เนื้อหา
ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ Samsung มักจะบ่นคือข้อผิดพลาด“ จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์” ระบบจะแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google แม้ว่าคุณจะดำเนินการไปแล้วก็ตาม จากประสบการณ์ของเรานี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ แต่มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้ อาจเป็นเพราะไฟล์และข้อมูลที่ล้าสมัยหรืออุปกรณ์มีปัญหาในการซิงค์และนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
ดังนั้นในบทช่วยสอนนี้ฉันจะพูดถึงข้อผิดพลาด "จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์" เพื่อช่วยผู้ใช้ Galaxy Note 8 ที่ประสบปัญหานี้เพื่อหาสาเหตุและวิธีการกำจัด ไม่ต้องกังวลขั้นตอนที่เราแนะนำต่อไปนี้ปลอดภัยและไม่ทำให้ Note 8 ของคุณเสียหายหรือลบไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณ
ก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำแนะนำของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Note 8 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ที่มีข้อผิดพลาด“ ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์”
เหตุผลที่คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้คือการระบุปัญหาที่แท้จริงและกำหนดวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหา ดังที่ได้กล่าวไปแล้วมีความเป็นไปได้มากมายที่จะพิจารณาว่าเหตุใดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จึงปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ ดังนั้นในการเริ่มการแก้ไขปัญหาให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนแรก: บังคับให้รีบูต Galaxy Note 8 ของคุณ
ก่อนอื่นเราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อนเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่ความผิดพลาดในระบบทำให้เกิดปัญหา โดยปกติแล้วสำหรับอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เราจะดึงแบตเตอรี่ทันทีเพื่อรีเฟรชระบบของโทรศัพท์ แต่เนื่องจาก Galaxy Note 8 มีแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้เราจึงไม่สามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันได้ แต่คุณสามารถทำการรีสตาร์ทแบบบังคับได้ เป็นขั้นตอนการจำลองแบตเตอรี่และมีผลเช่นเดียวกับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และโดยไม่ต้องปล่อยให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอจะสว่างขึ้น
หลังจากขั้นตอนดังกล่าวให้เปิด Play Store แล้วลองดาวน์โหลดแอปและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด "จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์" ยังปรากฏอยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่ไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
ขั้นตอนที่สอง: ลบแคชและข้อมูลของ Play Store
เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นจึงมีความเป็นไปได้ที่แคชและข้อมูลของ Play Store เสียหายทำให้เกิดปัญหา เราต้องรีเซ็ตแอปเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์และข้อมูลใหม่จะถูกสร้างขึ้นเพื่อแทนที่ไฟล์เก่าและเสียหาย
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะแสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- ค้นหาและแตะ Google Play Store
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ปรากฏบนโทรศัพท์ของคุณอีกต่อไปแสดงว่าแคชและข้อมูลเสียหายทำให้เกิดปัญหา อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังคงแจ้งว่ามีข้อผิดพลาด "จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์" ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่สาม: บูตเข้าสู่เซฟโหมด
ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว ดังนั้นหากปัญหาไม่เกิดขึ้นในขณะที่อยู่ในโหมดนี้มีความเป็นไปได้ที่แอปที่คุณดาวน์โหลดมาทำให้เกิดปัญหา ค้นหาแอปนั้นเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด "จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์" นี่คือวิธีบูต Note 8 ของคุณในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
ขณะอยู่ในโหมดนี้ให้เปิด Play Store แล้วลองดาวน์โหลดแอปเพื่อดูว่ายังมีข้อผิดพลาด "ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์" หรือไม่ ในกรณีนี้แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
จะทำอย่างไรถ้าถูกบล็อกโดยข้อผิดพลาด FRP ใน Galaxy Note 8 ของคุณ
ขั้นตอนที่สี่: สำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณและรีเซ็ต Galaxy Note 8 ของคุณ
Google Play Store เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันหลัก หากมีปัญหาอาจเป็นเพียงสัญญาณหรือปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงกว่า คุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ข้างต้นแล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์ดังนั้นในครั้งนี้เราจะต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณดังนั้นอย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะดำเนินการนี้ นอกจากนี้เราขอแนะนำให้คุณลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าและพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันมั่นใจมากว่าการรีเซ็ตต้นแบบจะแก้ไขข้อผิดพลาด "จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์" ใน Galaxy Note 9 ของคุณตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณต่อไปและฉันหวังว่าคุณจะไม่ถูกบั๊กจากปัญหาเดิมอีกต่อไป
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของกล้องล้มเหลวใน Samsung Galaxy Note 8 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- แก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ด้วย Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Samsung Galaxy Note 8 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )