DX11 หรือที่เรียกว่า DirectX 11 เป็นอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันที่ทำงานบนสภาพแวดล้อม Windows ทำงานโดยจัดการงานมัลติมีเดียบนแพลตฟอร์ม Microsoft แม้ว่านี่จะเป็นซอฟต์แวร์ที่เสถียร แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาได้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดระดับคุณสมบัติ DX11 ระดับ 10.0

หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Android ของคุณโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด DX11 Feature Level 10.0

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหาเฉพาะนี้คุณควรลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนเพราะโดยปกติจะแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์

เมื่อคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ คุณลักษณะ DX11 ระดับ 10.0 เป็นสิ่งจำเป็นในการเรียกใช้เอ็นจิ้น” ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยปกติหมายความว่าคุณไม่มีฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นในการรองรับ Direct3D Feature Level เวอร์ชัน 10.0 การ์ดแสดงผลของคุณอาจมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือคุณอาจติดตั้ง DirectX เสียหาย ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ตรวจสอบเวอร์ชัน DirectX ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ DirectX เวอร์ชันใด

• เปิดกล่อง Run (ปุ่ม Windows + R)
• พิมพ์“ dxdiag” จากนั้นกด Enter
• ข้อมูลเวอร์ชันรันไทม์ DirectX สามารถพบได้ในข้อมูลระบบในแท็บระบบ

หากต้องการตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของคุณสามารถรองรับระดับคุณสมบัติที่ต้องการได้หรือไม่ให้ไปที่แท็บการแสดงผลภายใต้ไดรเวอร์และดูว่าการ์ดแสดงผลของคุณรองรับระดับคุณลักษณะใด หากคุณสมบัติระดับ 10_0 (10.0) ไม่แสดงระหว่างรายการระดับคุณลักษณะภายในเครื่องมือวินิจฉัย DirectX อาจเป็นเพราะสาเหตุต่อไปนี้:

• ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณล้าสมัย
• ระบบปฏิบัติการของคุณต้องได้รับการอัปเดต
• การ์ดแสดงผลของคุณไม่รองรับคุณสมบัติระดับ 10.0 วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้หากนี่คือสาเหตุของปัญหาคือการซื้อการ์ดแสดงผลใหม่ที่รองรับคุณลักษณะนี้

ในกรณีที่การ์ดแสดงผลของคุณรองรับฟีเจอร์ระดับ 10.0 แต่คุณประสบปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

เรียกใช้แอปพลิเคชันโดยใช้การ์ดแสดงผลเฉพาะ

คอมพิวเตอร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่ในปัจจุบันมีการ์ดแสดงผลสองตัว หนึ่งคืออะแดปเตอร์กราฟิกออนบอร์ดซึ่งโดยปกติจะรวมเข้ากับโปรเซสเซอร์และตัวที่สองคือหน่วยกราฟิกการ์ดเฉพาะ ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้การ์ดแสดงผลในตัวคุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้การ์ดแสดงผลเฉพาะเนื่องจากโดยปกติแล้วจะเป็นขั้นสูงกว่า (พร้อมคุณสมบัติมากกว่า) ของทั้งสอง

• เปิด Device Manager โดยคลิกขวาที่ไอคอนเมนูเริ่มจากนั้นเลือก Device Manager
• ขยายการ์ดแสดงผลจากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์กราฟิก Intel ในตัวจากนั้นคลิกที่ปิดการใช้งานอุปกรณ์
• หน้าจอ Windows ของคุณจะเป็นสีดำเป็นเวลาหนึ่งวินาทีซึ่งหมายความว่า Windows กำลังเปลี่ยนการ์ดแสดงผลของคุณเป็นการ์ดเฉพาะ
• หากคุณต้องการเปิดใช้งานกราฟิกในตัวของคุณอีกครั้งให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นและคลิกที่เปิดใช้งานอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหาข้อผิดพลาด DX11 Feature Level 10.0 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้ได้เนื่องจากคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุด แม้ว่า Windows 10 จะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณโดยอัตโนมัติในบางครั้งก็ไม่ได้ทำเช่นนั้นด้วยเหตุนี้คุณจึงต้องดำเนินการด้วยตนเอง

• กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ "devmgmt.msc" แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
• ไปที่ Display Adapters และขยายเมนูแบบเลื่อนลง คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกแล้วเลือก Update Driver (Update Driver Software)
• คลิกที่ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตและรอในขณะที่ Windows สแกนหาไดรเวอร์แบบออนไลน์ รอจนกว่าจะติดตั้งและรีบูตระบบของคุณ

ในกรณีที่ Windows พิจารณาแล้วว่าคุณใช้ไดรเวอร์ล่าสุดอยู่แล้วคุณควรไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคุณและรับไดรเวอร์ล่าสุดจากที่นั่น

สำหรับการ์ด NVIDIA

• ไปที่ https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
• เลือกประเภทผลิตภัณฑ์ชุดผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกระบบปฏิบัติการที่เหมาะสมแล้วกดปุ่มค้นหา
• ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia ที่แนะนำ
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

สำหรับการ์ด ATI

• ไปที่ https://www.amd.com/en/support
• ภายใต้เลือกไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเองให้เลือกประเภทผลิตภัณฑ์ตระกูลผลิตภัณฑ์และรุ่น จากนั้นเลือกระบบปฏิบัติการที่เหมาะสมและคลิกที่แสดงผลลัพธ์
• หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบว่าปัญหาข้อผิดพลาด DX11 Feature Level 10.0 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ซ่อมแซม DirectX

ปัญหานี้มักเกิดจากการติดตั้ง DirectX ที่เสียหาย แม้ว่าจะเป็นการยากที่จะถอนการติดตั้ง DirectX จากคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่สิ่งที่คุณทำได้คือการซ่อมแซม

• ไปที่ https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=35
• ดาวน์โหลด DirectX End-User Runtime Web Installer และติดตั้งด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
• ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ DirectX 9.0c ทั้งหมดของคุณยังคงอยู่
• ไปที่ https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109
• ดาวน์โหลด DirectX End-User Runtimes (มิถุนายน 2010) และติดตั้งด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบว่าปัญหาข้อผิดพลาด DX11 Feature Level 10.0 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ติดตั้งการอัปเดต KB2670838 สำหรับผู้ใช้ Windows 7

หากคุณยังคงค้างอยู่กับระบบปฏิบัติการ Windows 7 ของคุณและกำลังประสบปัญหานี้คุณควรลองติดตั้งการอัปเดต KB2670838 การอัปเดตนี้จะเปิดใช้งานการรองรับ DX 11 Feature Level 10.0

• ไปที่ https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36805&ranMID=24542&ranEAID=TnL5HPStwNw&ranSiteID=TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg&tduid= (434fde2c3c82a6b8cad478d28d8c3bbc) (256,380) (2,459,594) (TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg) () .
• ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบว่าปัญหาข้อผิดพลาด DX11 Feature Level 10.0 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่