เนื้อหา
- อะไรทำให้แอพ Facebook ขัดข้องหรือหยุดทำงาน
- โซลูชันที่เป็นไปได้ในการแก้ไข Huawei P10 ด้วยแอพ facebook ที่ขัดข้อง
คุณกำลังมีปัญหากับแอพ Facebook บนสมาร์ทโฟน Huawei P10 หรือไม่? แอพ Facebook ของคุณหยุดทำงานหรือไม่? หากคุณตอบว่าใช่สำหรับทั้งสองคำถามนี้เนื้อหานี้เหมาะสำหรับคุณ ในโพสต์นี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพ Facebook บน Huawei P10 ซึ่งแอพหยุดทำงานหรือแจ้งเตือน Facebook หยุดทำงานแล้ว ข้อผิดพลาด
Facebook เป็นหนึ่งในแอพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบันทั้งในอุปกรณ์ iOS หรือ Android ตามความเป็นจริงผู้ใช้สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่หากไม่ใช่ทุกคนที่ติดตั้งแอป Facebook บนอุปกรณ์ของตนและคนเหล่านี้จำนวนมากไม่สามารถปล่อยให้วันหรือชั่วโมงผ่านไปโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของตน และนั่นเป็นสาเหตุที่หลายคนรู้สึกหงุดหงิดหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นและจู่ๆ Facebook ก็ใช้งานไม่ได้หรือไม่ตอบสนอง อย่างไรก็ตาม Facebook เป็นเพียงแอปอื่นที่ประสบปัญหาข้อผิดพลาดแบบสุ่มและการหยุดทำงาน มาดูสาเหตุกัน
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
อะไรทำให้แอพ Facebook ขัดข้องหรือหยุดทำงาน
ปัญหาของแอปเช่นการขัดข้องแบบสุ่มและการค้างเกิดจากปัจจัยหลายประการเช่นปัญหาหน่วยความจำซอฟต์แวร์บกพร่องไฟล์ที่เสียหายปัญหาเครือข่าย / เซิร์ฟเวอร์และแอปหลอกลวงอื่น ๆ ในกรณีส่วนใหญ่การอัปเดตที่ผิดพลาดคือการตำหนิ โดยทั่วไปปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ บ่อยครั้งอาจเกิดขึ้นเป็นปัญหาเล็กน้อย แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาอาจซับซ้อนกว่านี้ ข้อบกพร่องของแอพเล็กน้อยมักจะแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทง่ายๆบนแอพ Facebook หรืออุปกรณ์เอง ในขณะที่ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนกว่านั้นจำเป็นต้องมีการรีเซ็ตระบบอยู่แล้ว
โซลูชันที่เป็นไปได้ในการแก้ไข Huawei P10 ด้วยแอพ facebook ที่ขัดข้อง
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งคุณสามารถลองใช้ได้หากคุณไม่สามารถใช้ Facebook ตามที่ตั้งใจไว้ใน Huawei P10 ของคุณได้ด้วยเหตุผลเดียวกัน นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับแอปที่หยุดทำงานและปัญหาการค้างในอุปกรณ์ Android ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสที่ปัญหาจะยังคงมีอยู่แม้ว่าจะดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้วก็ตาม อย่าลืมทดสอบแอพ Facebook ของคุณหลังจากทำแต่ละวิธีเสร็จแล้วเพื่อที่คุณจะได้ทราบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท
การบังคับให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทอาจจำเป็นหากหน้าจอโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองเนื่องจากแอพ Facebook ขัดข้อง วิธีนี้ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกเช่นเดียวกับการรีเซ็ตแบบซอฟต์โดยไม่ส่งผลกระทบใด ๆ กับข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือคุณจะต้องทำการรีบูตอุปกรณ์อย่างแรงเนื่องจากไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการรีสตาร์ทตามปกติได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้รีสตาร์ทหรือถอดแบตเตอรี่จำลองใน Huawei P10 ของคุณ:
กดปุ่ม อำนาจ ประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะหมดรอบ
เมื่ออุปกรณ์ของคุณบู๊ตโดยสมบูรณ์ให้เปิดแอพ Facebook ขึ้นมาใหม่และใช้งานได้ตามปกติ หากยังคงขัดข้องในภายหลังให้ไปยังโซลูชันแอปพลิเคชันถัดไป
วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook
การล้างแคชและข้อมูลในแอป Facebook ของคุณจะช่วยรีเฟรชแอปเองเนื่องจากจะล้างไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่บันทึกและซ้อนกันในพาร์ติชันแคชของแอป ไฟล์แคชเหล่านี้บางไฟล์อาจเสียหายได้ทันเวลาและเมื่อเป็นเช่นนั้นการดำเนินการทั้งหมดของ Facebook ก็จะได้รับผลกระทบเช่นเดียวกัน เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุพื้นฐานให้ทำการล้างแคชในแอพ Facebook ของคุณ วิธีการมีดังนี้
- แตะเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า เมนู.
- ไปที่ ตัวจัดการแอป
- เลือก เฟสบุ๊ค จากรายการแอพ
- ไปที่ไฟล์ ข้อมูลแอพ Facebook หน้าจอ
- แตะ ล้างแคช เพื่อลบไฟล์แคชจากแอพ Facebook
- แตะ ข้อมูลชัดเจน หากคุณต้องการลบข้อมูล Facebook ที่เก็บไว้ทั้งหมดด้วย การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลสำคัญบางอย่างรวมถึงข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบความคืบหน้าของเกมการตั้งค่าและข้อมูลแอปอื่น ๆ
คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณโดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอีกครั้งในภายหลัง
แนวทางที่สาม: ติดตั้งการอัปเดตแอพ Facebook (ถ้ามี)
เพื่อให้แอป Facebook มีเสถียรภาพและมีประสิทธิภาพสูงสุดการอัปเดตเป็นระยะ ๆ สำหรับแอป Facebook ในอุปกรณ์และแพลตฟอร์มบางอย่าง ขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้เพื่อให้ Facebook อยู่ในระดับประสิทธิภาพสูงสุด แม้ว่าการอัปเดตแอปควรจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งก็ต้องมีการแทรกแซงของผู้ใช้ ดังนั้นหากคุณยังไม่มีให้ตรวจสอบการอัปเดตแอปที่มีอยู่ใน Huawei P10 ของคุณด้วยตนเองเพื่อติดตั้ง วิธีการมีดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
- แตะ ร้านขายของเล่น.
- แตะไฟล์ ไอคอนเมนู (สามบรรทัดทางด้านซ้ายบนของหน้าจอ) จากนั้นแตะ แอปและเกมของฉัน
- ค้นหาและเลือก เฟสบุ๊ค แอป
- จากนั้นดูว่ามีอะไรใหม่ในแอปและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด (ถ้ามี) โดยปกติแอพจะติดป้ายกำกับ อัปเดต หากมีการอัปเดต หากคุณเห็นป้ายกำกับนี้ให้แตะเพื่ออัปเดตแอป Facebook
- การเปิดใช้งาน อัปเดตอัตโนมัติ ตัวเลือกสำหรับแอพ Facebook แตะ มากกว่า จากนั้นทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก อัปเดตอัตโนมัติ สำหรับ Facebook เพื่อให้แอปอัปเดตอัตโนมัติเมื่อมีการอัปเดตในภายหลัง
หลังจากติดตั้งการอัปเดต Facebook ให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณจากนั้นเปิดแอป Facebook อีกครั้งหากตอนนี้เสถียรแล้ว หากยังคงขัดข้องให้ลองถอนการติดตั้งแอปจากอุปกรณ์ของคุณ กลับไปที่ Play Store จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Facebook เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ นั่นควรทำให้ Facebook เริ่มต้นใหม่ได้อย่างหมดจด
วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช
หากปัญหาเกิดจากไฟล์แคชที่เสียหายบางไฟล์ที่เก็บไว้ในพาร์ติชันแคชระบบของอุปกรณ์ของคุณการลบพาร์ติชันแคชอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ ปุ่มเปิด / ปิด พร้อมกันสองสามวินาที
- เมื่อ โลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
- หน้าจออาจเปลี่ยนเป็นสีดำประมาณหนึ่งหรือสองวินาทีและคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองได้ในตอนนั้น
- เมื่อคุณสามารถเห็น EMUI บนหน้าจอหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณได้เข้าสู่ ระบบการกู้คืน
- ใช้ ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ “ ล้างพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยันการเลือก
- ยืนยันการกระทำของคุณและรอให้โทรศัพท์ลบเนื้อหาของพาร์ติชันแคชให้เสร็จ
โทรศัพท์ของคุณอาจรีบูตนานขึ้นเล็กน้อยดังนั้นโปรดรออย่างอดทน หลังจากรีสตาร์ทให้เปิดแอพ Facebook อีกครั้งและดูว่ามันทำงานอย่างไรในครั้งนี้
วิธีสุดท้าย: รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
หากการลบพาร์ติชันแคชไม่ได้ผลและแอพ Facebook ของคุณยังคงขัดข้องอาจเป็นปัญหาระบบที่ซับซ้อนที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ในกรณีนี้คุณอาจเลือกที่จะรีเซ็ตระบบทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาครั้งแล้วครั้งเล่า อย่างไรก็ตามการรีเซ็ตนี้จะลบข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณที่เก็บไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณด้วย หากคุณต้องการดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Huawei P10 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- แตะ การตั้งค่า.
- ไปที่ ขั้นสูง มาตรา.
- จากนั้นแตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ แล้ว ลบที่จัดเก็บข้อมูลภายใน
- แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ เพื่อยืนยันการกระทำ
จากนั้นอุปกรณ์ของคุณจะคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ช่วยตรวจสอบให้แน่ใจว่า Huawei P10 ของคุณยังมีพื้นที่เก็บข้อมูลภายในเพียงพอ เพิ่มพื้นที่ว่างหากจำเป็น หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะมีหน่วยความจำเพียงพอให้ลองติดต่อทีมสนับสนุนของ Facebook เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม มิฉะนั้นคุณอาจต้องเลิกใช้ Facebook และใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นแทน
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter