ในคู่มือนี้เราจะไปพบปัญหาข้อความ Android ทั่วไปและเสนอเคล็ดลับในการแก้ไข Android Messages เป็นแอปส่งข้อความเริ่มต้นของ Google สำหรับสมาร์ทโฟนหลายล้านเครื่อง ไม่ว่าคุณจะมี Google Pixel 2, Moto G6 หรืออย่างอื่นนี่คือแอพที่โทรศัพท์ของคุณมี การส่งข้อความเป็นสิ่งที่เราทำทุกวันและเมื่อมันไม่ทำงานมันก็น่าผิดหวังอย่างยิ่ง
Google Messages นั้นยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่มีปัญหา เราเห็นการร้องเรียนเกี่ยวกับแอปข้อความ Pixel 2 XL การขัดข้องข้อความ Android ทำงานช้าหรือผู้ใช้ที่ไม่สามารถส่งข้อความได้
อ่าน: ทางเลือกแอปข้อความที่ดีที่สุดสำหรับ Android
หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาในข้อความ Android คุณมีตัวเลือกน้อย เราสามารถล้างแอพให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่หรือแทนที่แอพข้อความของคุณอย่างสมบูรณ์ นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
Google เพิ่งเพิ่มตัวเลือกและคุณสมบัติใหม่ ๆ ให้กับข้อความ Android หนึ่งที่ใหญ่ที่สุดคือความสามารถในการส่งและรับข้อความจากคอมพิวเตอร์ของคุณ และแม้ว่าคุณสมบัติใหม่เหล่านี้จะดี แต่เราก็พบว่ามีข้อร้องเรียนเพิ่มขึ้นอย่างมากซึ่งข้อความของ Android ไม่สามารถทำงานได้ทำงานล้มเหลวทำงานช้าหรือลบข้อความ ลองสิ่งเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
วิธีการแก้ไขข้อความ Android ทำงานช้า
ข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดที่เราเห็นเกี่ยวกับแอพ Android Messages ของ Google ก็คือมันทำงานได้ช้าช้าและล่าช้าและต้องดิ้นรนเพื่อให้ทันกับผู้ใช้ มีสาเหตุที่เป็นไปได้สองสามประการนี้และอีกไม่กี่วิธีในการแก้ไข
คำแนะนำแรกของเราคือรีบูตโทรศัพท์ของคุณเสมอ แม้ว่าจะเป็นแอพที่ทำตัวตลก เพียงกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้บนโทรศัพท์ที่คุณเป็นเจ้าของจากนั้นแตะ รีบูตหรือรีสตาร์ท. สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อความ Android ที่ทำงานช้า
ถัดไปมีข้อความในโทรศัพท์ของคุณกี่ข้อความ การบำรุงรักษาทั่วไปและการทำความสะอาดบางอย่างสามารถไปได้ไกล หากคุณส่งและรับข้อความเป็นเวลาหนึ่งปีหรือมากกว่านั้นและไม่เคยลบข้อความเก่าแสดงว่าคุณมี TON คนที่อายุต่ำกว่า 34 ปีโดยเฉลี่ยจะส่งหรือรับข้อความมากกว่า 100 ฉบับต่อวัน รวมเข้าด้วยกันเป็นปีและคุณมีข้อความบนมือถือของคุณมากกว่า 36,000 ข้อความถ้าไม่มาก
ใช่แล้วการลบข้อความเก่าและกระทู้กลุ่มสามารถและจะทำให้ข้อความ Android ทำงานได้ดีขึ้น ฉันจะลบสิ่งเก่ากว่า 30 วัน หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณลองล้างแคช
มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า> แอปและการแจ้งเตือน> แอปทั้งหมด> และ แตะที่ Messages. ตอนนี้เพียงแค่แตะ การเก็บรักษา และกดปุ่ม ล้างแคช ปุ่ม. สิ่งนี้จะไม่ลบข้อความใด ๆ ของคุณดังนั้นจึงไม่ต้องกังวล มันจะทำการล้างไฟล์ที่เหลือที่เหลืออยู่และทำให้แอปเริ่มต้นใหม่
อันที่จริงไม่ว่าคุณจะมีปัญหาอะไรให้ลองล้างแคชก่อน นี่เป็นขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดก่อนที่จะลองใช้มาตรการที่รุนแรงยิ่งขึ้น
วิธีแก้ไขการขัดข้องข้อความ Android
สำหรับฉันแล้วข้อความ Android จะหยุดทำงานตลอดเวลา แม้หลังจากที่ฉันลบข้อความเก่าและล้างแคช เราเห็นการร้องเรียนจำนวนมากว่าแอปขัดข้องซ้ำแล้วซ้ำอีก หากคุณอยู่ในระหว่างการตอบกลับและเกิดปัญหาข้อความทั้งหมดจะถูกลบ มันน่าผิดหวังอย่างมาก
หากข้อความของ Android หยุดชะงักอย่างต่อเนื่องสำหรับคุณลองบังคับให้แอปปิด การทำเช่นนี้จะข้ามข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและปิดลงด้วยตนเองจากนั้นเมื่อคุณเปิดแอปอีกครั้งด้วยตัวคุณเองมันจะเริ่มต้นใหม่ นี่คือวิธี "บังคับปิด" ข้อความ Android
- ไปที่ การตั้งค่า - ดึงแถบการแจ้งเตือนลงแล้วแตะที่ เกียร์รูป ปุ่มการตั้งค่า
- เลือก แอปและการแจ้งเตือนจากนั้น แอพทั้งหมด
- ค้นหาและ แตะเบา ๆ บน ข้อความ Android จากรายการ
- เลือก บังคับหยุด (ด้านขวากลาง)
เมื่อคุณเลือกบังคับให้หยุดมันจะปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์และปิดการใช้งานแอพ Android Messages บนโทรศัพท์ของคุณ คุณจะต้องแตะไอคอนอีกครั้งเพื่อเปิดหรือคุณจะพลาดข้อความและการแจ้งเตือนที่เข้ามา วิธีนี้จะปิดแอปจนกว่าคุณจะเปิดมันอีกครั้ง
อ่าน: วิธีส่งข้อความจากคอมพิวเตอร์ของคุณบน Android
บังคับปิดให้แอปเริ่มต้นใหม่และโดยทั่วไปจะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่ผู้ใช้กำลังเผชิญอยู่ แม้ว่าจะไม่ใช่คำตอบเสมอไป แต่เราขอแนะนำให้ลองทำเช่นนี้หากการล้างแคชไม่ทำงาน
วิธีปิดใช้งานการตอบกลับอัจฉริยะ
นี่ไม่ใช่ปัญหาจริงๆ แต่เป็นสิ่งที่เราเห็นผู้คนถามตลอดเวลา Google เพิ่งเพิ่มป๊อปอัพ "ตอบกลับสมาร์ท" ในการสนทนาของคุณ เช่นเดียวกับเจ้าของ Gmail สามารถตอบสนองต่อใครบางคนในข้อความได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วโดยการแตะที่คำเหนือแป้นพิมพ์ มันเป็นคุณสมบัติที่ดี แต่มันก็มีมากและมักจะไม่ได้สิ่งที่คุณต้องการจะพูดด้วยตัวเอง
เปิดข้อความ Android และแตะ ปุ่มเมนู 3 จุด ใกล้ด้านบนขวา มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า> การตอบกลับอัจฉริยะ> และเปิดสวิตช์ ปิด. ตอนนี้คุณจะได้รับประสบการณ์การส่งข้อความปกติโดยไม่มีป๊อปอัปตอบกลับทั้งหมด
วิธีแก้ไขข้อความรูปภาพที่หายไป
คุณประสบปัญหาในการส่งหรือรับข้อความภาพ (MMS) ในข้อความ Android หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ เปิดแอพแล้วแตะ 3 จุดที่ด้านบน ตอนนี้แตะที่ สูง และตรวจสอบให้แน่ใจ “ MMS ดาวน์โหลดอัตโนมัติ” เปิดอยู่และเป็นสีน้ำเงิน มันง่ายมาก
ปัญหาข้อความ Android อื่น ๆ
เราพบปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับ Android Messages หรือการร้องเรียนที่กระจัดกระจายไปทั่ว Twitter, Reddit หรือ Google Play Store อย่างไรก็ตามปัญหาเกือบทั้งหมดที่คุณเกี่ยวข้องจะมีแนวโน้มที่จะได้รับการแก้ไขโดยลองทำตามสามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น
ก่อนอื่นให้ลบข้อความตัวอักษรและข้อความเก่าที่คุณไม่ต้องการหรือไม่ต้องการอีกต่อไป นี่เป็นขั้นตอนสำคัญแม้ว่าจะใช้เวลานาน คุณสามารถถ่ายโอนทั้งหมดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณหรือใช้ SMS Backup เพื่อบันทึกหากคุณกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียสิ่งที่สำคัญ หลังจากนั้นให้ลองรีบูตโทรศัพท์ล้างแคชหรือบังคับให้แอปปิด
อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงพบปัญหาเรามีวิธีแก้ไขอีกหนึ่งวิธี อันนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากมีโอกาสเล็กน้อยที่คุณจะสูญเสียข้อความการสนทนากลุ่มหรือข้อความรูปภาพขณะที่ใช้เส้นทางนี้ คุณไม่ควร แต่เป็นไปได้ เราจะล้างข้อมูลแอพสำหรับข้อความ Android
- ไปที่ การตั้งค่า - ดึงแถบการแจ้งเตือนลงแล้วแตะที่ เกียร์รูป ปุ่มการตั้งค่า
- เลือก แอปและการแจ้งเตือนจากนั้น แอพทั้งหมด
- ค้นหาและ แตะเบา ๆ บน ข้อความ Android จากรายการ
- แตะที่ การเก็บรักษาจากนั้นเลือก ล้างการจัดเก็บ
- เลือก ใช่ บน ลบข้อมูลแอพ ป๊อปอัพ
การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าไฟล์ข้อมูลแอพและการปรับแต่งใด ๆ และทั้งหมด โดยพื้นฐานแล้วการลบทุกอย่างและทำให้ Android Messages เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณควรและจะบันทึกข้อความตัวอักษรทั้งหมดของคุณ
เมื่อคุณเปิดแอปข้อความอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่ในการโหลด นั่นเป็นเพราะข้อความ Android กำลังนำเข้าข้อความตัวอักษรทั้งหมดของคุณ ดังนั้นในขณะที่คุณไม่ควรสูญเสียอะไรเลยอย่าแปลกใจถ้าคุณทำ นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำให้สำรองข้อมูลก่อน
ดาวน์โหลดแอปข้อความใหม่
ในการปิดเรามีข้อเสนอแนะอีกหนึ่งข้อสำหรับผู้ที่ประสบปัญหา ลองแอปข้อความอื่น ข้อความ Android ของ Google ไม่ใช่ตัวเลือกเดียวของคุณ Pixel 2 XL ของคุณไม่ติดโดยใช้ข้อความ Android ดาวน์โหลดตัวเลือกแอปข้อความทางเลือกหนึ่งในหลายสิบจาก Google Play Store เราขอแนะนำ Textra และเกือบทุกคนอื่นใน Reddit ไม่เช่นนั้นฟอรัมช่วยเหลือของ Google ก็เช่นกัน
ไปที่ Google Play Store และค้นหาแอปข้อความใหม่ สิ่งที่เราโปรดปรานคือ Textra หรือคุณสามารถลอง ChompSMS
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันข้อความตัวอักษรใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณและเปิด ส่วนใหญ่จะมีคำแนะนำในการ "ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น" ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่ซ้ำกัน การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณให้อนุญาตเฉพาะแอปนี้เพื่อส่งและรับข้อความเท่านั้น Textra สามารถปรับแต่งได้อย่างรวดเร็วเสถียรและใช้งานได้ดีมาก คุณจะไม่พบปัญหาทั้งหมดที่เราพบกับแอป Android Messages ของ Google ลองเลยวันนี้
หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาอื่น ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วย
