เนื้อหา
- วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Android 5.0.2
- วิธีแก้ไขปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Android 5.0.2
- วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi Android 5.0.2
- วิธีแก้ไขปัญหาบลูทู ธ Android 5.0.2
- วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพ Android 5.0.2
- วิธีแก้ไขปัญหาแอป Android 5.0.2
- วิธีแก้ไขปัญหา Android 5.0.1 หากไม่มีอะไรใช้งานได้
การอัปเดต Android 5.0.2 Lollipop ใหม่ของ Google พร้อมให้บริการแล้วสำหรับ Nexus 7 2012 เวอร์ชัน Wi-Fi การอัปเดต Lollipop ใหม่ของ Google ไม่ได้ให้คุณลักษณะใหม่ ๆ แต่จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Android 5.0 ดูเหมือนว่าจะก่อให้เกิดปัญหาบางอย่างสำหรับผู้ใช้ Nexus 7 2012 บางราย ที่นี่เรามาดูวิธีแก้ปัญหา Nexus Android 5.0.2 Lollipop ทั่วไปที่เราพบในช่วงไม่กี่วันหลังจากเปิดตัว
เมื่อเดือนที่แล้วในที่สุด Google ก็เปิดตัวระบบปฏิบัติการ Android 5.0 Lollipop ที่เปิดตัวในเดือนมิถุนายน ตามที่คาดไว้การอัปเดต Android 5.0 Lollipop นำเสนอคุณลักษณะใหม่ ๆ การปรับแต่งและการปรับปรุงจำนวนมากให้กับเจ้าของอุปกรณ์ Nexus ของ Google รวมถึงการออกแบบวัสดุใหม่ทั้งหมดของ บริษัท Android 5.0 เป็นการอัปเดต Android ที่ใหญ่ที่สุดในรอบหลายปีของ Google และการอัปเดตที่ติดตั้งโดยเจ้าของสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Nexus นับไม่ถ้วน
ในช่วงหลายสัปดาห์หลังจากการเปิดตัว Nexus Android 5.0 Lollipop ครั้งแรกเราได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตใหม่ของ Google และในขณะที่การพูดคุยกันมากมายในหมู่ผู้ใช้ Nexus เป็นเรื่องดี แต่เราก็ได้ยินเกี่ยวกับปัญหา Android 5.0 Lollipop ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Nexus หลายราย ปัญหาเหล่านี้บางส่วนถูกแยกออกบางประเด็นก็แพร่หลาย
เมื่อรายการปัญหา Android 5.0 Lollipop เพิ่มขึ้นความกดดันให้ Google ปล่อยการอัปเดตการแก้ไขข้อบกพร่องของ Android 5.0.1 Lollipop เพื่อบรรเทาปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา Google ได้เปิดตัวการอัปเดต Android 5.0.1 เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้แม้ว่าการอัปเดตจะ จำกัด เฉพาะอุปกรณ์ Nexus บางรุ่นซึ่งรวมถึง Nexus 7 2013, Nexus 10, Nexus 9, Nexus 4, Nexus 5 และ Nexus 6 7 2012 ไม่ได้รับการอัปเดตและตอนนี้เรารู้สาเหตุแล้ว
Google ได้เปิดตัวการอัปเดตการแก้ไขข้อบกพร่องของ Nexus 7 Android 5.0.2 Lollipop ที่จัดการกับปัญหาบางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหากับ Nexus 7 เครื่องแรกของ Google การอัปเดตนี้ จำกัด เฉพาะรุ่น Wi-Fi เท่านั้นแม้ว่าจะมีการขยายในอีกไม่กี่วันข้างหน้าหลังจากที่ Google สามารถ เพื่อหลีกเลี่ยงกระบวนการทดสอบที่หนักหน่วง
ขณะนี้การอัปเดต Android 5.0.2 พร้อมใช้งานสำหรับ Nexus 7 2012 เราได้รับทราบเกี่ยวกับปัญหาบางประการที่ส่งผลต่อการอัปเดต Android 5.0.2 Lollipop เช่นกัน ปัญหา Android 5.0.2 Lollipop เหล่านี้ดูเหมือนจะแยกไม่ออกแม้ว่าจะไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้ Nexus รายอื่นจะไม่พบปัญหาต่างๆในอนาคต
ด้วยเหตุนี้เราจึงต้องการดูปัญหา Android 5.0.2 Lollipop ที่เกิดขึ้นและปัญหาบางอย่างที่อาจปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ Nexus 7 2012 ในอนาคต เมื่อไม่มีการเปิดตัว Android 5.0.3 ผู้ใช้ Nexus อาจต้องพึ่งพาการแก้ไขของบุคคลที่สามสำหรับปัญหา Android 5.0.2
วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Android 5.0.2
ปัญหาในการติดตั้งมักจะสร้างความเสียหายให้กับผู้ใช้ Nexus ในระหว่างการอัปเดต Android และ Android 5.0.2 Lollipop ก็ไม่ต่างกัน เราได้รับทราบจากผู้ใช้บางรายที่อ้างว่ากระบวนการติดตั้งการอัปเดตหยุดดาวน์โหลดกลางคันและไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ นอกจากนี้เรายังได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหาที่การอัปเดต Android 5.0.2 ปรากฏขึ้นและหายไป แม้ว่าเราจะไม่มีวิธีรักษาทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ Nexus 7 แต่เราได้ค้นพบวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการสำหรับปัญหาเหล่านี้
คนส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหาการติดตั้งเหล่านี้ดูเหมือนจะเป็นคนที่รูทปลดล็อก bootloader และหรือติดตั้ง ROM ที่กำหนดเอง ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบกับชุมชนการพัฒนาของคุณ จากประสบการณ์ของเราการฆ่ารูทและกลับไปที่เวอร์ชันสต็อกของการอัปเดตก่อนหน้านี้จะทำให้กระบวนการติดตั้งดำเนินต่อไปได้ เป็นกระบวนการที่น่าเบื่อมาก แต่อาจเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ OTA ดำเนินต่อไป มีอีกวิธีหนึ่งคือ
หากคุณเชื่อว่ากระบวนการติดตั้ง Android 5.0.2 Lollipop ของคุณเสียหายไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตามให้ลองล้างพาร์ติชันแคชของคุณ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องทำตามขั้นตอนพื้นฐานเหล่านี้ที่สรุปกระบวนการ:
- กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นสิ่งอื่นที่ไม่ใช่ Google บนหน้าจอ
- คุณจะเห็นลูกศรขนาดใหญ่ที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะลดระดับเสียงซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะเห็นการกู้คืนในลูกศร จากนั้นแตะปุ่มเปิดปิด
- คุณควรเห็นหุ่นยนต์ที่หลังหน้าอกเปิดด้วยสามเหลี่ยมสีแดงและเครื่องหมายอัศเจรีย์
- ในขณะที่กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ให้แตะเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยพลังงาน
- ตอนนี้คุณควรเห็นรายการที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะลดระดับเสียงจนกว่ารายการที่จะลบหรือล้างพาร์ติชันแคชจะถูกเน้น จากนั้นแตะปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มต้น
- ข้อความสถานะจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ อดทน - อาจใช้เวลา 10-15 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้วรีสตาร์ท Nexus
หากกลับไปใช้ Android 4.4.4 KitKat ในสต็อกและหรือการล้างพาร์ติชันแคชไม่ได้ผลคุณอาจต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองไฟล์ที่มีค่าทั้งหมดของคุณก่อนทำการล้างข้อมูล
วิธีแก้ไขปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Android 5.0.2
แบตเตอรี่หมดเป็นปัญหาที่มักจะปรากฏขึ้นหลังการเปิดตัว Android เราไม่เห็นข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Android 5.0.2 แต่ Android 5.0.2 ยังมีข้อ จำกัด อยู่มากในแง่ของจำนวนผู้ใช้ Nexus 7 2012 บนเครื่อง OTA เริ่มต้นเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา โชคดีที่มีบางสิ่งที่ผู้ใช้ Nexus 7 สามารถทำได้เพื่อลองและกำจัดการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ที่ผิดปกติหากเกิดขึ้นหลังจากอัปเกรด Android 5.0.2
การอัปเดต Android ไม่ควรทำให้เกิดปัญหาแบตเตอรี่หมดและบ่อยครั้งปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ทำงานไม่ดี ก่อนอื่นคุณต้องจับตาดูแอปและบริการต่างๆที่ช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่อันมีค่าของคุณ คุณจะพบข้อมูลนั้นได้ในไฟล์ แบตเตอรี่ ส่วนของ การตั้งค่า. ระบบปฏิบัติการ Android จะแยกย่อยบริการที่ดูดแบตเตอรี่อันมีค่าของคุณ
ถัดไปคุณจะต้องอัปเดตแอปพลิเคชันของคุณ แอปที่ไม่ได้รับการอัปเดตสักครู่มักจะทำให้เกิดปัญหา นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุผู้ก่อปัญหาได้ หากคุณเพิ่งอัปเดตแอปของบุคคลที่สามและตอนนี้คุณพบปัญหาคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านั้นเพื่อดูว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ดีขึ้นหรือไม่หลังจากที่แอปหายไป
คุณอาจต้องการลองรีบูต Nexus เป็นกระบวนการที่รวดเร็วมาก แต่มักจะทำให้สิ่งต่างๆกลับสู่สภาวะปกติเนื่องจากการรีบูตจะล้างแคชและฆ่าบริการที่อาจหมดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Nexus
หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องคิดเกี่ยวกับการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณจะต้องสำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนที่จะดำเนินการนี้เนื่องจากจะเป็นการล้างข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์
ผู้ใช้ Nexus ที่มีปัญหาเรื่องอายุการใช้งานแบตเตอรี่สามารถใช้วิธีการที่รุนแรงน้อยกว่าและรอให้ Google เปิดตัวการอัปเดตแก้ไขข้อบกพร่องของ Lollipop อีกครั้ง แต่ไม่มีการรับประกันว่าจะใกล้เคียง มีข่าวลือเกี่ยวกับการอัปเดต Android 5.1 ในช่วงต้นปี 2015 แต่ไม่มีการยืนยัน
วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi Android 5.0.2
ผู้ใช้ Nexus 7 2012 บางคนประสบปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi หลังจากย้ายไปใช้ Android 5.0.2 Lollipop และผู้ที่เราพูดคุยด้วยกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Wi-Fi เป็นส่วนสำคัญของอุปกรณ์นี้ ปัญหา Wi-Fi มักเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Android และในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเราสามารถสรุปวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการ
ขั้นแรกคุณจะต้องรีบูตแถบสเลท นอกจากนี้คุณยังควรลองรีบูตเราเตอร์ของคุณหากคุณไม่ได้ถอดปลั๊กมาสักครู่ ขอแนะนำให้ถอดปลั๊กเราเตอร์เป็นเวลา 30 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่คุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับโมเด็มของคุณได้เช่นกัน หากการแก้ไขง่ายๆเหล่านั้นไม่ได้ผลก็ถึงเวลาเข้าไปที่การตั้งค่าของ Nexus 7
คุณจะต้องบังคับให้อุปกรณ์ลืมเครือข่าย Wi-Fi เพียงกดลงบนเครือข่ายที่ต้องการจากนั้นเมนูสีขาวจะปรากฏขึ้น ที่ด้านบนคุณจะเห็นตัวเลือกที่ระบุว่า ลืมเครือข่าย. เลือกจากนั้นป้อนรหัสผ่านของคุณอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง หากไม่ได้ผลให้ลองเปลี่ยนความถี่ โดยคลิกที่ไฟล์ จุดแนวตั้ง ที่มุมขวาบนเพื่อเปิดไฟล์ ขั้นสูง เมนู. ไปที่ ย่านความถี่ Wi-Fi และเล่นกับการตั้งค่า ควรตั้งค่าเป็นอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น
หากไม่มีวิธีใดที่ช่วยแก้ปัญหา Wi-Fi ของคุณได้เราขอแนะนำให้อัปเดตแอปพลิเคชันของคุณ หากแอปไม่ก่อให้เกิดปัญหาอาจคุ้มค่าที่จะลองใช้เราเตอร์อื่นเพื่อดูว่าเป็นฮาร์ดแวร์อื่นที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ เราเตอร์รุ่นเก่าทำงานผิดปกติมากกว่าคนอื่น ๆ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณควรรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานตามที่ระบุไว้ข้างต้น
วิธีแก้ไขปัญหาบลูทู ธ Android 5.0.2
เรายังไม่เห็นหรือได้ยินคำร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับบลูทู ธ แต่บลูทู ธ มักจะเป็นปัญหาหลังจากการอัปเดต Android ครั้งใหญ่ดังนั้นเราจึงคาดหวังว่าผู้ใช้ Nexus 7 2012 จะประสบปัญหาในระหว่างเดินทาง พวกเขามักจะทำ
หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาบลูทู ธ หลังจากเปลี่ยนมาใช้ Android 5.0.2 ให้ลองปิดและเปิดคุณสมบัตินี้ นี่เป็นวิธีแก้ไขง่ายๆ แต่ใช้ได้กับผู้ใช้ Nexus บางคนในอดีต คุณจะต้องลองล้างแคชใน Bluetooth Share หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เข้าไปที่ การตั้งค่า -> แอพ -> เลื่อนไปที่ทั้งหมด -> เลือกแชร์บลูทู ธ -> ล้างแคช. หลังจากทำเช่นนี้ให้ปิดโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณแล้วบูตสำรอง
คุณยังสามารถลอง ข้อมูลชัดเจน จากหน้าจอเดียวกัน สิ่งนี้จะทำให้ Nexus ลืมอุปกรณ์บลูทู ธ ดังนั้นหากคุณกำลังประสบปัญหาในการตั้งค่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตด้วยลำโพงตัวโปรดหรือรถของคุณคุณจะต้องตระหนักถึงสิ่งนั้น
หากการแก้ไขดังกล่าวไม่ได้ผลคุณจะต้องลองบูตเข้าสู่ Safe Mode ด้วย โดยทำตามคำแนะนำของ Google:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอของอุปกรณ์เปิดอยู่จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่ม.
- แตะไฟล์ ปิดลง ในกล่องโต้ตอบ
- สัมผัส ตกลง ในกล่องโต้ตอบต่อไปนี้เพื่อเริ่มเซฟโหมด
การบูตเข้าสู่เซฟโหมดจะปิดการใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถแยกแอปพลิเคชันเหล่านี้ว่าเป็นตัวสร้างปัญหาได้ ไม่รับประกันการแก้ไข แต่ Safe Mode ใช้งานได้กับผู้ใช้ Nexus หลายคนในอดีต
วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพ Android 5.0.2
เราได้รับการตอบรับที่ดีเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่พบใน Android 5.0.2 Lollipop แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้ Nexus 7 2012 บางคนจะไม่พบปัญหา เรามักจะพบปัญหาด้านประสิทธิภาพปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเดตและเรามั่นใจว่าจะเริ่มรับฟังคำร้องเรียนเมื่อซอฟต์แวร์นี้เข้าถึงผู้คนมากขึ้น
มีการแก้ไขโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เราคิดว่าอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพของ Nexus 7 2012 ของคุณและนั่นคือการแก้ไขที่เราจะสรุปไว้ที่นี่ วิธีแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพที่อาจส่งผลกระทบต่อแท็บเล็ตของคุณมีดังนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นสิ่งอื่นที่ไม่ใช่ Google บนหน้าจอ
- คุณจะเห็นลูกศรขนาดใหญ่ที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะลดระดับเสียงซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะเห็นการกู้คืนในลูกศร จากนั้นแตะปุ่มเปิดปิด
- คุณควรเห็นหุ่นยนต์ที่หลังหน้าอกเปิดด้วยสามเหลี่ยมสีแดงและเครื่องหมายอัศเจรีย์
- ในขณะที่กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ให้แตะเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยพลังงาน
- ตอนนี้คุณควรเห็นรายการที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะลดระดับเสียงจนกว่ารายการที่จะลบหรือล้างพาร์ติชันแคชจะถูกเน้น จากนั้นแตะปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มต้น
- ข้อความสถานะจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ อดทน - อาจใช้เวลา 10-15 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้วรีสตาร์ท Nexus 7
คุณควรลองหากคุณพบข้อขัดข้องความล่าช้าหรือความไม่เสถียรทั่วไปหลังจากอัปเดต Android 5.0.2 Lollipop หากการแก้ไขนี้ไม่ได้ผลเราขอแนะนำให้ขุดอีกเล็กน้อย และหากคุณพบสิ่งที่ใช้งานได้อาจถึงเวลาที่ต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นความเจ็บปวด แต่มันทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าเช่น Nexus 7 2012
วิธีแก้ไขปัญหาแอป Android 5.0.2
หากคุณกำลังประสบปัญหากับแอปพลิเคชันหลังจากอัปเดต Nexus 7 Android 5.0.2 Lollipop คุณสามารถลองทำสิ่งต่างๆได้
ขั้นแรกให้ลองอัปเดตแอปที่ทำให้เกิดปัญหา หากมาพร้อมกับการรองรับ Android 5.0 Lollipop หรือเพิ่งได้รับการอัปเดตพร้อมการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงมีโอกาสดีที่การอัปเดตจะคืนค่าประสิทธิภาพให้กลับเป็นเหมือนเดิมก่อนที่จะนำ Lollipop มาใช้งาน คุณยังสามารถลองติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้ สิ่งนี้อาจดูเรียบง่าย แต่ใช้ได้ผลกับเราในอดีต
หากคุณยังคงพบปัญหากับแอปหลังจากติดตั้ง Android 5.0 Lollipop เราขอแนะนำให้ติดต่อกับนักพัฒนา นักพัฒนา Android ส่วนใหญ่สนับสนุนให้แสดงความคิดเห็น และแม้ว่าพวกเขาอาจไม่ได้มีส่วนร่วมกับคุณในทันที แต่ก็มีโอกาสดีที่รายงานของคุณจะแจ้งให้แก้ไขปัญหาในบางจุด
วิธีแก้ไขปัญหา Android 5.0.1 หากไม่มีอะไรใช้งานได้
หากการแก้ไขที่เป็นไปได้เหล่านี้ไม่ได้ผลเราขอแนะนำให้ดูสิ่งต่างๆที่แตกต่างกันเล็กน้อย อันดับแรกเราขอแนะนำให้ไปที่ฟอรัมความช่วยเหลือ Nexus ของ Google มีคนที่มีความรู้มากมายในฟอรัมของ Google ที่ยินดีให้ความช่วยเหลือหากคุณประสบปัญหา บางครั้งการแก้ไขนอกรีตจะทำงานได้เมื่อการแก้ไขทั่วไปล้มเหลว เราขอแนะนำให้ดูที่ฟอรัมของ Android Central ซึ่งเป็นหนึ่งในฟอรัมที่ใช้ Android เป็นศูนย์กลางที่เราชื่นชอบ
หากคุณยังไม่พบวิธีแก้ไขสำหรับปัญหา Android 5.0.2 เราขอแนะนำให้ติดต่อกับ Google บ่อยครั้ง บริษัท จะให้การแก้ไขเมื่อได้รับการติดต่อโดยตรง คุณอาจขอให้ บริษัท ส่งอุปกรณ์ที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่ให้คุณได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา การรับประกันและตัวแทนบริการลูกค้าจะเป็นเรื่องยุ่งยากในการนำทาง แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองดูหากคุณได้รับการลดลงอย่างมากหลังจากได้รับ Android 5.0.2 Lollipop บนเครื่อง
