• มีรายงานว่าผู้ใช้บางรายในเครือข่ายของ AT&T พบความล่าช้าในการรับข้อความกลุ่มและ MMS
• ปัญหานี้ดูเหมือนจะแพร่หลายไปทั่วเมื่อมีคนพูดคุยกันในเพจของผู้ให้บริการเฉพาะทางหลายเพจบน Reddit
• AT&T ยังไม่รับทราบปัญหา แต่สันนิษฐานว่าเกิดจากการโหลดบนเซิร์ฟเวอร์มากเกินไปเนื่องจากชาวอเมริกันหลายคนอยู่ในบ้าน

ไม่มีความลับใด ๆ ที่คนส่วนใหญ่ของสหรัฐฯอยู่ในบ้านในขณะนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยจากโคโรนาไวรัส ดูเหมือนว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อเซิร์ฟเวอร์ของ AT&T โดยลูกค้าบางรายอ้างว่าข้อความกลุ่มนั้นรวมถึง MMS ต้องใช้เวลาพอสมควรในการส่งถึงสมาชิกคนอื่น ๆ ในกลุ่ม

ในขณะที่ข้อร้องเรียนบางส่วนในฟอรัมเช่น Reddit แนะนำว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อสมาชิกที่ไม่ใช่ AT & T มีส่วนร่วมในกลุ่ม แต่ก็มีผู้ใช้รายอื่นที่พบปัญหาในเครือข่าย AT&T เช่นกันซึ่งโดยทั่วไปหมายความว่าผู้ให้บริการเป็นฝ่ายผิดที่นี่ อย่างไรก็ตามเนื่องจากภาระและความเครียดที่คาดไว้ในเวลานี้บนเซิร์ฟเวอร์ปัญหาเหล่านี้จึงค่อนข้างเข้าใจได้ หวังว่าผู้ให้บริการจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์หลายคนและผู้เผชิญเหตุรายแรกอาจพึ่งพาเครือข่าย AT&T เพื่อติดต่อกับคนที่พวกเขารัก

ผู้ให้บริการรายอื่นคาดว่าจะพบปัญหาเครือข่ายในอีกไม่กี่วันข้างหน้า แต่เราหวังว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะรับปริมาณการใช้งานเพิ่มเติมบนเซิร์ฟเวอร์ของตน เมื่อเร็ว ๆ นี้ Verizon ผู้ให้บริการชั้นนำของอเมริกาได้เสนอข้อมูลฟรี 15GB ให้กับลูกค้าในขณะที่ยกเว้นค่าธรรมเนียมล่าช้าสำหรับผู้ถือบัญชีที่เลือก

AT&T ไม่ได้กล่าวถึงว่าปัญหาเกี่ยวกับความล่าช้าในการส่งข้อความกลุ่ม / MMS จะได้รับการแก้ไขในเร็ว ๆ นี้หรือไม่ แต่หวังว่าจะเป็นเพียงอาการสะอึกชั่วคราวของผู้ให้บริการ

คุณประสบปัญหาที่คล้ายกันขณะใช้งานเครือข่ายของ AT & T หรือไม่ แบ่งปันความคิดของคุณด้านล่าง

ที่มา: Reddit

ผ่าน: Android Central