เนื้อหา
- วิธีแก้ไขปัญหา Apple TV อย่างรวดเร็ว
- วิธีแก้ไขปัญหา Apple TV WiFi
- วิธีแก้ไขปัญหา Apple TV AirPlay
- วิธีแก้ไขปัญหาวิดีโอ Apple TV
- วิธีแก้ไขปัญหาเสียงของ Apple TV
- วิธีแก้ไขปัญหารีโมทของ Apple TV
- วิธีแก้ไขรีบูตเครื่องรับเมื่อใช้ Apple TV
- วิธีการแก้ไข Apple TV Light กระพริบอย่างรวดเร็ว
- วิธีแก้ไขแถบสีดำและปัญหาหน้าจอ
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Apple TV Out of Space
- กริฟฟินเซอร์ไวเวอร์เล่น
Apple TV เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสตรีมภาพยนตร์ดูทีวีและเล่นเกม - เมื่อใช้งานได้ หลังจากผ่านไประยะหนึ่งคุณอาจพบปัญหา WiFi ประสิทธิภาพการทำงานช้าหรือปัญหาอื่น ๆ ที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้ Apple TV ได้
คู่มือนี้จะแสดงวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Apple TV เพื่อให้คุณสามารถกลับไปสู่ความบันเทิงหรือกลับสู่การควบคุมสมาร์ทโฮมของคุณ
Apple TV ควบคุมไฟฮิวของคุณช่วยให้คุณเล่นเกมและดาวน์โหลดแอพรวมทั้งทำหน้าที่เป็นวิธีที่ง่ายในการสตรีม iPhone หรือ MacBook ไปยังทีวีของคุณโดยใช้ AirPlay
อ่าน: 34 เคล็ดลับและเทคนิค Apple TV
แม้จะมีการตั้งค่าที่เหมาะสมคุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับ Apple TV ที่อาจเกี่ยวข้องกับ WiFi ในบ้านของคุณการตั้งค่าโฮมเธียเตอร์หรือเพียงแค่สตรีมภาพยนตร์ที่ไม่ได้สตรีม
นี่คือปัญหาทั่วไปของ Apple TV และวิธีแก้ไขเพื่อให้คุณสามารถเล่นแอพสตรีมภาพยนตร์หรือมิเรอร์ iPhone หรือ MacBook ของคุณไปยังทีวีโดยไม่ต้องโทร Apple
วิธีแก้ไขปัญหา Apple TV อย่างรวดเร็ว
หาก Apple TV ของคุณทำสิ่งแรกที่ต้องลองคือรีสตาร์ท สิ่งนี้สามารถแก้ปัญหาประสิทธิภาพที่ช้าและปัญหาแปลกอื่น ๆ ได้ รวดเร็วและสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้
- ที่รีโมทกดเมนูและโฮมค้างไว้จนกระทั่งไฟที่ด้านหน้าของ Apple TV กะพริบเร็ว
- ไปที่การตั้งค่า -> ระบบ -> รีสตาร์ท
- ถอดสายไฟออกเป็นเวลา 15 วินาที
คุณสามารถใช้วิธีการใด ๆ ข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหา Apple TV อย่างรวดเร็ว คุณต้องทำอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้
วิธีแก้ไขปัญหา Apple TV WiFi
ปัญหา Apple TV WiFi เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่คุณจะประสบ สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับเครือข่าย WiFi ในบ้านของคุณได้อย่างง่ายดายหรืออาจเป็นไปได้ว่า Apple TV ของคุณอยู่ไกลเกินไป
ปัญหาทั่วไปของ Apple TV WiFi รวมถึง;
- ไม่พบเครือข่าย WiFi
- ไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่าย WiFi
- ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบน Apple TV
- การยกเลิกการเชื่อมต่อและการบัฟเฟอร์เป็นประจำ
หากต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อนอื่นให้ไปที่การตั้งค่า> เครือข่าย และดูว่าที่อยู่ IP แสดงขึ้นมาหรือไม่
หากไม่มีที่อยู่ IP คุณจะต้องปิดเราเตอร์ของคุณเป็นเวลาหนึ่งนาทีและเริ่ม Apple TV ใหม่
ในการรีสตาร์ท Apple TV ของคุณให้ไปที่การตั้งค่า> ระบบ> รีสตาร์ท. ในการจ่ายไฟให้เราเตอร์ของคุณให้ถอดปลั๊กออกจากพลังงาน
ในกรณีที่ Apple TV ของคุณเชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่หรือรอดาวน์โหลดรายการเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่องคุณอาจมีสัญญาณไม่ดี คุณอาจต้องย้าย Apple TV ออกจากตู้หรือย้ายเราเตอร์ของคุณให้เข้าใกล้ คุณอาจต้องค้นหาระบบ WiFi ภายในบ้านทั้งหมด
วิธีแก้ไขปัญหา Apple TV AirPlay
AirPlay ให้คุณสตรีมหน้าจอ iPhone, iPad หรือ MacBook ไปยังทีวีของคุณ มันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ทีวีเป็นจอแสดงผลเมื่อใช้งานได้ นี่เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ แต่เป็นสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหามากมาย
สิ่งแรกที่ต้องทำถ้าคุณไม่สามารถใช้ AirPlay ได้คือต้องแน่ใจว่า iPhone และ Apple TV ของคุณอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน หากคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นโดยไม่ตั้งใจหรือ iPhone ของคุณใช้มือถือจะไม่ทำงาน ไปที่การตั้งค่าและดูว่าเครือข่าย WiFi ในบ้านของคุณปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ทั้งสองของคุณหรือไม่
ปัญหาอีกประการหนึ่งคือคุณอาจไม่เห็นโลโก้ AirPlay ในแอพวิดีโอที่คุณต้องการสตรีม หากเป็นกรณีนี้แอปอาจไม่รองรับ AirPlay นี่เป็นเรื่องปกติในแอปกีฬาและในแอปทีวีบางรายการที่ บริษัท ไม่อนุญาตให้คุณดูบนหน้าจอที่ใหญ่ขึ้น
หากไม่ใช่กรณีดังกล่าวให้ตรวจสอบการตั้งค่า Apple TV ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่า AirPlay เปิดใช้งานบน Apple TV ของคุณหรือไม่โดยไปที่การตั้งค่า> AirPlay และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสมบัติเปิดอยู่
ในกรณีที่ AirPlay stutters หรือ lags อาจเป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณอยู่ไกลจาก Apple TV หรือความล่าช้าเกี่ยวข้องกับการสตรีมแทนที่จะเป็น AirPlay
วิธีแก้ไขปัญหาวิดีโอ Apple TV
หากคุณไม่สามารถสตรีมเนื้อหาจากแอปหรือมีปัญหาวิดีโออื่น ๆ ที่คุณไม่ได้ทำคนเดียว บางครั้งจะมีวิดีโอที่ไม่มีเสียงหรือไม่มีวิดีโอ
ก่อนที่คุณจะใช้ตัวเลือกที่รุนแรงให้รีสตาร์ทกระแสข้อมูล วิธีนี้อาจแก้ไขปัญหาได้ในเวลาไม่กี่วินาที หากไม่ได้ผลตรวจสอบว่าสาย HDMI เชื่อมต่อทั้งสองด้านและถ้าเป็นไปได้ลองใช้สาย HDMI แบบอื่น
คุณสามารถตรวจสอบความละเอียดของ Apple TV ได้ หากต้องการเปลี่ยนความละเอียดที่ Apple TV แสดงให้ไปที่ การตั้งค่า> เสียงและวิดีโอ> ความละเอียด.
ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะเห็นมันตั้งเป็นอัตโนมัติ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่ แต่คุณสามารถเปลี่ยนเป็นความละเอียดที่ทีวีรองรับได้
วิธีแก้ไขปัญหาเสียงของ Apple TV
เมื่อพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับเสียงของ Apple TV มีวิธีแก้ปัญหาง่าย ๆ ในการเริ่มต้น เช่นเดียวกับปัญหาวิดีโอรีสตาร์ทสตรีมก่อนที่คุณจะทำสิ่งอื่น
ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณกับ Apple TV และทีวีอีกครั้ง นี่อาจเป็น HDMI หรืออาจเป็นสายออปติคัล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อทั้งหมดแล้วรวมถึงการเชื่อมต่อกับตัวรับสัญญาณเสียงหรือแถบเสียง คุณอาจต้องการเปลี่ยนอินพุตเพื่อดูว่าเสียง Apple TV ของคุณกลับมาหรือไม่ แน่นอนคุณควรตรวจสอบว่าระดับเสียงของคุณเปิดขึ้นและทีวีไม่ได้ปิดเสียง
วิธีแก้ไขปัญหารีโมทของ Apple TV
รีโมท Apple TV นั้นเป็นส่วนสำคัญของการใช้ Apple TV อย่างแน่นอน เมื่อคุณมีปัญหาระยะไกลคุณอาจไม่สามารถใช้ Apple TV ได้ ก่อนที่คุณจะมีปัญหาใด ๆ ขอแนะนำให้ตั้งค่าแอป iPhone ระยะไกลเพื่อควบคุม Apple TV ของคุณ
ปัญหาระยะไกลหนึ่งของ Apple TV คือไม่มีการจับคู่อีกต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการชาร์จระยะไกลเป็นเวลา 30 นาที จากนั้นวางรีโมทของคุณภายใน 3 นิ้วของ Apple TV และกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเมนูค้างไว้ห้าวินาที เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ถอดปลั๊ก Apple TV ออกจากแหล่งจ่ายไฟเป็นวินาที เสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วลองรีโมตของคุณอีกครั้ง
หากพื้นที่สัมผัสระยะไกลของ Apple TV นั้นไวเกินไปคุณสามารถโทรออกได้ ไปที่การตั้งค่า -> รีโมทและอุปกรณ์ -> แตะการติดตามพื้นผิว -> เลือกความเร็วที่ช้าลง
นี่คือปัญหาระยะไกลอื่น ๆ จาก Apple TV ที่คุณสามารถตรวจสอบได้
วิธีแก้ไขรีบูตเครื่องรับเมื่อใช้ Apple TV
หากผู้รับของคุณทำการรีบูตเครื่องเมื่อคุณใช้ Apple TV ซึ่งส่วนใหญ่เป็นไก่ดู YouTube คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
ไปที่ การตั้งค่า -> เสียงและวิดีโอ -> เสียง -> อัตโนมัติเป็น Dolby.
สิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาการรีบูตได้ คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าผู้รับของคุณมีการปรับปรุงใด ๆ ที่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่โดยการเชื่อมต่อกับ WiFi
วิธีการแก้ไข Apple TV Light กระพริบอย่างรวดเร็ว
เมื่อไฟ Apple TV กระพริบอย่างรวดเร็วแสดงว่ามีสิ่งผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ Apple TV
เมื่อไฟกะพริบนานกว่าสามนาทีคุณจะต้องเรียกคืน Apple TV ของคุณ นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการกู้คืน Apple TV
ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นคุณอาจต้องลองถอดปลั๊ก Apple TV เป็นเวลาหนึ่งนาที การทำเช่นนี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการรีเซ็ตและอนุญาตให้คุณกลับไปดูได้โดยไม่ต้องรีเซ็ตทั้งหมด
วิธีแก้ไขแถบสีดำและปัญหาหน้าจอ
หากคุณเห็นแถบสีดำล้อมรอบรูปภาพ Apple TV ของคุณบนทีวีคุณอาจต้องปรับการตั้งค่าบนทีวีของคุณ เวลาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อทีวีของคุณไม่ได้ตั้งค่าปันส่วนเป็น 16 x 9
คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าทีวีของคุณและมองหาตัวเลือกในการปรับขนาดหรือรูปแบบของภาพ เปลี่ยนเป็น 16 x 9 แล้วคุณจะดี
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Apple TV Out of Space
ในขณะที่คุณจะสตรีมเนื้อหาส่วนใหญ่ของคุณไปยัง Apple TV คุณสามารถใช้พื้นที่ว่างได้หากคุณติดตั้งแอพจำนวนมากเกินไปหรือหากแคชภาพยนตร์หรือรายการภาพยนตร์จำนวนมาก
สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือการล้างแอปที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> จัดการที่เก็บข้อมูล. ค้นหาแอปที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไปแล้วลบทิ้ง คุณสามารถดาวน์โหลดได้อีกครั้งจากแอพสโตร์ในภายหลังโดยไม่ต้องเสียเงินอีก
9 อุปกรณ์เสริม Apple TV ที่ยอดเยี่ยม