เนื้อหา
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "แกลเลอรีหยุดทำงาน" ซึ่งทำให้เจ้าของ Samsung Galaxy A50 บางรายเกิดข้อผิดพลาดอย่างแท้จริงหมายความว่าตัวจัดการรูปภาพและวิดีโอเริ่มต้นในโทรศัพท์ของคุณขัดข้องหรือหยุดทำงานตลอดเวลา อาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับแอปเองหรือเป็นสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงกว่า
เราเคยพบปัญหานี้มาแล้วในอดีตดังนั้นเราจึงได้แก้ไขอุปกรณ์บางอย่างที่มีปัญหานี้แล้ว จากประสบการณ์ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรงและคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากใคร
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy A50 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด "แกลเลอรีหยุดทำงาน" ทุกครั้งที่เปิดแอป เราจะพยายามพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้ หากคุณมีอุปกรณ์นี้และกำลังมีปัญหาที่คล้ายกันให้อ่านต่อเนื่องจากคู่มือนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหลังจากนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy A50 ที่มีข้อผิดพลาด "แกลเลอรีหยุดทำงาน"
ต่อไปนี้คือปัญหาของแอปไม่ได้ร้ายแรงมากนักหากไม่มีการแก้ไขเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณ แต่อย่างใด สำหรับปัญหานี้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อแก้ไขปัญหาสมาร์ทโฟนที่มีปัญหาเกี่ยวกับแอพสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการบังคับให้รีสตาร์ท เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ออกซึ่งจะรีเฟรชหน่วยความจำของอุปกรณ์และโหลดแอปพลิเคชันและบริการทั้งหมดใหม่ เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์และนี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A50 จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตสำเร็จแล้วให้ลองเปิดแอปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด "แกลเลอรีหยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: Samsung Galaxy A50 ของฉันไม่ชาร์จ นี่คือการแก้ไข
วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของคลังภาพ
หากเป็นเพียงปัญหากับแอปขั้นตอนนี้จะแก้ไขได้อย่างแน่นอน สิ่งที่ทำคือลบแคชแอปเก่าและไฟล์ข้อมูลและแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ ไฟล์เหล่านั้นได้รับความเสียหายเช่นกันและเมื่อเกิดปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้น ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลองแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะชื่อแอป
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
หลังจากทำเช่นนี้แล้วให้ลองดูว่าข้อผิดพลาด "แกลเลอรีหยุดทำงาน" ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่ หากยังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy A50 สั่นเท่านั้น แต่ไม่เปิด | ไม่มีปัญหาพลังงานหลังจากตกโดยไม่ได้ตั้งใจ
แนวทางที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช
นอกเหนือจากแคชที่ระบบสร้างขึ้นสำหรับแอปแล้วยังมีแคชของระบบที่ได้รับความเสียหายเป็นครั้งคราวหรือหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ เป็นไปได้ว่าแคชของระบบเก่าเสียหายแล้วดังนั้นหากต้องการตัดออกให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A50 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A50 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากรีบูตแล้วให้เปิดแอปและดูว่าข้อผิดพลาด "แกลเลอรีหยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A50 ไม่เชื่อมต่อกับปัญหา Wi-Fi
วิธีที่สี่: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากทำสามวิธีแรกแล้ว Galaxy A20 ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาด "แกลเลอรีหยุดทำงาน" จากนั้นสร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลที่สำคัญของคุณโดยเฉพาะไฟล์ที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้นำบัญชี Google ของคุณออกเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างพร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A50 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A50 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่า Galaxy A50 ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่และเพลิดเพลิน
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A50 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด "แกลเลอรีหยุดทำงานอยู่เสมอ" เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์