เนื้อหา
เมื่อพูดถึงการช็อปปิ้งออนไลน์ Amazon มักจะเป็นตัวเลือกทั่วไปนั่นคือเหตุผลที่ บริษัท ได้พัฒนาแอปพลิเคชันของตัวเองสำหรับผู้ใช้มือถือเพื่อให้พวกเขาสามารถซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านปลายนิ้ว เมื่อไม่นานมานี้เราได้รับการร้องเรียนจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Amazon Shopping เนื่องจากแอปดังกล่าวยังคงขัดข้อง คนอื่น ๆ กล่าวว่ามันจะปิดไปเองหลังจากเปิดหรือหลังการใช้งานไม่กี่นาทีและสิ่งที่แย่กว่านั้นคือรายการที่พวกเขาวางไว้ในตะกร้าสินค้าของพวกเขาจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปเมื่อพวกเขาเปิดแอปอีกครั้ง นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้ที่รายงานว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Amazon Shopping หยุดทำงานแล้ว”
ไม่ว่าคุณจะได้รับข้อผิดพลาดหรือการปิดแอปกับคุณมันก็เหมือนกัน - แอปพลิเคชันขัดข้อง ตอนนี้อาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับแอปพลิเคชันเองหรืออาจเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์ ข้อผิดพลาดไม่ได้ให้เบาะแสว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาดังนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาจริงๆและนั่นคือจุดประสงค์ของโพสต์นี้ ฉันจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและแก้ไข ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมนี้และกำลังประสบปัญหาคล้าย ๆ กันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้สามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ด้วยแอพ Amazon Shopping ที่หยุดทำงาน
โดยทั่วไปปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันมักเป็นเรื่องเล็กน้อยและแก้ไขได้ง่ายกว่า ซึ่งใช้ได้กับทั้งแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าและของบุคคลที่สาม ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาคือการแยกแยะความเป็นไปได้ทั้งหมดจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรจากนั้นจึงกำหนดแนวทางแก้ไขที่อาจแก้ไขได้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต Galaxy S9 Plus ของคุณ
เรายังไม่รู้ว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ แต่ก่อนอื่นให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่านี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของแอปหรือเฟิร์มแวร์ ข้อบกพร่องสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตแบบธรรมดา ดังนั้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดและรีสตาร์ท Galaxy S9 Plus ของคุณจากนั้นเปิดแอป Amazon เพื่อดูว่ายังคงขัดข้องหรือไม่และยังคงเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณลองทำการรีสตาร์ทแบบบังคับซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าการรีบูตปกติ
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่านั้น
ซึ่งจะจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ยังจะโหลดแอปและบริการทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดจนฟังก์ชันหลักอีกครั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: รีเซ็ต Amazon Shopping
การทำเช่นนี้จะทำให้แอปกลับสู่การตั้งค่าหรือการกำหนดค่าเดิม การรีเซ็ตในแอพหมายถึงการล้างแคชและข้อมูล หากปัญหานี้เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของแอปขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขได้ วิธีการทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- ค้นหาและแตะ ช้อปปิ้ง Amazon.
- แตะ การจัดเก็บ.
- แตะ ล้างแคช.
- แตะ ข้อมูลชัดเจน แล้วแตะ ตกลง.
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำสิ่งนี้แล้ววิธีแก้ไขปัญหาถัดไปมีโอกาสสูงกว่าที่จะแก้ไขได้
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Spotify ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะแก้ไขแอพ Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus ได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยแอพ Twitter ที่หยุดทำงาน (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่สูญเสียสัญญาณบริการไม่ต่อเนื่อง / สัญญาณลดลง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณบอกว่าไม่ได้ใส่ซิมการ์ดแม้ว่าจะใส่ซิมการ์ดแล้วก็ตาม (วิธีแก้ปัญหาง่าย ๆ )
แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง Amazon Shopping แล้วติดตั้งใหม่
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Amazon Shopping หยุดทำงาน” หรือสัญญาณข้อขัดข้องอื่น ๆ สามารถแก้ไขได้โดยการถอนการติดตั้งแอป แต่สิ่งที่เราต้องการคือการกำจัดปัญหาเหล่านั้นเพื่อให้คุณสามารถใช้แอปบน Galaxy S9 Plus ของคุณต่อไปได้ แม้ว่าฉันมักจะแนะนำให้อัปเดตแอปเพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างแอปพลิเคชันและเฟิร์มแวร์ แต่คราวนี้ควรถอนการติดตั้งเพื่อลบการเชื่อมโยงทั้งหมดกับแอปและบริการอื่น ๆ
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ ช้อปปิ้ง Amazon.
- แตะ ถอนการติดตั้ง.
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ
ตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแอปเวอร์ชันล่าสุดในโทรศัพท์ของคุณให้ดาวน์โหลดสำเนาใหม่จาก Play Store และติดตั้ง
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- แตะ ร้านขายของเล่น.
- พิมพ์ "amazon" ในช่องค้นหา
- เลือก ช้อปปิ้ง Amazon จากนั้นแตะ ติดตั้ง.
- หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบสิทธิ์ของแอพที่จำเป็นจากนั้นแตะ ยอมรับ.
แนวทางแก้ไขสามประการแรกน่าจะเพียงพอสำหรับแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเช่นนี้ อย่างไรก็ตามหากมีโอกาสที่ปัญหายังคงทำให้คุณติดขัดและคุณจำเป็นต้องใช้แอพไม่ดีการรีเซ็ตจะคุ้มค่า ในทางกลับกันหากแอปของคุณไม่สำคัญขนาดนั้นเนื่องจากคุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ซื้อของได้จริงโทรศัพท์ของคุณก็จะดีขึ้นหากไม่มีแอป
หากคุณเคยตัดสินใจที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณไว้เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างการรีเซ็ต หลังจากนั้นให้ลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับรหัสผ่านหรือรหัส Google ของคุณ เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าและพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่ต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ชาร์จช้ามากหลังจากอัปเดต (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธียกเลิกการตรึง Samsung Galaxy S9 Plus ที่แช่แข็งของคุณที่ไม่ตอบสนองอีกต่อไป (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9 Plus? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้าแอพเพลง Galaxy S9 Plus หยุดทำงานหลังจากเล่นไปสักพัก
- รายชื่อติดต่อหยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus โดยมีข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุดทำงาน” (แก้ไขได้ง่าย)
- วิธีแก้ไข Google Maps ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )