เนื้อหา
เมื่อแอพยอดนิยมอย่าง Facebook หยุดทำงานบนสมาร์ทโฟนอย่าง Moto Moto G7 ปัญหาอาจเกิดจากแค่แอพ แต่มีความเป็นไปได้เสมอที่จะมีปัญหากับเฟิร์มแวร์เนื่องจาก Facebook เป็นแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน Moto G7 คุณต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ทราบว่าปัญหาคืออะไรเพราะการรู้ปัญหาเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไข
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Motorola Moto G7 ของคุณด้วย Facebook ที่หยุดทำงาน เราจะพยายามตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าจะสามารถระบุได้ว่าแท้จริงแล้วปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะสามารถแก้ไขได้ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังถูกบั๊กจากปัญหาที่คล้ายกันนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android
การแก้ไขปัญหา Moto G7 ด้วยแอพ Facebook ที่หยุดทำงาน
เมื่อแก้ไขปัญหาสมาร์ทโฟนด้วยแอพที่หยุดทำงานคุณต้องละเอียดถี่ถ้วนเพื่อให้สามารถวินิจฉัยปัญหาได้อย่างแม่นยำและแก้ไขได้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหานี้แสดงว่าเป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์และโดยส่วนใหญ่แล้วมันไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้น ในความเป็นจริงคุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนนี้ซึ่งง่ายมาก
- เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 15 วินาทีหรือจนกระทั่งโลโก้ Moto แสดงและหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน
โทรศัพท์ของคุณจะบูตต่อไปจนกว่าจะถึงหน้าจอล็อกหรือหน้าจอหลัก เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์สำเร็จให้ลองเปิดแอพและดูว่าแอพ facebook ยังคงหยุดทำงานอยู่หรือไม่
ยังอ่าน: Motorola Moto G7 จะไม่เชื่อมต่อกับ WiFi นี่คือการแก้ไข
วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook
การทำเช่นนี้จะรีเซ็ต Facebook และกลับสู่ค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า หากนี่เป็นเพียงปัญหากับแอพขั้นตอนนี้จะแก้ไขได้อย่างแน่นอน ไม่ต้องกังวลไฟล์โพสต์หรือรูปภาพของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้ วิธีการมีดังนี้
- ดึงลิ้นชักแอปขึ้นจากนั้นไปที่หน้าจอที่มีไอคอน Facebook อยู่
- แตะไอคอน Facebook ค้างไว้จากนั้นแตะข้อมูลแอพ
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลจากนั้นแตะตกลงเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ต
หลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้ลองเปิด facebook และดูว่ายังคงหยุดทำงานหรือไม่ หากยังเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: Motorola Moto G7 ไม่เปิดหรือติดบนหน้าจอสีดำ นี่คือการแก้ไข
วิธีที่สาม: Master รีเซ็ต Moto G7 ของคุณ
การรีเซ็ตต้นแบบควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่คุณต้องสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบทั้งหมด หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้นำบัญชี Google ของคุณออกเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิด Moto G7 ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ 3 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะอยู่บนหน้าจอที่มีหุ่นยนต์ Android เสีย
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงหรือขึ้นเพื่อเลื่อนโหมดการกู้คืนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินพร้อมโลโก้ Motorola และนำคุณไปสู่หน้าจอสีดำอีกเครื่องพร้อมกับ Android ที่เสียพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วกดเพิ่มระดับเสียงจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน" จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงหนึ่งครั้งเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ไฮไลต์ Userdata + เนื้อหาส่วนบุคคลโดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- การรีเซ็ตจะเริ่มขึ้นและเมื่อเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ระบบรีบูตทันทีแล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- รอให้โทรศัพท์ของคุณรีบูตเครื่องเสร็จจากนั้นตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่
หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Motorola Moto G7 ที่ลดการเชื่อมต่อ WiFi
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Motorola Moto G7 ของคุณด้วย facebook ที่หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์
