Xbox One S และ X รุ่นที่ใหม่กว่า Xbox One รุ่นเก่ามี PSU ภายนอกในขณะที่รุ่นใหม่กว่ามีแหล่งจ่ายไฟภายใน PSU อาจได้รับความเสียหายจากไฟกระชากองค์ประกอบหรือการสึกหรอก่อนเวลาอันควร
การตั้งค่าโหมดพลังงาน
เพื่อเป็นการประหยัดพลังงาน Xbox One ของคุณมีการตั้งค่าโหมดพลังงานที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดช่วงเวลาหนึ่งเพื่อปิดเครื่องได้เอง ผู้ใช้บางรายอาจพบว่าคอนโซลปิดตัวเองเนื่องจากการตั้งค่านี้โดยเฉพาะ
บั๊กของเกมทำให้ระบบล่ม
ข้อบกพร่องของเกมที่รุนแรงบางอย่างอาจบังคับให้คอนโซลพังที่หน้าจอหลักหรือรีสตาร์ทคอนโซลแบบสุ่ม หากคุณสังเกตเห็นว่า Xbox ของคุณขัดข้องเฉพาะเมื่อเล่นเกมบางเกมคุณอาจมีปัญหาในมือ
คอนโซลมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์
ผู้ใช้ที่โชคร้ายบางรายอาจพบสาเหตุที่รุนแรงกว่าสำหรับปัญหานี้และนั่นคือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์หรือความล้มเหลว มีส่วนประกอบหลายร้อยรายการภายในคอนโซลและได้รับการออกแบบให้ทำงานภายในพารามิเตอร์หนึ่ง ๆ หากองค์ประกอบหนึ่งทำงานไม่ถูกต้องอาจส่งผลกระทบต่อระบบทั้งหมดทำให้เกิดความผิดพลาดเป็นครั้งคราว
ปัญหาฮาร์ดแวร์มักจะวินิจฉัยได้ยากและต้องใช้ช่างเทคนิคในการตรวจสอบคอนโซล หากคุณเป็นผู้ใช้ที่โชคร้ายกับเครื่อง Xbox ที่เสียคุณจะต้องส่งคอนโซลไปซ่อม
การแก้ไขปัญหา Xbox One ของคุณที่รีสตาร์ทแบบสุ่ม
ด้านล่างนี้เป็นแนวทางแก้ไขที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้
- ตรวจสอบความร้อนสูงเกินไป
หากสาเหตุของปัญหาร้อนเกินไปโดยปกติจะมีข้อความบนหน้าจอที่ควรแจ้งว่าคอนโซลมีการระบายอากาศที่ไม่เหมาะสม ลองแตะคอนโซลเพื่อดูว่าอุ่นเกินไปหรือไม่ หากอากาศร้อนคุณต้องปิดทันทีเพื่อให้เครื่องเย็นลง ปิดคอนโซลทิ้งไว้อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงก่อนเปิดอีกครั้ง
บันทึก: คอนโซลอาจรู้สึกร้อนบริเวณช่องระบายอากาศซึ่งเป็นเรื่องปกติ ระบบออกแบบมาเพื่อเป่าลมจากภายในสู่ภายนอกเพื่อให้ภายในเย็นสบาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดปิดกั้นช่องระบายอากาศเพื่อป้องกันไม่ให้อากาศร้อนไหลย้อนเข้ามา - ระบายอากาศที่คอนโซลอย่างเหมาะสม
ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดขึ้นได้อีกหากคุณไม่แก้ไขปัญหาการระบายอากาศที่ไม่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Xbox One ของคุณอยู่ในจุดที่อากาศถ่ายเทได้สะดวก อย่าวางสิ่งของใด ๆ ไว้ด้านบนและเว้นที่ว่างรอบด้านอย่างน้อยหนึ่งนิ้วเพื่อให้อากาศไหลเวียนได้อย่างอิสระ
วางคอนโซลในที่เย็นและห่างจากแหล่งความร้อนโดยตรงให้มากที่สุด หากคุณอยู่ในสภาพอากาศร้อนให้พยายามนำอากาศไปที่คอนโซลโดยใช้พัดลม - ตรวจสอบ PSU
หากไม่มีปัญหาความร้อนสูงเกินไปขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไปที่คุณสามารถทำได้คือดูว่า PSU ใช้งานได้หรือไม่ เรียนรู้วิธีแก้ปัญหา PSU ของคุณในโพสต์นี้
- เปลี่ยนการตั้งค่าโหมดพลังงานคอนโซล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกการตั้งค่าโหมดพลังงานที่เหมาะสมสำหรับคอนโซลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณปิดคุณลักษณะที่สามารถปิดระบบได้หลังจากกรอบเวลาที่กำหนด วิธีการมีดังนี้
–เปิด คอนโซล
-กด ปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคำแนะนำ
-เลือก ระบบ.
-เลือก การตั้งค่า
-เลือก ทั่วไป.
-เลือก โหมดพลังงานและการเริ่มต้น.
- ภายใต้ ตัวเลือกเลือก ปิดหลังจากแล้วเลือก อย่าปิดโดยอัตโนมัติ.
ขอความช่วยเหลือจาก Microsoft
หากคอนโซล Xbox One ของคุณยังคงรีสตาร์ทแบบสุ่มหลังจากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นจะต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา ติดต่อ Microsoft และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณต้องส่งคอนโซลไปซ่อม
การอ่านที่แนะนำ:
- วิธีแก้ไขแหล่งจ่ายไฟ Xbox One ที่ไม่ทำงาน
- วิธีแก้ไข Xbox One Controller ไม่ซิงค์ | ไม่เชื่อมต่อ
- วิธีแก้ไข Xbox One เกมช้าหรือดาวน์โหลดแอพ
- ขั้นตอนง่ายๆในการแก้ไข Xbox One ที่ไม่เชื่อมต่อกับ Live
ขอความช่วยเหลือจากเรา
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ เยี่ยมชมช่อง Youtube TheDroidGuy ของเราเพื่อแก้ไขปัญหา