11 ปัญหาและการแก้ไขทั่วไปของ Spotify

ผู้เขียน: Randy Alexander
วันที่สร้าง: 4 เมษายน 2021
วันที่อัปเดต: 19 พฤศจิกายน 2024
Anonim
Spotify closes frequently on Apple iPhone 11 after the iOS 13.2 update
วิดีโอ: Spotify closes frequently on Apple iPhone 11 after the iOS 13.2 update

เนื้อหา

คู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหา Spotify ทั่วไปเพื่อให้คุณเพลิดเพลินกับเพลงได้เร็วขึ้น แม้ว่าคุณจะสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spotify เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Spotify ได้ แต่ก็มักจะดำเนินการด้วยตัวเองได้เร็วกว่า

“ Spotify Daily Mixes ถูกนำออกหรือไม่” กำลังระเบิดบน Twitter ถ้าคุณทำไม่ได้ เล่น Daily Mixes บน Spotify ในเดือนตุลาคม 2019 คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ส่วนผสมรายวันหายไปโดยสิ้นเชิงสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ปัญหานี้เริ่มต้นในปลายเดือนกันยายนและยังคงดำเนินต่อไป Spotify ขอให้ผู้ใช้โหวตปัญหานี้ แต่ไม่มีไทม์ไลน์สำหรับการกู้คืน

หากคุณสงสัยว่า“ Spotify ไม่ทำงาน” หรือ“ ทำไมฉันจึงพบปัญหา Spotify แบบเดิม ๆ อยู่เสมอ” นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องใช้เพื่อรับความพึงพอใจจากบริการดนตรีของคุณ

ไม่ว่าคุณจะจ่าย $ 9.99 ต่อเดือนสำหรับบัญชี Spotify พรีเมียมหรือใช้ Spotify ฟรีเราสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณกลับไปฟัง Spotify ได้

เราจะกล่าวถึงปัญหา Spotify ที่น่าหงุดหงิดและรหัสข้อผิดพลาดของ Spotify ที่น่ารำคาญและช่วยคุณแก้ไขปัญหาบน PC, Mac, iPhone, Android และบน PS4


เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา Spotify ในไม่กี่นาที Denys Prykhodov / Shutterstock.com

ตามปกติแล้วเราไม่ได้เห็น Spotify สำหรับผู้ใช้ทุกคนมาเป็นเวลานาน แต่เป็นเรื่องปกติที่จะได้ยินคำร้องเรียนจากผู้ใช้กลุ่มเล็ก ๆ ในแต่ละวัน ปัญหาและข้อผิดพลาดบางอย่างของ Spotify จะทำให้คุณไม่สามารถสตรีมเพลงได้แม้ว่าแอปและโปรแกรมอื่น ๆ จะสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ก็ตาม

เราจะอธิบายปัญหาต่างๆของ Spotify และวิธีแก้ไขสำหรับปัญหาเหล่านั้นที่คุณต้องพยายามกลับไปที่เพลงของคุณ

ไม่มี Spotify Daily Mix

@Spotify มิกซ์ประจำวันของฉันอยู่ที่ไหน! ฉันกำลังจะเข้า # 3 ของฉันและตอนนี้ฉันหาไม่เจอ pic.twitter.com/LRqgqRliLL

- Säna Amira (@aanasmira) 1 ตุลาคม 2019

Daily Mixes ใน Spotify หายไปในเดือนตุลาคม 2019 นี่เป็นปัญหาที่แพร่หลายในวันที่สอง มีกระทู้ในฟอรัมชุมชน Spotify เกี่ยวกับปัญหานี้


ไม่เลยเราจะกลับมารวมตัวกันอีกครั้งด้วย Daily Mixes ของคุณ! เพื่อตรวจสอบคุณพยายามติดตั้งแอปใหม่หรือไม่? / K

- SpotifyCares (@SpotifyCares) 1 ตุลาคม 2019

Spotify Cares แนะนำให้ติดตั้งแอปอีกครั้ง ในทวีตอื่นทีมสนับสนุนแนะนำให้ออกจากระบบเริ่มต้นใหม่และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งผู้ใช้ไม่รายงานความสำเร็จและ Spotify Cares ขอ DM

รับทราบ! ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่ดีที่สุดของเราอยู่ในกรณีที่เราพูด หวังว่าเราจะแก้ไขได้เร็ว ๆ นี้และคุณสามารถเพลิดเพลินกับ Daily Mixes ได้อีกครั้ง ขอบคุณที่แบกรับเรา / K

- SpotifyCares (@SpotifyCares) 1 ตุลาคม 2019

เมื่อบ่ายวันอังคาร Spotify กล่าวว่านักพัฒนากำลังตรวจสอบอยู่

Spotify Down หรือเปล่า

Spotify ล่มหรือไม่

เรามักจะเห็นคนถามว่า Spotify หยุดทำงานหรือไม่เพราะบริการจะไม่สตรีมเพลงหรือพวกเขาเห็นข้อผิดพลาด“ คุณกำลังออฟไลน์” ปัญหาทั่วไปที่แจ้งให้ผู้ใช้ถามว่า Spotify ไม่ทำงานหรือไม่ ได้แก่


  • ปัญหาการสตรีม
  • ปัญหาการเข้าสู่ระบบ
  • ปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์

สถานที่ที่ดีที่สุดในการดูว่า Spotify ไม่ทำงานคือ DownDetector บริการนี้ติดตามผู้ใช้ที่รายงานปัญหา Spotify และจะช่วยให้คุณทราบว่าบริการหยุดทำงานหรือเป็นเพียงคุณ

สถานที่อื่นในการตรวจสอบคือบัญชี Twitter SpotifyStatus อย่างเป็นทางการ บัญชีนี้จะทวีตเมื่อมีปัญหาและปัญหาเกี่ยวกับบริการ

มีบางอย่างผิดปกติ เรากำลังตรวจสอบอยู่และจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่!

- สถานะ Spotify (@SpotifyStatus) 13 มิถุนายน 2562

ปัญหาทั้งระบบค่อนข้างหายากดังนั้นจึงมีแนวโน้มว่าคุณจะมีปัญหา Spotify กับบัญชีของคุณอุปกรณ์ของคุณหรือมีบางอย่างที่ผิดปกติกับประสบการณ์ของคุณมากกว่าที่ Spotify จะหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง

วิธีแก้ไขปัญหา Spotify Streaming

หากปัญหาการสตรีม Spotify ทำให้คุณไม่สามารถเพลิดเพลินกับเพลงของคุณได้คุณสามารถดำเนินการบางอย่างด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดในการสตรีม Spotify

ในหลาย ๆ กรณีข้อผิดพลาดในการสตรีม Spotify เหล่านี้เกิดปัญหากับเครือข่ายในบ้านหรือกับอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งคุณจะเห็นข้อผิดพลาดของ Spotify“ ไม่สามารถเล่นเพลงปัจจุบันได้” และบางครั้งคุณติดอยู่ใน“ คุณออฟไลน์” เมื่อคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างชัดเจน

  1. เปิดโหมดเครื่องบินบนอุปกรณ์ของคุณ และรอ 30 วินาทีแล้วปิด
  2. รีสตาร์ท iPhone, Android, Smart TV, Game Console หรืออุปกรณ์ใดก็ตามที่คุณใช้สตรีม Spotify
  3. รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ. ถอดปลั๊กเราเตอร์ไร้สายของคุณออกจากแหล่งจ่ายไฟเป็นเวลา 60 วินาทีจากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่
  4. รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ. ถอดปลั๊กโมเด็มออกจาก บริษัท อินเทอร์เน็ตของคุณเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาที
  5. ตรวจสอบตำแหน่งเราเตอร์ WiFi. หากเราเตอร์ของคุณซ่อนอยู่หลังบางสิ่งบางอย่างให้ย้ายไปยังที่ที่สูงขึ้นและออกจากรายการด้านหลัง

หากสิ่งเหล่านี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้บริการเว็บอื่น ๆ บนอุปกรณ์นั้นได้ คุณอาจต้องลองเชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตจากโมเด็มของคุณไปยังคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ คุณยังสามารถติดต่อ บริษัท เคเบิลในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

คุณสามารถใช้คู่มือนี้เพื่อกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณสำหรับ Spotify บ่อยครั้งที่เราไม่ต้องการสิ่งนี้ที่บ้าน แต่ถ้าคุณอยู่ที่ทำงานคุณอาจต้องขอให้แผนกไอทีของคุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเพื่อให้คุณสามารถสตรีม Spotify ได้

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Spotify

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Spotify ได้เลยคุณสามารถใช้เทคนิคเหล่านี้เพื่อกลับมาออนไลน์และสตรีมได้ สิ่งเหล่านี้จะทำงานได้ดีที่สุดหากคุณยังสามารถใช้แอพอื่น ๆ และเยี่ยมชมเว็บไซต์ได้

เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Spotify ทั่วไป

หากคุณใช้ iPhone, iPad หรือ Android คุณควรลองปิด WiFi ก่อนเพื่อดูว่าคุณสามารถสตรีมข้อมูลมือถือได้หรือไม่ วิธีนี้จะช่วย จำกัด ปัญหาให้แคบลง

คุณยังสามารถบังคับปิดแอพ Spotify บนอุปกรณ์ของคุณแล้วรีสตาร์ทได้ หากล้มเหลวให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ หากคุณใช้แอพ Spotify คุณอาจต้องลองออกจากระบบและกลับเข้าหรือแม้แต่ถอนการติดตั้งแอพแล้วติดตั้งใหม่

วิธีแก้ไขปัญหาบัญชีที่ใช้ร่วมกันของ Spotify

หากคุณแชร์บัญชี Spotify กับคนอื่นในบ้านคุณอาจเห็นข้อความว่าหากคุณเล่นเพลงผู้ใช้คนอื่นจะหยุดเล่น

นี่เป็นตำแหน่งที่น่าหงุดหงิด แต่ถ้าคุณยินดีจ่ายเพิ่มอีก $ 5 ต่อเดือนคุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยการลงชื่อสมัครใช้บัญชีครอบครัว ในราคา $ 14.99 ต่อเดือนคุณแต่ละคนสามารถมีบัญชี Spotify ของคุณเองเพื่อให้คุณมีเพลย์ลิสต์แยกกันและสามารถฟังทั้งสองอย่างพร้อมกันได้

วิธีแก้ไข Spotify Stuttering

บางครั้งเมื่อคุณกำลังฟังเพลง Spotify พูดติดอ่างทำให้การฟังอะไรเป็นเรื่องเจ็บปวด นี่แทบแย่กว่าไม่ทำงานเลยเพราะหมายความว่าคุณแทบจะฟังได้

วิธีแก้ไขปัญหาการพูดติดอ่างของ Spotify บน Windows และ Mac มีดังนี้

ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น ๆ จากนั้นออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Spotify หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากการพูดติดอ่างยังคงดำเนินต่อไป เปิดการตั้งค่า Spotify และไปที่ แก้ไข -> การตั้งค่า -> เปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์. หากล้มเหลวคุณต้องถอนการติดตั้ง Spotify และทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

วิธีแก้ไขปัญหา Spotify Stuttering บน iPhone, iPad หรือ Android มีดังนี้

ลอง ออกจากระบบแอพและกลับเข้ามาใหม่. หากไม่ได้ผลผู้ใช้ iPhone และ iPad ควรทำ กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาที เพื่อรีบูตอุปกรณ์และลองอีกครั้ง หากล้มเหลวหรือหากคุณใช้ Android คุณต้องทำ ลบแอพและติดตั้งใหม่

วิธีแก้ไข Spotify ไม่มีปัญหาเรื่องเสียง

บางครั้งคุณจะเปิดแอพและเริ่มเล่นเพลง แต่ไม่มีเสียงมาจากแอพ Spotify หากสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณควรตรวจสอบระดับเสียงใน Spotify บน Mac หรือ Windows จากนั้นคลิกที่ลำโพงใน Windows จากนั้นคลิกที่ Mixer เพื่อให้แน่ใจว่า Spotify ไม่ได้ปิดเสียงไว้ที่นั่นเช่นกัน

แก้ไขปัญหาเสียง Spotify

บน Mac ให้กดตัวเลือกบนแป้นพิมพ์ของคุณค้างไว้แล้วคลิกที่ลำโพงเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ส่งออกเป็นอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้

ใน iPhone หรือ Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงระบบของคุณดังขึ้นและคุณไม่ได้เชื่อมต่อหูฟังบลูทู ธ คุณควรลองเสียบหูฟังบางตัวแล้วนำกลับออกมาหรือทำความสะอาดแจ็คหูฟังด้วยลมอัด

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Spotify

รีเซ็ตรหัสผ่าน Spotify ของคุณหากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

ปัญหาที่พบบ่อยของ Spotify คือคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อาจเนื่องมาจากปัญหาเกี่ยวกับรหัสผ่าน Spotify ของคุณ

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณสามารถใช้ลิงก์นี้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน Spotify ของคุณโดยป้อนชื่อผู้ใช้หรืออีเมลของคุณ บริษัท จะส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านให้คุณ

บัญชี Facebook ผิดบน Spotify

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Spotify เป็นครั้งแรกด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแทน Facebook คุณอาจเห็นบัญชี Facebook ผิดที่เชื่อมโยงกับบัญชี Spotify ของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหา Spotify กับบัญชี Facebook

ถ้าเกิดขึ้น คลิกที่ Spotify จากนั้นเลือกการตั้งค่า. ไปที่ Social Network จากนั้นคลิกที่ Disconnect from Facebook. คุณจะต้อง คลิกยกเลิกการเชื่อมต่อ อีกครั้งเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

จากนั้นคุณสามารถ คลิกที่เชื่อมต่อและเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ หากคุณต้องการเชื่อมโยงกับ Spotify อาจใช้เวลาหนึ่งวันเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงปรากฏ

วิธีการกู้คืนเพลย์ลิสต์ Spotify ที่ถูกลบ

บ่อยครั้งที่เราลบเพลย์ลิสต์ Spotify โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถใช้เว็บไซต์เพื่อกู้คืนเพลย์ลิสต์ Spotify ที่ถูกลบ

กู้คืนรายการเพลง Spotify ที่ถูกลบได้อย่างง่ายดาย

เข้าสู่ Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นคลิกที่กู้คืนเพลย์ลิสต์ หากคุณเพิ่งลบเพลย์ลิสต์ไปอาจไม่ปรากฏที่นี่ แต่จะปรากฏในหน้านี้ในอนาคตอันใกล้ เมื่อคุณเห็นคลิกกู้คืนเพื่อกู้คืนไปยังบัญชีของคุณ

ลบ Spotify อุปกรณ์ออฟไลน์

คุณสามารถเล่นเพลงแบบออฟไลน์ได้ในอุปกรณ์สามเครื่องที่มีบัญชีพรีเมียมของ Spotify เท่านั้น หากคุณไม่มีอุปกรณ์อีกต่อไปคุณสามารถไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกนำออกเพื่อนำอุปกรณ์ออกจากรายการนี้และเพิ่มพื้นที่ว่างใหม่

ควบคุมอุปกรณ์ออฟไลน์ Spotify ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

หากคุณพยายามเล่นเพลงออฟไลน์บนอุปกรณ์และไม่สามารถเล่นได้คุณอาจต้องต่ออายุการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมอุปกรณ์อาจไม่ได้เชื่อมต่อกับ Spotify ภายใน 30 วันหรือคุณเพิ่มอุปกรณ์ที่สี่และทำให้อุปกรณ์นั้นหลุดจากรายการ หากแอป Spotify แจ้งว่าการเข้าถึงแบบออฟไลน์ของคุณถูกยกเลิกคุณจะต้องตั้งค่าการฟังแบบออฟไลน์บนอุปกรณ์นั้นอีกครั้ง คุณสามารถเก็บเพลงแบบออฟไลน์ได้เพียง 3,333 เพลงขณะใช้ Spotify

มีบางอย่างที่น่าประทับใจมากต้นกำเนิด Creed ของ Aainฟีเจอร์ที่จะทำให้คุณอยากออกไปซื้อในเดือนตุลาคมนี้ต้นกำเนิด Creed ของ Aain คือการติดตามผลที่รอคอยมานาน Adin' Creed yndicate เกมที่เปิดตัวในปี 2558...

5 สุดยอดทางเลือก Apple TV 4K

Peter Berry

พฤศจิกายน 2024

Apple TV 4K ให้คุณเข้าถึงการเช่าภาพยนตร์ 4K AirPlay การทำมิเรอร์ iPhone ของคุณและคุณสมบัติอื่น ๆ มากมาย แต่มันไม่ใช่อุปกรณ์สตรีม 4K ที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน นอกจากนี้ยังมีราคาแพงกว่าผลิตภัณฑ์คู่แข่งหลาย...

กระทู้ยอดนิยม