เนื้อหา

• ขั้นตอนง่ายๆเพียงไม่กี่ขั้นตอนในการแก้ปัญหา Galaxy A5 ที่มีความร้อนสูงเกินไป

Samsung Galaxy A5 (2017) เช่นเดียวกับเรือธงสามารถกันน้ำได้เนื่องจากมีการรับรอง IP68 อย่างไรก็ตามนั่นไม่ใช่การรับประกันว่าโทรศัพท์ของคุณจะไม่ได้รับความเสียหายจากของเหลวอีกต่อไป ในความเป็นจริงเราได้รับการร้องเรียนจากผู้อ่านของเราที่รายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเริ่มร้อนขึ้นหรือร้อนเกินไปหลังจากถูกน้ำกระเซ็น

ในโพสต์นี้ฉันจะจัดการกับปัญหานี้เพื่อประโยชน์ของผู้อ่านของเราที่ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะพยายามตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะแต่ละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าปัญหาคืออะไรหรืออะไรทำให้โทรศัพท์ร้อนเกินไป ฉันเข้าใจว่าอาจเกิดจากความเสียหายจากของเหลว แต่เราจะต้องทำขั้นตอนบางอย่างเพื่อให้ทราบอย่างแน่นอน

แต่ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A5 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

ขั้นตอนง่ายๆเพียงไม่กี่ขั้นตอนในการแก้ปัญหา Galaxy A5 ที่มีความร้อนสูงเกินไป

ความร้อนสูงเกินไปไม่ใช่เรื่องง่าย แต่มีหลายครั้งที่โทรศัพท์ร้อนเนื่องจากปัญหาเล็กน้อยกับแอพหรือเฟิร์มแวร์เอง โพสต์นี้เกี่ยวข้องกับความร้อนสูงเกินไปที่อาจเกิดจากความเสียหายจากของเหลว แต่เราไม่ควรหยุดเพียงแค่นั้นเพราะอาจเป็นอย่างอื่นได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้ ...

ตรวจสอบว่ามีสัญญาณความเสียหายจากของเหลวในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

สิ่งนี้ต้องเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำเพราะหากคุณสามารถยืนยันได้ว่าโทรศัพท์มีความร้อนสูงเกินไปเนื่องจากความเสียหายจากของเหลวก็ไม่มีประโยชน์ในการทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม วิธีเดียวที่จะจัดการได้คือทำความสะอาดโทรศัพท์จากภายใน ทำตามขั้นตอนง่ายๆนี้เพื่อตรวจสอบว่ามีสัญญาณของความเสียหายจากของเหลวในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ...

1. มองเข้าไปในพอร์ต USB / อุปกรณ์ชาร์จเพราะมักจะเก็บความชื้นไว้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ของคุณโดนน้ำหรือจุ่มน้ำ
2. ใช้สำลีเช็ดทำความสะอาดรอบ ๆ บริเวณนั้นหรือสอดกระดาษทิชชู่ซับความชื้น
3. เป่าเข้าไปในรูเพื่อกำจัดสิ่งแปลกปลอมใด ๆ หรือถ้าคุณมีอากาศอัดกระป๋องให้ระเบิดมันสักสองครั้ง
4. คุณต้องตรวจสอบ Liquid Damage Indicator (LDI) ของอุปกรณ์เพื่อดูว่าสะดุดหรือไม่
5. ถอดถาดซิมการ์ดออกและมองเข้าไปในช่องเพื่อหาสติกเกอร์ขนาดเล็ก หากเป็นสีขาวแสดงว่าปัญหาอาจไม่ได้มาจากความเสียหายจากของเหลว แต่ถ้าเปลี่ยนเป็นสีแดงชมพูหรือม่วงแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายจากของเหลว

หากโทรศัพท์มีร่องรอยความเสียหายจากของเหลวให้นำไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้ช่างทำความสะอาดให้คุณ อุปกรณ์ที่ยังคงเปิดเครื่องอยู่ (แม้ว่าจะมีความร้อนสูงเกินไป) แม้จะมีสัญญาณความเสียหายจากของเหลวก็ยังสามารถแก้ไขได้ ระหว่างทางไปสู่เทคโนโลยีเพียงปิดโทรศัพท์ไว้เพื่อไม่ให้ปัญหาเลวร้ายลง

อย่างไรก็ตามหากไม่มีร่องรอยของความเสียหายจากของเหลวให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปเนื่องจากคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับ Samsung Galaxy A5 (2017) ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” อยู่เสมอ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy A5 ไม่ชาร์จอีกต่อไปและยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 ของคุณที่ปิดไปเองและไม่เปิดอีกครั้ง [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• หน้าจอ Samsung Galaxy A5 ไม่ทำงานหลังจากได้รับปัญหาเปียกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy A5 (2017) ของคุณยังคงแสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

รีบูต Galaxy A5 ของคุณในเซฟโหมด

สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณไม่แสดงสัญญาณความเสียหายจากของเหลวสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือปิดการใช้งานแอปของบุคคลที่สามเพื่อให้ทราบว่าโทรศัพท์ยังร้อนอยู่หรือไม่หลังจากทำเช่นนั้น คุณจะต้องปิดการใช้งานแอปทีละแอปตลอดไป อย่างไรก็ตามมีวิธีหนึ่งในการปิดการใช้งานทั้งหมดพร้อมกันนั่นคือการเปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

เมื่อโทรศัพท์เริ่มต้นในโหมดนี้สำเร็จแล้วให้ใช้อุปกรณ์ของคุณต่อไปเหมือนที่เคยทำเพื่อให้รู้ว่าโทรศัพท์ยังร้อนเกินไปหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป แต่หากไม่เป็นเช่นนั้นก็เป็นที่ชัดเจนว่าแอปที่คุณดาวน์โหลด (อย่างน้อยก็มีบางแอป) มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหานี้ หากคุณสงสัยว่ามีแอปหรือสองแอปให้ลองถอนการติดตั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพจาก A5 ของคุณ:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> แอพ
3. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
5. แตะถอนการติดตั้ง
6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

หากการค้นหาผู้กระทำผิดไม่ง่ายอย่างที่ควรจะเป็นให้สำรองข้อมูลของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
3. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
4. แตะสำรองและรีเซ็ต
5. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
7. ใช้ปุ่มย้อนกลับเพื่อย้ายกลับไปที่เมนูการตั้งค่าแล้วแตะการจัดการทั่วไป
8. แตะรีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
9. แตะรีเซ็ต
10. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
11. แตะดำเนินการต่อ
12. แตะลบทั้งหมด

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ

คุณจะต้องทำสิ่งนี้ก็ต่อเมื่อโทรศัพท์ของคุณยังร้อนขณะอยู่ในเซฟโหมด ขั้นตอนนี้จะนำโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นและหากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดหรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องในอุปกรณ์ของคุณสิ่งนี้ควรดูแลปัญหา ไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้ก็ไม่มีอะไรต้องกังวล ...

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. นำทาง: ไอคอนการตั้งค่าการตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
3. จากส่วนรีเซ็ตให้แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. ตรวจสอบข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
5. หากมีให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบปัจจุบัน
6. เพื่อยืนยันตรวจสอบข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่า

หากโทรศัพท์ยังร้อนเกินไปหลังจากนี้คุณจะต้องรีเซ็ตก่อนนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ

สำรองไฟล์สำคัญและทำการรีเซ็ตต้นแบบ

หลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดและโทรศัพท์ยังร้อนขึ้นไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ต แต่โดยส่วนตัวแล้วฉันพบปัญหาความร้อนสูงเกินไปซึ่งได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตก่อนหน้านี้ฉันจึงยังแนะนำให้คุณทำ นอกจากนี้หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อเป็นการเตรียมการที่ดีเนื่องจากสิ่งของส่วนตัวทั้งหมดของคุณจะถูกลบ

ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกจากนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลาประมาณ 30-60 วินาทีจากนั้น "ไม่มีคำสั่ง" ก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่ต้องการแจ้งให้เราทราบโปรดติดต่อเรา

โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A5 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Gmail ปิดตัวเองใน Samsung Galaxy A5 หลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy A5 แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Facebook หยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• เหตุใดแกลเลอรีจึงหยุดทำงานบน Samsung Galaxy A5 ของฉัน นี่คือวิธีแก้ไข ...
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A5 (2017) ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A5 (2017) ของคุณด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัยกระบวนการ com.android.phone หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]