เนื้อหา
- การอัปเดต OS X El Capitan
- วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง OS X El Capitan
- วิธีการแก้ไข OS X El Capitan 10.11.4 ปัญหาการแช่แข็ง
- แก้ไขปัญหา 2016 ของ OS X El Capitan Microsoft Office
- วิธีการแก้ไขช้า OS X El Capitan ประสิทธิภาพ
- วิธีแก้ไขปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ OS X El Capitan
- แก้ไขปัญหา OS X El Capitan WiFi
- แก้ไขปัญหา OS X El Capitan Bluetooth
- แก้ไข OS X El Capitan AirDrop ไม่ทำงาน
- แก้ไขปัญหา Spotlight OS X El Capitan
- แก้ไขปัญหาแอป OS X El Capitan
- แก้ไขปัญหาเมาส์ของ OS X El Capitan Logitech
- แก้ไขปัญหามุมมองการแยก OS X El Capitan
- ปัญหา OS X El Capitan Mail
- วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ OS X El Capitan
- ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือการ์ด SD ไม่แสดงใน OS X El Capitan
- วิธีการแก้ไขปัญหาปากแข็ง OS X El Capitan
- คุณมีปัญหา Mac WiFi
การอัปเดต OS X El Capitan สำหรับคอมพิวเตอร์ Apple เพิ่มการรวบรวมฟีเจอร์ใหม่ที่น่าเหลือเชื่อให้กับ Macs การปรับปรุงนี้ยังนำปัญหาและปัญหาเช่นกัน หลังจากตรวจสอบการร้องเรียนจากผู้ใช้เราต้องการแสดงวิธีการแก้ไขปัญหา OS X El Capitan ที่พบบ่อยที่สุดใน MacBook, iMac และคอมพิวเตอร์ Apple อื่น ๆ ของคุณ
เราจะดูปัญหาที่ยังคงสร้างความรำคาญใจให้ผู้ใช้ต่อไปในปี 2559 รวมถึงปัญหา OS X 10.11.5 ที่น่าผิดหวังอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ iTunes 12.4.1 ที่ฟังอัลบั้มที่มีแทร็กที่สั้นลงบน Apple Music
เริ่มแรกประกาศในเดือนมิถุนายน 2558 การวางตลาด OS X El Capitan มาถึงปลายเดือนกันยายนหลังจากเดือนของการทดสอบเบต้าสำหรับนักพัฒนาและสำหรับประชาชนทั่วไป คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา OS X El Capitan กับรุ่นต่างๆรวมถึง OS X 10.11.2
สำหรับคุณสมบัติที่ดีทั้งหมดที่ OS X 10.11 นำเสนอให้กับผู้ใช้นั้นยังมีปัญหาและข้อบกพร่องอยู่บ้าง
เราเห็นผู้ใช้บางคนรายงานปัญหา OS X El Capitan ในฟอรัม, โซเชียลมีเดียและโดยตรงกับ Apple โดยหวังว่าจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ไม่น่าแปลกใจที่พบว่า OS X 10.11 มีปัญหาปรากฏขึ้นเนื่องจากเจ้าของ Macbook ใช้ซอฟต์แวร์ใหม่มากกว่า
หากคุณฟังเพลงสั้นกว่า 60 วินาทีใน iTunes 12.4.1 ใน OS X 10.11.5 โดยใช้ Apple Music เพลงถัดไปจะไม่เล่น อัตราต่อรองเป็นสิ่งที่ดีที่คุณจะต้องอัปเดตเป็น iTunes 12.4.x หรือ OS X 10.11.6 เพื่อแก้ไขปัญหานี้เมื่อมีการอัปเดตมาถึง
การอัปเดต OS X El Capitan
Apple เปิดตัว OS X 10.11.1 และ OS X 10.11.2 ในช่วงปลายปี 2558 เพื่อส่งมอบการแก้ไขสำหรับปัญหาทั่วไปของ OS X El Capitan และพวกเขาช่วยบรรเทาปัญหาให้กับผู้ใช้ หากคุณกำลังทุกข์ทรมานจากปัญหา WiFi และปัญหาอื่น ๆ ของ OS X 10.11 คุณควรลองอัปเกรดเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน
ปลายเดือนธันวาคม 2558 Apple เสนอรุ่นทดสอบของ OS X 10.11.3 ให้กับผู้ใช้และรุ่นเบต้าอื่นของซอฟต์แวร์นี้จะปรากฏในช่วงต้นเดือนมกราคม 2559 ไม่มีรายการของคุณสมบัติใหม่และการแก้ไขในการอัปเดต OS X 10.11.3 ซึ่งเป็น มักจะเป็นสัญญาณที่ดีว่าการมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหา
Apple ได้เปิดตัวการอัปเดต OS X 10.11.4 ในช่วงกลางเดือนมกราคมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเบต้าสาธารณะที่มีคุณสมบัติใหม่เช่นการดูภาพสดการป้องกันด้วยรหัสผ่านใน Notes ซึ่งคล้ายกับฟีเจอร์ iOS 9.3 ใหม่
อ่านต่อเพื่อดูรายการปัญหาทั่วไปของ OS X El Capitan ที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องเดินทางไปที่แถบอัจฉริยะ ปัญหาเหล่านี้บางอย่างเป็นปัญหาทั่วไปของ Mac ที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตครั้งใหญ่ขณะที่ปัญหาอื่น ๆ เชื่อมโยงกับ OS X El Capitan โดยเฉพาะ
วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง OS X El Capitan
เราไม่เห็นปัญหาการติดตั้ง OS X El Capitan จำนวนมากที่แพร่หลาย แต่เราพบปัญหากับหนึ่งใน MacBooks ของเรา การอัปเดต OS X 10.11.1 มีการแก้ไขความน่าเชื่อถือของตัวติดตั้งดังนั้นคุณควรพบปัญหาน้อยลง
หากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทหลังจากสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นการติดตั้ง แต่ยังคงใช้งาน OS X Yosemite สิ่งแรกที่ต้องลองคือเรียกใช้ตัวติดตั้ง OS X El Capitan อีกครั้ง
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับปัญหาของ OS X El Capitan
หากคุณติดอยู่บนหน้าจอสีเทาในระหว่างการติดตั้ง OS X El Capitan คุณสามารถลองรอได้เลยซึ่งเหมาะกับผู้ใช้บางคน หากล้มเหลวคุณอาจต้องลองบูตในเซฟโหมด ใช้สามขั้นตอนจาก Apple
- เริ่มหรือรีสตาร์ท Mac ของคุณ
- ทันทีหลังจากที่คุณได้ยินเสียงเริ่มต้นให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้
- ปล่อยปุ่ม Shift เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
นี่อาจนำคุณเข้าสู่ Mac หากล้มเหลวคุณอาจต้องกู้คืนข้อมูลสำรองจาก Time Machine และลองติดตั้งอีกครั้ง หรือคุณสามารถลองติดตั้งใหม่ทั้งหมด
วิธีการแก้ไข OS X El Capitan 10.11.4 ปัญหาการแช่แข็ง
หนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของ OS X El Capitan ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในปี 2559 คือปัญหาการแช่แข็ง OS X 10.11.4 ที่ส่งผลกระทบต่อ MacBook Pro Retina ขนาด 13 นิ้วตั้งแต่ปี 2558
ในฟอรัม MacRumors ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า MacBook ค้างในขณะที่รัน OS X 10.11.4 แบบสุ่ม คุณสามารถใช้คำแนะนำในลิงก์ด้านบนเพื่อดูว่าคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้หรือไม่หรือคุณกำลังประสบปัญหาแบบสุ่ม
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณคุณจะต้องกดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้เพื่อบังคับให้เริ่มต้นใหม่ นี่เป็นเพียงการแก้ไขชั่วคราว หากเกิดขึ้นกับคุณขั้นตอนต่อไปคือการติดตั้ง OS X 10.11.5 การอัพเดทขนาดเล็กนี้แก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
แก้ไขปัญหา 2016 ของ OS X El Capitan Microsoft Office
ตั้งแต่วันที่เผยแพร่ OS X El Capitan เราได้ยินจากผู้ใช้จำนวนมากที่มีปัญหาในการใช้ Microsoft Office 2016 บน OS X El Capitan
โชคดีที่ตอนนี้มีทางออกที่ง่าย ติดตั้งการอัปเดต OS X 10.11.1 (หรืออัปเดตในภายหลัง) ที่ให้บริการฟรีสำหรับผู้ใช้ทุกคนและใช้ได้ในขณะนี้ นี่จะแก้ไขปัญหา OS X El Capitan Office 2016 ของคุณ
ในขั้นตอนนี้ก็ยังเป็น
วิธีการแก้ไขช้า OS X El Capitan ประสิทธิภาพ
ผู้ใช้บางคนจะเห็นประสิทธิภาพของ OS X El Capitan ช้าหลังจากอัปเกรดโดยเฉพาะใน Mac เครื่องเก่า อาจเป็นเพราะความต้องการหน่วยความจำเพิ่มขึ้นหรืออาจเป็นเพราะคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ คุณอาจต้องทำความสะอาดบ้านสักหน่อย
หากทุกอย่างช้ารวมถึงสิ่งที่คุณพิมพ์ปรากฏบนหน้าจอรีสตาร์ท Mac ของคุณ คลิกที่ Apple จากนั้นเริ่มใหม่ และรอให้กระบวนการนี้เสร็จสิ้น คุณอาจต้องปิดแอพและเลือกที่จะบันทึกบางอย่างก่อนที่มันจะเสร็จสมบูรณ์
สิ่งต่อไปที่ต้องตรวจสอบคือดูว่าหน่วยความจำ (RAM) ของ Mac ของคุณมีเท่าไหร่และคุณสามารถอัพเกรดได้หรือไม่ สำหรับ Mac รุ่นเก่าหลายรุ่นคุณสามารถอัพเกรด RAM เพื่อให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้เร็วขึ้น แต่ในรุ่นใหม่กว่านี้ไม่ได้เป็นเช่นนั้น
บน Mac ของคุณ คลิกที่ Apple ที่มุมบนซ้ายแล้วคลิกที่ About This Mac จากนั้นคลิกที่คำแนะนำในการอัพเกรดหน่วยความจำและหน่วยความจำ. นี่จะแสดงสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเพิ่ม RAM ให้กับ Mac ของคุณและบอกคุณว่าควรซื้ออะไร คุณสามารถค้นหาข้อเสนอที่ดีกว่าบน RAM ผ่าน Crucial หรือเว็บไซต์อื่น ๆ
คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องล้างข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหรือไม่เพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับ OS X El Capitan เพื่อจัดเก็บไฟล์ที่ต้องการ ใช้คู่มือนี้เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง คุณยังสามารถเรียกใช้ Disk Utility เพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไม่ประสบปัญหา
วิธีแก้ไขปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ OS X El Capitan
ปัญหาหนึ่งที่พบบ่อยมากของ OS X El Capitan คืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่ดีหลังจากการอัพเกรด หากคุณประสบปัญหาแบตเตอรี่เสื่อมในวันแรกหลังจากการอัพเกรดคอมพิวเตอร์อาจใช้ Spotlight กับไฟล์ดัชนีซึ่งใช้พลังงานมากกว่า
หากเป็นกรณีนี้คุณอาจต้องรอประมาณหนึ่งวันเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อแก้ไขอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่ดีของ OS X El Capitan และดูว่าแอพใดหรือสปอตไลท์ใดที่ทำให้เกิดปัญหาของคุณ
หากคุณใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่อ้างว่าล้างข้อมูล Mac ของคุณหรือเก็บไว้อย่างปลอดภัยหนึ่งในขั้นตอนแรกของการวินิจฉัยอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่ดีควรทำการถอนการติดตั้งแอพเช่น MacKeeper และ CleanMyMac เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
อีกหนึ่งขั้นตอนที่คุณอาจต้องลองคือการรีเซ็ตตัวจัดการระบบบน Mac ของคุณ ใช้คำแนะนำนี้เพื่อทำงานให้สำเร็จ
แก้ไขปัญหา OS X El Capitan WiFi
ส่วนใหญ่แล้วปัญหาของ OS X El Capitan WiFi นั้นมีขนาดเล็กและมีโอกาสน้อยกว่าใน OS X Yosemite เนื่องจาก Apple มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แต่ก็ยังมีปัญหาบางประการที่คุณอาจประสบ
การอัปเดต OS X 10.11.2 นั้นรวมถึงความน่าเชื่อถือของ WiFi ดังนั้นคุณควรอัปเกรดเป็นแบบนั้นเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ก่อนทำตามขั้นตอนอื่น สิ่งเหล่านี้ยังมีอยู่ใน OS X 10.11.4 ดังนั้นคุณสามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันปัจจุบันและรับของคุณได้
หากคุณต้องการแก้ไข WiFi ช้าบน OS X El Capitan คุณอาจต้องรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณถอดปลั๊กออกประมาณ 30 วินาทีถึงหนึ่งนาที หากไม่สามารถแก้ไขได้คุณสามารถลองปิด WiFi ของคุณบน Mac คลิกที่ไอคอน WiFi แล้วปิด WiFi หลังจากนั้นหนึ่งนาทีให้เปิดอีกครั้ง วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้
การแก้ไขที่เป็นไปได้อื่น ๆ รวมถึงการคลิกที่การตั้งค่าเครือข่ายเปิดและขั้นสูงเพื่อเปลี่ยนลำดับที่คอมพิวเตอร์ของคุณควรเชื่อมต่อตัวเลือกในการลบเครือข่าย WiFi และอื่น ๆ บางครั้งการลบการเชื่อมต่อและการเพิ่มอีกครั้งจะแก้ไขปัญหา
แก้ไขปัญหา OS X El Capitan Bluetooth
หลังจากอัปเกรดเป็น OS X El Capitan เราเห็นปัญหาการเชื่อมต่อบลูทู ธ แปลก ๆ กับ Apple Magic Trackpad หากคุณพบปัญหาสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือลองจับคู่อุปกรณ์ของคุณใหม่หรือเปิดและปิดอุปกรณ์
ผู้ใช้ที่มีปัญหาการเชื่อมต่อบลูทู ธ OS X El Capitan ควรติดตั้ง OS X 10.11.2 เนื่องจากมีการแก้ไขเพื่อป้องกันการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทู ธ
ระมัดระวังการปิดบลูทู ธ บน Mac ของคุณหากคุณมีเม้าส์บลูทู ธ และคีย์บอร์ดบลูทู ธ เท่านั้น
แก้ไข OS X El Capitan AirDrop ไม่ทำงาน
AirDrop เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งไฟล์จาก iPhone ของคุณไปยัง Mac, Mac กับ Mac หรือ Mac ไปยัง iPhone น่าเสียดายที่เราได้ยินจากผู้ใช้ที่บอกว่า AirDrop ไม่ทำงานอีกต่อไป นี่คือขั้นตอนในการลองบน Mac ของคุณและสิ่งที่ต้องตรวจสอบบน iPhone ของคุณ
หาก Mac ของคุณไม่ปรากฏบน iPhone ให้คลิกที่ Finder บน Mac ของคุณแล้วเลือก AirDrop ปกติจะใช้กลอุบาย
แก้ไข AirDrop ทั่วไปที่ไม่ทำงานกับ Mac ของคุณ
คุณอาจต้องเลือกที่จะส่งถึงทุกคนแทนที่อยู่ติดต่อบน iPhone หรือ iPad ของคุณเท่านั้นโดยใช้ศูนย์ควบคุมและจากหน้าจอ AirDrop ใน Finder บน Mac
หากไม่ได้ผลคุณควรปิด Bluetooth และ WiFi แล้วเปิดใหม่บนอุปกรณ์ iOS ใช้ความระมัดระวังในการปิด Bluetooth บน Mac ของคุณหากคุณมีเมาส์ Bluetooth เท่านั้น
คุณสามารถลองรีบูตอุปกรณ์และเราเตอร์ของคุณหากคุณอยู่ที่บ้าน
แก้ไขปัญหา Spotlight OS X El Capitan
ปัญหาที่พบบ่อยของ OS X El Capitan Spotlight คือมันไม่ได้รวมคุณสมบัติใหม่บางอย่างไว้ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณควรไปที่การตั้งค่า Spotlight แล้วปิดและเปิดแอพใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ วิธีนี้อาจไม่แก้ปัญหาทั้งหมดของคุณ สมาชิกหนึ่งคนในทีมของเรายังคงไม่สามารถใช้คุณสมบัติ Weather
หากคุณต้องการให้หน้าต่าง Spotlight กลับไปที่ตำแหน่งเริ่มต้นให้คลิกที่แว่นขยายค้างไว้ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
แก้ไขปัญหาแอป OS X El Capitan
หลังจากอัปเกรดเป็น OS X El Capitan คุณอาจพบกับแอพที่ผิดพลาดหรือไม่สามารถใช้งานได้เลย
สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบการอัปเดต สิ่งนี้แตกต่างจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่งดังนั้นคุณจะต้องทราบวิธีอัปเดตแอปด้วยตัวคุณเอง การอัปเดตความเข้ากันได้ส่วนใหญ่นั้นฟรี แต่ถ้าแอปของคุณเป็นเวอร์ชั่นเก่าคุณอาจต้องซื้อการอัพเกรด
อีกตัวเลือกหนึ่งคือเพียงลบและติดตั้งแอพของคุณอีกครั้ง สิ่งนี้จะไม่แก้ไขปัญหาเสมอไป แต่มันก็เป็นเรื่องดีอย่างน่าประหลาดใจ นี่คือรายการแอปที่ทำงานและไม่ทำงานใน OS X El Capitan
แก้ไขปัญหาเมาส์ของ OS X El Capitan Logitech
การร้องเรียนทั่วไปจากเจ้าของเมาส์ Logitech คือวงล้อเลื่อนไม่ทำงานใน OS X El Capitan
ใช้คู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Logitech Mouse OS X El Capitan ในเวลาเพียงไม่กี่นาที
แก้ไขปัญหามุมมองการแยก OS X El Capitan
หากคุณไม่สามารถใช้แยกมุมมองใน OS X El Capitan คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการทำเครื่องหมายในช่องเฉพาะบน Mac ของคุณ
ไปที่ การตั้งค่าระบบคลิกที่การควบคุมภารกิจจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพมีช่องว่างแยกออกจากกัน.
ปัญหา OS X El Capitan Mail
มีปัญหา OS X El Capitan Mail หลายอย่างที่ผู้ใช้รายงานและตราบใดที่คุณไม่ได้ใช้ Outlook 2016 ก็มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ใช้งานง่าย
ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขเหล่านี้ให้ลองอัปเกรดเป็น OS X 10.11.1 เนื่องจากมีการแก้ไขที่ตรงเป้าหมายสองรายการสำหรับปัญหา OS X El Capitan Mail
- แก้ไขปัญหาที่ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ขาออกอาจหายไปจาก Mail
- แก้ไขปัญหาที่ป้องกันการแสดงข้อความและกล่องจดหมายใน Mail
นอกจากนี้การอัปเกรดเป็น OS X 10.11.2 เพิ่มการแก้ไขที่“ ป้องกันเมลจากการลบข้อความในบัญชี Exchange ออฟไลน์”
คุณสามารถแก้ไขเมลที่หยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นใช้งานโดยใช้คู่มือนี้เพื่อเปิดบัญชีแบบหนึ่งต่อหนึ่งแทนที่จะตรวจสอบอย่างรวดเร็วเมื่อเริ่มจดหมาย สิ่งนี้อาจแก้ไขการตรึงจดหมายใน OS X El Capitan
แก้ไขเมลไม่สามารถเข้าถึงปัญหาเซิร์ฟเวอร์ใน El Capitan ได้โดยการลบบัญชีอีเมลและเพิ่มลงใน Mac ของคุณอีกครั้ง วิธีนี้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคนในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple
วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ OS X El Capitan
เราได้ยินจากผู้ใช้ที่มีปัญหาเครื่องพิมพ์ OS X El Capitan หลังจากอัปเกรด นี่ไม่ใช่เรื่องธรรมดามาก แต่ถ้าคุณปรับมันคุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนแรกคือการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองเชื่อมต่อหากเครื่องพิมพ์ไร้สาย
แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ OS X El Capitan ในไม่กี่นาที
หากไม่ได้ผลคุณจะต้องรีเซ็ตสถานะเครื่องพิมพ์ใน Mac ของคุณ ไปที่ การตั้งค่าระบบ -> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ -> คลิกขวาหรือสองนิ้วคลิกบนเครื่องพิมพ์ของคุณและเลือกรีเซ็ตระบบการพิมพ์.
หลังจากทำเช่นนี้คุณอาจต้องรีสตาร์ท Mac อีกครั้ง หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผลคุณควรลองค้นหาชื่อเครื่องพิมพ์และ OS X El Capitan ของคุณเพื่อดูว่ามีการแก้ไขเฉพาะสำหรับรุ่นของคุณหรือไม่
ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือการ์ด SD ไม่แสดงใน OS X El Capitan
เราได้ยินมาจากผู้ใช้จำนวนมากที่ไม่สามารถใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือการ์ด SD ด้วย OS X El Capitan เมื่อเชื่อมต่อไดรฟ์หรือการ์ด SD จะไม่ปรากฏใน Finder ใน OS X 10.11
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นมีบางขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา OS X El Capitan ทั่วไป
ก่อนอื่นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณอาจประหลาดใจที่บ่อยครั้งที่การแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดการ์ด SD และถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกแล้วเมื่อคุณรีสตาร์ท
หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาคุณควรลองรีเซ็ต SMC และ PRAM บน Mac ของคุณ
วิธีการแก้ไขปัญหาปากแข็ง OS X El Capitan
ในตอนท้ายของวันคุณอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาทุก OS X El Capitan สำหรับตอนนี้รวมถึงการใช้ Office 2016 บน OS X El Capitan ซึ่งนำไปสู่การล่มมากมาย ไม่ว่าด้วยเหตุผลอะไรคุณสามารถกลับไปที่โยเซมิตี
ใช้คู่มือนี้เพื่อดาวน์เกรด OS X El Capitan เป็น OS X Yosemite นี่คือเหตุผลที่คุณควรสำรองข้อมูล
ตัวเลือกอื่นคือลองใช้ OS X El Capitan แต่เริ่มจากศูนย์และติดตั้งแอพและบัญชีทั้งหมดด้วยตนเอง ใช้คู่มือนี้เพื่อทำการติดตั้ง OS X El Capitan ใหม่ทั้งหมด
5 เหตุผลที่ไม่ควรติดตั้ง OS X El Capitan และ 7 เหตุผลที่ควรทำ