การอัปเดต Google Pixel Android 9 Pie ที่น่าตื่นเต้นได้มาถึงแล้วในตอนนี้ แต่ก็เป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคน และในขณะที่เราผ่านพ้นปัญหา Android P เบต้าไปแล้วหลายอย่างในวันนี้เราต้องการที่จะนำคุณไปสู่สิ่งที่ควรรู้และวิธีการแก้ไขบน Pixel ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้ที่ Android 9.0 มีวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการแล้ว

ย้อนกลับไปเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา Android P Developer Preview ตัวแรก ตั้งแต่นั้นมาเราเห็นห้าตัวอย่างและอีกสี่ betas เพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม Google ไม่ได้จับทุกอย่างและเราเห็นการร้องเรียนจำนวนเล็กน้อยเกิดขึ้น

อ่าน: Android 9 Pie กับ Android 8.0 Oreo Walkthrough: มีอะไรใหม่

และในขณะที่เรารอให้ Google กำจัดข้อบกพร่องเหล่านี้ผู้คนจำนวนมากที่เพิ่งติดตั้ง Android 9 กำลังประสบปัญหาที่น่าหงุดหงิด เรามาที่นี่เพื่อช่วยให้อ่านต่อสำหรับปัญหา Pixel Android 9 ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีการแก้ไข

เรากำลังเห็นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการรีบูตแบบสุ่มการแช่แข็งปัญหา Bluetooth ปัญหาเมนูการตั้งค่าปัญหาการควบคุมท่าทางข้อความที่หายไปปัญหาลายนิ้วมือใน Android 9 และอื่น ๆ

ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่เช่นเริ่มจาก Android 8.0 เป็น Android 9 คุณมีโอกาสที่จะประสบปัญหา ใหญ่และเล็ก และแม้ว่าเราจะพยายามแก้ไขปัญหาบางอย่างที่นี่ในวันนี้คุณอาจต้องการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่ ก่อนหน้านั้นแม้ว่าลองเคล็ดลับเหล่านี้

ปัญหา Google WiFi Android 9 WiFi

แม้แต่ใน Android 8.0 Oreo เรายังเห็นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ WiFi นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ทุกรุ่นไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ใด ไม่ว่าจะเป็นความเร็ว WiFi หยดหรือการเชื่อมต่อ โดยทั่วไปนี่คือสิ่งที่เราสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

หากคุณกำลังมีปัญหากับ WiFi คำแนะนำแรกของเราคือปิด WiFi แล้วเปิดใหม่ เลื่อนแถบการแจ้งเตือนลงและแตะไทล์การตั้งค่าด่วน WiFi ที่ด้านบน จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้งและลองเชื่อมต่อ หากสิ่งนี้ยังคงไม่ช่วยให้รีบูตอย่างรวดเร็วมักจะแก้ปัญหาได้

อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงประสบปัญหา Pixel WiFi ให้ลองทำเช่นนี้ ไปที่การตั้งค่า> WiFi และลืมเครือข่ายไร้สายของคุณ ถอดปลั๊กเราเตอร์หรือโมเด็มที่บ้านแล้วรออย่างน้อย 10-15 วินาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่เมื่อมันทำการค้นหาใหม่ให้ทำการเชื่อมต่อใหม่ใส่รหัสผ่านของคุณและดูว่ามันจะไปอย่างไร Google ทำการเปลี่ยนแปลง WiFi เป็นจำนวนมากใน Android 8.1 และใน Android P เบต้า ดังนั้นสิ่งต่างๆอาจจะสับสน การเริ่มต้นใหม่ให้จับคู่การเชื่อมต่อใหม่หลังจากอัปเกรดซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่นี้

ปัญหาบลูทู ธ พิกเซล

เราเห็นการร้องเรียนที่คล้ายกันเกี่ยวกับปัญหา Android P Bluetooth และ NFC ด้วยอุปกรณ์ที่แตกต่างกันมากมายแบรนด์อุปกรณ์เสริมและผู้ผลิตรถยนต์นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น ส่วนตัวพิกเซลของฉันไม่เคยมีปัญหาเดียวจนกว่าฉันจะอัปเดตเป็น Android 8.0 โอรีโอ พวกเขาออกไปพร้อมกับ Android P เบต้าและจนถึงตอนนี้ดูเหมือนว่าดีบน Android 9

ที่กล่าวว่าการร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดคือการเชื่อมต่อในรถยนต์หรือการเชื่อมต่อลดลงโดยไม่มีเหตุผล ลองลบการจับคู่บลูทู ธ ทั้งหมดในการตั้งค่าและเริ่มใหม่ แม้แต่ลบโทรศัพท์ของคุณออกจากเครื่องเสียงรถยนต์หากเป็นตัวเลือก

การอัปเดตบางส่วนของเดือนมีนาคมมิถุนายนและกรกฎาคม Android 8.1 Oreo Pixel มีการแก้ไขสำหรับบลูทู ธ หากคุณพบบางส่วนของ Pixel Android P คุณจะพลาดการอัพเดทเหล่านั้น ตอนนี้คุณอยู่บน Android 9 แล้วให้เริ่มการจับคู่บลูทู ธ ใหม่ทั้งหมดและประสบการณ์จะดีขึ้นอย่างมาก

Bad Pixel Android 9 ปัญหาแบตเตอรี่หมด

นี่คือซอฟต์แวร์ใหม่ล่าสุดที่มี AI ฉลาดมากมาย หนึ่งในนั้นคือ“ AI smarts” คือการควบคุมแบตเตอรี่แบบปรับตัวที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในระบบปฏิบัติการเพื่อให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีที่สุด โทรศัพท์ของคุณรู้ว่าควรจะนอนหลับแอพและเมื่อไหร่ อย่างไรก็ตามเราเห็นข้อร้องเรียนล่วงหน้าเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ คาดว่าจะเป็นเช่นนี้และไม่ต้องกังวล

อายุการใช้งานแบตเตอรี่ต่ำอาจเป็นเพราะหลายสิ่งหลายอย่าง แต่น่าจะเป็นแอพที่ใช้งานไม่ได้กับ Android 9 เราขอแนะนำให้ปรับแต่งการตั้งค่าตำแหน่งเปลี่ยนความสว่างของหน้าจอให้เหลือประมาณ 40% หรืออัตโนมัติและปิดแอปใหญ่ ๆ ต้องการอีกต่อไป หากอายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่ดีทันทีหลังจากการอัปเดตเพราะทุกอย่างต้องปรับเปลี่ยนและคุณใช้โทรศัพท์เป็นจำนวนมาก ให้วันหรือสองวันเพื่อ“ ชำระ”

อย่างไรก็ตามเส้นทางที่ดีที่สุดคือมุ่งหน้าไปสู่การตั้งค่าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปไม่ได้ระบายน้ำของคุณ มุ่งหน้าไปที่การตั้งค่า> แบตเตอรี่ และดูว่าอะไรอยู่ใน 5 อันดับแรกของคุณ โดยทั่วไประบบ Android, Android OS หรือหน้าจอจะอยู่ด้านบนสุด หากมีแอปที่อยู่ใกล้ด้านบนบางอย่างไม่ถูกต้อง ถอนการติดตั้งปิดการใช้งานแอพหรือแตะที่มันและกด "บังคับปิด" เพื่อฆ่าแอพที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หมด

เราขอแนะนำให้ตั้งค่าโหมดประหยัดแบตเตอรี่เมื่อคุณเหน็บแนมและต้องการน้ำผลไม้เพิ่ม

ปัญหาการควบคุมท่าทางด้วย Android 9

เราได้ยินคนจำนวนมากบ่นเกี่ยวกับการควบคุมท่าทางใหม่ใน Android 9 นั่นเป็นเหตุผลที่ Google ปิดการใช้งานพวกเขาออกจากกล่องและทำให้มันเป็นโหมดตัวเลือกที่คุณต้องเปิดใช้งาน นี่คือวิธีการเปิดใช้งานการควบคุมท่าทางใน Android P

หากรูปแบบลายเส้น "ยา" ในบ้านยังคงค้างหรือติดค้างอยู่บนหน้าจอในขณะที่ปิดและกำลังชาร์จหรือคุณกำลังเผชิญกับปัญหาการนำทางด้วยท่าทางอื่น ๆ ลองปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์ โดยพื้นฐานแล้วเราจะปิดการควบคุมท่าทางสัมผัสแล้วเปิดใหม่ซึ่งควรแก้ไขปัญหาของคุณ

• มุ่งหน้าไปที่การตั้งค่า ในถาดแอพหรือแตะปุ่มการตั้งค่ารูปเฟืองในแถบการแจ้งเตือน
• เลื่อนลงและแตะระบบ
• ตอนนี้เลือกท่าทาง
• แตะที่แถวที่ 4 ที่มีป้ายกำกับปัดขึ้นบนปุ่มโฮม
• พลิกสวิตช์ไปที่ ปิดจากนั้นรอสักครู่แล้วย้อนกลับไปที่ บน

สิ่งทั้งหมดนี้จะเป็นการลบการนำทางการควบคุมด้วยท่าทางสักครู่แล้วนำกลับมา ดังนั้นไม่ว่าคุณจะมีปัญหาใหญ่หรือเพียงแค่ติดปุ่มหรือหน้าต่างดูว่ามันหายไปหรือไม่ ฉันละทิ้งการควบคุมด้วยท่าทางในตอนนี้และหวังว่า Google จะกลั่นกรองประสบการณ์เล็กน้อยก่อนที่จะทำให้เป็นวิธีเดียวที่จะใช้โทรศัพท์ของเรา

Google Pay บน Android 9

ในที่สุด Google Pay ทำงานร่วมกับ Android 9 Pie เกือบทุกคนในรุ่นเบต้ามีปัญหากับ Google Pay หรือ NFC หากคุณไม่สามารถชำระเงินเป็นเบต้าให้ดาวน์โหลดการอัปเดตอย่างเป็นทางการแล้วลองใช้ Google Pay อีกครั้ง

เราขอแนะนำให้คุณออกจากระบบ Google Pay ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งาน NFC ข้อบกพร่องเล็ก ๆ ในรุ่นเบต้าหายไปและมันควรจะทำงานได้โดยไม่ติดขัด หากคุณยังคงประสบปัญหาเราได้ติดต่อกับ Google และรายงานกลับหากเราเรียนรู้เพิ่มเติม

บั๊กของ Animation Animation

แอนิเมชัน“ สายเรียกเข้า” ค้างบน Pixel 2 หรือ 2 XL ของคุณทำให้ไม่สามารถรับสายได้หรือไม่? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. นี่เป็นข้อผิดพลาดในการซูมภาพเคลื่อนไหวและ Google ได้รายงานการแก้ไขปัญหานี้ใน Developer Preview 5 ตั้งแต่ปลายเดือนกรกฎาคม อย่างไรก็ตามเราเห็นรายงานอย่างน้อยสองรายงานเกี่ยวกับ Reddit หลังจาก Android 9 มาถึง

ตอนนี้เราไม่ได้ตระหนักถึงการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นกับสิ่งนี้ คุณแค่ต้องโทรหาคนอื่นหรือทำอย่างอื่นเพื่อป้องกันไม่ให้ภาพเคลื่อนไหวหยุดนิ่ง หากคุณอัปเดตเป็น Android 9 Pie และยังให้ลองล้างแคชในแอพโทรศัพท์ของคุณหรือทำการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

ปัญหากล้องเปล่าบนพาย

เราเห็นหลายรายงานว่าหลังจากอัปเดตเป็น Android 9 Pie กล้อง Pixel XL ไม่ทำงาน เมื่อคุณเปิดแอปกล้องมันจะว่างเปล่าหรือเป็นสีดำสนิท Google ทำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยและปรับปรุงกล้องดังนั้นคุณจึงพบปัญหาตามมา เรามีวิธีแก้ไข

ไปที่ การตั้งค่า> แอพ> และค้นหาแอพกล้องถ่ายรูป จากรายการ คลิกที่กล้องและเลือก "ล้างแคช" และลองอีกครั้ง ไฟล์นี้จะลบไฟล์ที่เหลือในระบบแอพกล้องและจะแก้ไขปัญหาใด ๆ หากยังคงมีอยู่ให้ลองล้างข้อมูลแอพกล้องด้วยรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดกล้อง นี่คือการแก้ไขทั้งสองที่เราได้ยินมาจนถึงตอนนี้ แจ้งให้เราทราบหากคุณกำลังเผชิญกับกล้องที่ไม่ดีหลังจาก Android 9

แอปที่ทำงานผิดปกติบน Android 9

การร้องเรียนทั่วไปจาก Android P เบต้าและขณะนี้ผู้ใช้ Android 9 อย่างเป็นทางการคือแอปไม่ทำงาน ไม่ว่า Snapchat ของคุณจะล้มหรือเครื่องเล่นวิดีโอที่คุณชื่นชอบสับสน จุดทั้งหมดของ Android P เบต้าและหน้าตัวอย่างสำหรับนักพัฒนาคือเพื่อให้นักพัฒนาสามารถทดสอบและปรับปรุงแอพและบริการของตนด้วยซอฟต์แวร์ใหม่ของ Google อย่างไรก็ตามบางคนไม่ได้รับข้อความ

แอปบางตัวไม่รองรับหรือไม่เสถียร นั่นเป็นวิธีที่จะเกิดขึ้นในช่วงแรกของการอัปเดต หากคุณมีแอพที่ใช้งานไม่ได้กับ Android 9 ต้องอดทน เป็นไปได้มากว่าทุกอย่างใช้ได้ดี แต่เราสามารถเห็นปัญหาเล็กน้อย ถ้าเป็นเช่นนั้นนักพัฒนาอาจทำงานหนักในการแก้ไข รอสองสามวันแล้วลองอีกครั้ง โปรดจำไว้ว่า Android 9 เพิ่งออกมาและทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์บางคนอาจต้องใช้เวลาสองสามวันในการแยกแยะทุกอย่าง

คุณสามารถติดต่อกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ใน Google Play Store หรือค้นหาพวกเขาใน Twitter และแจ้งให้พวกเขาทราบว่ามีอะไรไม่เหมาะสม

รายการปัญหาเบต้าพิกเซล Android P ทั่วไป

ตอนนี้เราต้องการแบ่งปันรายการปัญหา Android 9 ที่อาจเกิดขึ้นซึ่ง Google ได้ดำเนินการอย่างจริงจังตั้งแต่ปล่อยเบต้าครั้งแรก เราไม่มีรายการ "ปัญหาที่ทราบแล้ว" จาก Google อีกต่อไป แต่เราสงสัยว่าพวกเขาแก้ไขทุกอย่างแล้ว ดังนั้นนี่คือบางส่วนที่ยังคงทำงานหรือติดตั้งกับรุ่น 6 สิงหาคม

การเข้าถึง

• ผู้ใช้ที่พึ่งพาบริการช่วยเหลือการเข้าถึงเช่น Talkback และ Switch Access อาจมีความท้าทายในการใช้งานรุ่นเบต้า Android นี้โดยเฉพาะการนำทางระบบใหม่ภาพรวมและตัวเรียกใช้

ประสิทธิภาพและแบตเตอรี่

• อายุการใช้งานแบตเตอรี่อาจลดลงในบางสถานการณ์

กรอบ

• ตัวจัดการหน้าต่าง: system_server หยุดทำงานหลังจากแตะที่การแจ้งเตือนล็อคหน้าจอ

UI ของระบบ

• การนำทางของระบบยังคงประสบปัญหาสถานะ jank และน้ำแข็งบนอุปกรณ์ Pixel (แก้ไขในเดือนกรกฎาคม)
• หน้าจอล็อคของผู้ใช้รองแสดงพื้นที่ว่างระหว่างไอคอนแถบสถานะเมื่อเปิดใช้งานเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ในเจ้าของ (ทำงานกับมัน)

ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า

• การตั้งค่าอุปกรณ์อาจล่าช้าในบางกรณีและแสดงหน้าจอ“ เพียงชั่วครู่…” เป็นเวลาหลายนาที
• ตัวช่วยสร้างการติดตั้งอาจแสดงหน้าจอสีดำชั่วครู่หลังจากเพิ่มสัมผัสการตกแต่ง

การเชื่อมต่อ

• การเล่นผ่าน Bluetooth ไม่เสถียรในบางกรณี (ปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อ BT)

องค์กร Android

• ผู้ใช้อุปกรณ์ได้รับแจ้งให้เพิ่มบัญชีอย่างไม่ถูกต้องเมื่อลงทะเบียน (โดยใช้รหัส QR และ zero-touch) อุปกรณ์ที่ป้องกันการรีเซ็ตจากโรงงาน เพื่อเป็นการแก้ปัญหาให้ใช้ปุ่มย้อนกลับเพื่อกลับไปที่หน้าจอต้อนรับและทำกระบวนการซ้ำ
• การตั้งค่าและรับชื่อโฮสต์พร็อกซีในอินสแตนซ์ ApnSetting ต้องใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายกับเซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเมื่อตั้งค่าชื่อโฮสต์ให้ระบุชื่อโฮสต์และที่อยู่ IP จำลอง (เช่น0.0.0.0) ถึง InetAddress.getByAddress () โปรดทราบว่าการรับค่าชื่อโฮสต์ต้องใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายด้วย
• การตั้งค่าการวนลูปที่เป็นไปได้สำหรับโปรไฟล์งาน

อื่น ๆ

• คุณลักษณะกำลังเล่นไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้รอง
• ตัวเลือกกฎการขับขี่แบบ Do-Not-Disturb โดยอัตโนมัติไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้รอง

นี่เป็นเพียงรายการปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากเบต้าที่อาจได้รับการแก้ไขในฤดูร้อนนี้ ที่กล่าวว่าเราต้องการแสดงรายการพวกเขาในกรณีที่มีคนกำลังประสบบางสิ่งที่คล้ายกัน ด้วยวิธีนี้พวกเขารู้ว่า Google ตระหนักถึงปัญหาและกำลังหาทางแก้ไขอยู่แล้ว

มันเกี่ยวกับจนถึงตอนนี้ คุณสามารถติดตามได้ที่ Google ปัญหาติดตามโดย Google ในการปิดโปรดจำไว้ว่า Google ยังคงเปิดตัวการอัปเดตความปลอดภัยรายเดือนสำหรับ Pixel และ Pixel 2 และในเดือนก่อนหน้าพวกเขาได้เพิ่มแพตช์และการแก้ไขข้อบกพร่องที่มีความหมายใน "การบำรุงรักษาความปลอดภัยออก" โดยทั่วไปหากคุณประสบปัญหาคุณสามารถคาดหวังการแก้ไขข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ได้ตั้งแต่ช่วงต้นเดือนกันยายน หรือหากจำเป็น Google สามารถปล่อย Android 9.0.1 ก่อนสิ้นปี

คุณจัดการกับปัญหาใน Android 9 Pie หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง