เนื้อหา
วิธีจัดการกับปัญหา 'Memory Full' บน Samsung Galaxy S4
การกำหนดสาเหตุที่เป็นไปได้
* รูปภาพและวิดีโอที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณกินหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาคือสมัครสมาชิก Prime ของ Amazon พร้อมทดลองใช้ฟรี 30 วันสมาชิกทุกคนจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลไม่ จำกัด สำหรับรูปภาพที่บันทึกลงในระบบคลาวด์ เมื่อตั้งค่าอย่างถูกต้องคุณสามารถบันทึกรูปภาพทั้งหมดลงในระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติและคุณสามารถลบรูปภาพทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณได้อย่างปลอดภัยเพื่อล้างพื้นที่หน่วยความจำ อ้อและอย่าลืมตรวจสอบสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ทั้งหมดที่มาพร้อมกับบัญชี Amazon Prime * ปัญหาแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม * มีแอปจำนวนมากเกินไปที่ทำงานหรือเปิดในพื้นหลัง * RAM ไม่เพียงพอที่จะดำเนินการตามคำขอ * ข้อผิดพลาดในการสื่อสารการ์ดหน่วยความจำ * ปัญหาอุปกรณ์ชั่วคราว * หน่วยความจำภายในที่มีไม่เพียงพอที่จะดำเนินการตามที่ร้องขอให้เสร็จสมบูรณ์ * การ์ดหน่วยความจำเต็มหรือเกือบเต็มการหลีกเลี่ยงปัญหา
* ถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์เป็นเวลา 30 วินาทีในขณะที่ยังเปิดอยู่ รอสักครู่จากนั้นเปลี่ยนแบตเตอรี่และเปิดอุปกรณ์
หมายเหตุสำคัญ
หากปัญหา "หน่วยความจำเต็ม" เกิดขึ้นหลังจากที่คุณรูทอุปกรณ์และติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันที่กำหนดเองคุณอาจต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android เดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณใหม่ ใช้ Samsung Kies เพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android ที่แม่นยำสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
RAM หรือ Random Access Memory หมายถึงตำแหน่งหน่วยความจำชั่วคราวที่แอปพลิเคชันใช้เพื่อโหลดข้อมูลสำหรับฟังก์ชันเฉพาะที่แอปพลิเคชันทำงาน อย่างไรก็ตาม RAM ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของที่เก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ของคุณ
ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้อาจบ่งชี้ว่าอุปกรณ์ของคุณมี RAM เหลือน้อยอยู่แล้วเมื่อคุณพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือขอให้แอปดำเนินการให้เสร็จสิ้น แอปสามารถดำเนินการตามคำขอได้จนกว่าคุณจะเพิ่มหน่วยความจำเพื่อใช้งาน
วิธีเพิ่ม RAM ใน SG4
1. กดปุ่ม กุญแจบ้าน (พร้อมกัน) เป็นเวลา 1 ถึง 2 วินาทีจนถึง แอพล่าสุด หน้าจอปรากฏขึ้น
2. หากมีแอพที่เปิดอยู่ให้ปัดรูปขนาดย่อของแอพไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อปิดและปิด
3. แตะที่ ผู้จัดการงาน ไอคอน.
4. แตะที่ แท็บ RAM เพื่อดูการใช้งาน / สถานะ RAM ปัจจุบัน
5. ตรวจสอบการใช้ RAM ปัจจุบันของอุปกรณ์ของคุณ หากคุณสังเกตเห็นช่องว่างใกล้กับ“ หมายเลขที่ใช้ / จำนวนทั้งหมดให้แตะ ล้างหน่วยความจำ เพื่อล้าง RAM ของข้อมูลที่ไม่ได้ใช้ในปัจจุบัน
6. ในกรณีที่คุณเห็นจำนวนเงินที่“ ใช้ไป” ไม่ลดลงหลังจากล้างหน่วยความจำแล้วให้ลองปรับเปลี่ยนการตั้งค่าหรือการกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณ เพื่อเพิ่ม RAM คุณสมบัติของโทรศัพท์เช่นวอลเปเปอร์สดวิดเจ็ตและหน้าจอหลักที่ไม่ได้ใช้ล้วนใช้ RAM
7. ลบวิดเจ็ตที่ไม่จำเป็นหรือหน้าแรกและเปลี่ยนวอลล์เปเปอร์สดของคุณเป็นวอลล์เปเปอร์ปกติแทน
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่อาจทำให้เกิดปัญหากับระบบของอุปกรณ์เมื่อเปิดเครื่อง คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์และรอบคอบ
เกี่ยวกับ SAMSUNG GALAXY S4 การจัดเก็บข้อมูลภายใน
Samsung ได้ตอบข้อร้องเรียนก่อนหน้านี้โดยเจ้าของ GS4 หลายรายเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในของแบรนด์และพื้นที่จัดเก็บจริงของอุปกรณ์ และมีการอธิบายว่าคุณลักษณะมากมายที่ฝังอยู่ในระบบ GS4 ทำให้ที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ถูกครอบครองโดยระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันที่โหลดไว้ล่วงหน้า ด้วยเหตุนี้ความจุภายในที่แท้จริงจึงน้อยกว่าที่ระบุไว้บนตัวแปร ดังนั้นแทนที่จะเป็น 16GB โทรศัพท์มีพื้นที่เก็บข้อมูลภายในเพียง 8.82GB สำหรับเนื้อหาของผู้ใช้เอง นี่แสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์ระบบดังกล่าวที่มีการแสดงผลความละเอียดสูงและคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพได้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจริงไปแล้วมากกว่า 6GB
