เนื้อหา

• สาเหตุที่แอป Battle.Net ไม่ออนไลน์
• วิธีแก้ไขแอป Battle.Net จะไม่เกิดปัญหาออนไลน์

บริการของ Blizzard อาจลดลงเป็นครั้งคราวเนื่องจากปัจจัยหลายประการ หากคุณไม่สามารถเล่นเกมโปรดของคุณเช่น Warzone ได้เนื่องจาก Battle.net ไม่ออนไลน์ให้อ่านบทความนี้ต่อ เราจะแสดงสาเหตุทั่วไปที่ทำให้เกิดปัญหานี้ตลอดจนวิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองแก้ไขได้

สาเหตุที่แอป Battle.Net ไม่ออนไลน์

มีสาเหตุที่เป็นไปได้ 3 ประการหากแอปพลิเคชัน Blizzard ของคุณหรือที่เรียกว่าไคลเอนต์ Battle.net ไม่ออนไลน์ ผู้ใช้บางคนรายงานให้เราทราบว่าแอปพลิเคชัน Battle.net ของพวกเขาปฏิเสธที่จะดึงขึ้นมาและแสดงเฉพาะรหัสข้อผิดพลาดบางอย่างเช่น BLZBNTBNA00000006 หรือ BLZBNTBGS80000011 แทน

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดใด ๆ เมื่อพยายามเปิดไคลเอนต์ Blizzard สิ่งต่างๆด้านล่างอาจเป็นสาเหตุ

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์เกม

หากแอป Battle.Net ไม่ออนไลน์หรือแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด / รหัสอย่างต่อเนื่องสิ่งแรกที่คุณควรทำคือดูว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ คุณสามารถไปที่หน้า Twitter อย่างเป็นทางการของ Activision เพื่อที่คุณจะได้ทราบว่ามีปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ทราบหรือไม่ซึ่งส่งผลกระทบต่อเกมที่คุณต้องการเล่น

ในบางครั้งปัญหาอาจเป็นปัญหาเฉพาะภูมิภาค หากคุณเล่นบนเซิร์ฟเวอร์อเมริกาลองเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่นเช่นยุโรปหรือเอเชีย บางครั้งเคล็ดลับนี้อาจใช้ได้ผลหากมีเพียงบางภูมิภาคเท่านั้นที่มีปัญหา

ปัญหาเครือข่ายท้องถิ่น

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการที่ทำให้แอป Battle.Net ไม่สามารถออนไลน์ได้อาจเป็นปัญหากับเครือข่ายในบ้านของคุณหรือกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

หากไม่มีข้อบ่งชี้จากหน้าการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Activision เกี่ยวกับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังดำเนินอยู่คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาเครือข่ายในบ้านของคุณหรือตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพื่อรับการสนับสนุน

แอปพลิเคชัน Battle.net ที่เสียหาย

หากไม่มีการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์เกม / หยุดทำงานและการเชื่อมต่อเครือข่ายในบ้าน / ISP ของคุณทำงานได้ตามปกติสาเหตุของปัญหาอาจพบได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเฉพาะแอป Battle.net

คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาสองสามขั้นตอนเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับแอปโดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

วิธีแก้ไขแอป Battle.Net จะไม่เกิดปัญหาออนไลน์

ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองแก้ไขแอปพลิเคชัน Battle.net ที่ไม่ออนไลน์ได้

1. ตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์

   หากก่อนหน้านี้แอป Battle.net ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ตอนนี้ไม่ได้โหลดอีกต่อไปคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่หน้า Activision Twitter เพื่อรับคำตอบ นี่เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์เกมกำลังมีปัญหาอยู่หรือไม่
   หากนี่คือสาเหตุของปัญหาของคุณคุณสามารถทำอะไรได้มากแค่รอจนกว่า Activision จะหาวิธีแก้ปัญหาได้