เนื้อหา
คุณได้รับหน้าจอว่างเปล่าหรือเป็นสีดำบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Samsung ของคุณหรือไม่? อาจเกิดจากข้อบกพร่องของแอปความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ทำให้ระบบหยุดทำงานหรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ รู้ว่าอะไรคือสาเหตุของปัญหาโดยอ่านคู่มือนี้
การแก้ไขปัญหาหน้าจอ Samsung ดำหรือว่างเปล่า
มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่เปิด เรียนรู้สิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมการชาร์จไม่มีความเสียหาย
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหานี้คือการตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพที่ชัดเจนของอุปกรณ์สาย USB และอุปกรณ์ชาร์จ โทรศัพท์ที่ถูกบุกรุกอาจมีความเสียหายภายในซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้บูตเครื่องได้
หากโทรศัพท์ของคุณหล่นหรือโดนน้ำหรือความชื้นโทรศัพท์อาจซ่อนความเสียหายไว้ภายในซึ่งน่าเสียดายที่ไม่สามารถทราบได้อย่างแน่นอนเว้นแต่จะมีการตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้น หาก Samsung ของคุณปฏิเสธที่จะเปิดเครื่องอีกครั้งหลังจากวางเครื่องแล้วให้ไปที่ร้านค้าหรือศูนย์บริการ Samsung ในพื้นที่ของคุณเพื่อตรวจสอบ
สำหรับสาย USB และพอร์ตชาร์จ USB คุณต้องมองหาร่องรอยความเสียหายหรือการกัดกร่อน พินที่งออยู่ภายในพอร์ตการชาร์จจะป้องกันการชาร์จดังนั้นโทรศัพท์ของคุณจะตายในที่สุดเนื่องจากไม่มีพลังงาน เมื่อเสียบสาย USB เข้ากับพอร์ตการเชื่อมต่อควรแน่นหนาและต้องมีความคล่องตัวน้อยมาก หากมีการเคลื่อนไหวมากเกินไปหลังจากใส่สายเคเบิลคุณอาจมีพอร์ตชาร์จที่เสียหาย
สุดท้ายนี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ชาร์จใช้งานได้ดี หากคุณมีอุปกรณ์ Samsung เครื่องอื่นให้ลองใช้ที่ชาร์จและสายชาร์จเพื่อดูว่ายังใช้งานได้หรือไม่ หากไม่ได้ผลคุณต้องเปลี่ยนที่ชาร์จสายเคเบิลหรือทั้งสองอย่าง
เมื่อชาร์จอุปกรณ์ Samsung ของคุณด้วยหน้าจอสีดำตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่ชาร์จอย่างเป็นทางการที่มาพร้อมกับมันเท่านั้น หากเป็นไปไม่ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่ชาร์จที่ทราบว่าใช้งานได้
บางครั้งอุปกรณ์อาจไม่เปิดทันทีหลังจากเสียบที่ชาร์จ รออย่างน้อย 30 นาทีหลังจากชาร์จก่อนที่จะพยายามเปิดเครื่องอีกครั้ง
หากโทรศัพท์เปิดขึ้นหลังจากทำการรีบูตแบบบังคับตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ชาร์จทันที 
หากสาเหตุของปัญหาเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์การฮาร์ดรีเซ็ตจะช่วยได้มากที่สุด อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่และโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกคุณจะต้องส่งเครื่องไปซ่อม ไปที่ศูนย์บริการ Samsung ที่ใกล้ที่สุดหรือร้านค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
การอ่านที่แนะนำ:
- วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส Samsung ที่ช้าหรือไม่ตอบสนอง (Android 10)
- วิธีแก้ไข Samsung จะไม่บูต (Android 10)
- วิธีแก้ไขวิดีโอคอลไม่ทำงานบน Samsung (Android 10)
- วิธีแก้ไข Samsung Wireless Charging ไม่ทำงาน (Android 10)
ขอความช่วยเหลือจากเรา
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ เยี่ยมชมช่อง Youtube TheDroidGuy ของเราเพื่อแก้ไขปัญหา
